to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan Çıktıktan Sonra 3384 TL Fahiş Cayma Bedeli Şikayeti
Nisan ayında Türk Telekom'dan son faturamı da ödeyip Vodafone a geçiş yaptım. 13 mayısta tarafıma "değerli müşterimiz, mobil hattınızın 09.05.2026 tarihinde saat 23:59'da kesilen fatura tutarı 3384,13 TL'dir. 25.05.2026 son ödeme tarihli faturanız için web sitemizden ödeme yapabileceğiniz noktaları inceleyebilir veya Online işlemler Merkezimizden ödeme yapabilirsiniz. Ödeme yapıldıysa bu mesajı dikkate almayınız. B001" mesajı geldi. Müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda bana 3 aylık bir cayma bedeli olduğunu söyledi. Benim ödediğim fatura tutarı aylık 385 iken, 3 aylık cayma bedeli nasıl oluyor da 3384 TL oluyor. Beni 3 ay öncesinden eski döneminiz bitiyor bir dahaki ay 600 küsur ödemeniz olacak diye arama yapıp taciz ediyorlar, ben Vodafone a geçtikten sonra da bana fahiş fiyatta cayma bedeli kesiyorlar. Türk Telekom olmadığım bu dönemlerde bana yansıtılan bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum ve de bu yaşadığım sorundan dolayı ev internetimi de iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
Gelişme
Nisan ayında Türk Telekom'dan son faturamı da ödeyip Vodafone a geçiş yaptım. 13 mayısta tarafıma "değerli müşterimiz, mobil hattınızın 09.05.2026 tarihinde saat 23:59'da kesilen fatura tutarı 3384,13 TL'dir. 25.05.2026 son ödeme tarihli faturanız için web sitemizden ödeme yapabileceğiniz noktaları inceleyebilir veya Online işlemler Merkezimizden ödeme yapabilirsiniz. Ödeme yapıldıysa bu mesajı dikkate almayınız. B001" mesajı geldi. Müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda bana 3 aylık bir cayma bedeli olduğunu söyledi. Benim ödediğim fatura tutarı aylık 385 iken, 3 aylık cayma bedeli nasıl oluyor da 3384 TL oluyor. Beni 3 ay öncesinden eski döneminiz bitiyor bir dahaki ay 600 küsur ödemeniz olacak diye arama yapıp taciz ediyorlar, ben Vodafone a geçtikten sonra da bana fahiş fiyatta cayma bedeli kesiyorlar. Türk Telekom olmadığım bu dönemlerde bana yansıtılan bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum ve de bu yaşadığım sorundan dolayı ev internetimi de iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
