Türk Telekom Fatura operatör

Şimdi nereden başlasam, işin neresinden bahsetsem bilemiyorum, çünkü neresinden tutsan elinde kalıyor. Türk Telekom faturalı mobil hattım var. Uygulamaya girip baktığımda, son ödeme tarihi 2 ay geçmiş, ödenmemiş fatura olması durumunda hattın kapatılacağı bilgisi yazıyor. Fakat benim Şubat ayı fatur...

Türk Telekom faturalı EGM hattımın taahhüdü bir gün önce bitti ve o zamandan beri yeni bir taahhüt/paket tanımlatamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde çalışma olduğu, bu yüzden işlem yapılamadığı söylendi ve iki gündür bu sorun devam ediyor. Hattımı işim için yoğun olarak kullanıyorum ...

26.01.2026 tarihinde Playweez isimli servis üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattım üzerinden 3699 Playweez aboneliği adı altında, birkaç fatura dönemime yayılmış şekilde toplamda yaklaşık 837 TL civarında ücretlendirme yapılmıştır. Reklamdan ya da benzeri bir işlemle abone olduğum i...

Bugün saat 17.00 sıralarında, kendisini Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Bana Vodafone ile iş birliği içinde olduklarını, fatura taşıma kapsamında 490 TL’lik kampanyalı tarifeler olduğunu söyleyerek hattımı taşımam için çeşitli bilgiler istedi. Konuşma sır...

Türk Telekom mobilde internet aboneliği bittiği için Türk Telekom çalışanlarının yönlendirmesi ile kayınet yeni bir operatöre geçiş mi sağladılar. En ufak 1 dakika bile internet kesintisi yaşamayacağı söylendi. Bugün sekiz gün oldu, internetimiz hâlâ gelmedi. Hazır olmayan bir altyapıyla insanlara i...

Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir kullanmama rağmen, hem evimde hem iş yerimde telefonun mobil şebekesi çoğu zaman doğru düzgün çekmediği için sürekli bağlantı sorunu yaşadım. Görüşmelerim kesildi, internet erişimim sağlıklı olmadı ve iletişimim ciddi şekilde aksadı. Çekim sorunu bu kadar ...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, yaklaşık 1,5 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom Nisan ayı için 907 TL tutarında, son ödeme tarihi 13.04.2026 olan bir fatura çıkarmış. Hattımı çok önce taşıdığım için bu faturanın hangi hizmete istinaden kesildiğini anlayamı...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Tarife sürem bugün itibarıyla doldu ve yeni dönem için sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Zaten şu anda ödediğim ücret de bana göre yüksekken, çevremdeki kişilerden daha fazla GB içeren paketleri benden daha ucuza kullandıklarını...

Eşimin hat sahipliği ile kullandığım hattım için 21 Şubat’ta Nautilus Telekom mağazasına giderek Vodafone’daki taahhüdüm 22 Şubat 2026’da biteceği için numaramı Türk Telekom’a taşımak üzere başvuruda bulundum. 24 Şubat’ta Türk Telekom’dan “hoş geldiniz” şeklinde SMS aldım, önce faturasız hattım açıl...

Adıma kayıtlı 5304****06 numaralı hattıma 2833,41 TL ve 5333****71 numaralı hattıma 3843,77 TL, 22/03/2026 tarihinde oluşturulan faturada cayma bedeli olduğu anlaşılan fatura bildirilmiştir. Türk Telekom mobil uygulamasındaki taahhüt süresi bitimine uygun olarak başka operatöre taşımış olmama rağmen...

Türk Telekom mobil hattım, çekim problemi yaşamam nedeniyle ve ocak ayında taahhüdümün de bitmesi üzerine başka operatöre taşındı. Hattımı taşımama ve Türk Telekom’dan herhangi bir hizmet almamama rağmen, ocak ayından itibaren üzerime iki kez fatura çıkarıldı. Hat numaram 5350****28’dir. İlk olarak...

Türk Telekom’a ait, babamın üzerine kayıtlı olan mobil hat için mart ayına ait 3500 TL tutarında bir fatura ile karşılaştık. Normalde aylık fatura tutarımız yaklaşık 300 TL civarındayken, taahhüt süresi bittiği için bir süre 750 TL’nin üzerinde fatura ödedik; sonrasında ise mart dönemi için aniden 3...

Türk Telekom emniyet 10 tarifesi kullanıyorum. Paket SMS arama ve internet aşımına kapalı istesende aşamıyorsunuz. Ayrıca hattım yurt dışına da kapalı. Bana son gelen faturada göndermiş olduğum operatör Turkcell olduğu halde hat sahibi o an Kıbrıs'ta olduğundan yurt dışı SMS gönderdim diye fazla fat...

Türk Telekom faturalı hattımdaki taahhüdümün bitimine yalnızca 3 gün kala operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen son faturam 492,35 TL olarak kesildi ve bu tutarın yaklaşık 250 TL’lik kısmının haksız ve fazla tahsil edildiğini düşünüyorum. Şubat ayına ait bu faturada, taahhüdümün bitmesine bu kada...

Türk Telekom hattıma, nedenini bilmediğim ve kesinlikle kendi rızamla açmadığım bir abonelik nedeniyle Aralık 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak “Trend Sings Pace” isimli bir yerden 230 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. Ben hiçbir şekilde bu isimde bir servise veya aboneliğe kayıt olmadım ve ...

Türk Telekom mobil hattıma ait Mart faturamda yaklaşık 250 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Bunun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak sürekli operatör bant kaydı dinletiliyor, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlan...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve numaram hâlâ Türk Telekom’da kayıtlıdır, başka bir operatöre taşımadım. 9222 numarasından “ödül kazandınız, mesaj atın” benzeri içeriklerle çok sayıda istenmeyen mesaj almaya başladım. Bu mesajların ardından özellikle Şubat ve Mart aylarına ait faturalarım...

03.04.2026 Cuma günü Türk Telekom hattıma, Veedz adlı uygulamaya hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik tanımlanmış ve aynı gün fatura/hat hesabımdan 279 TL tahsil edilmiştir. Gelen SMS’te “Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilenecek ve ücreti 279 TL’dir; iptal için “i...

Türk Telekom faturalı hattımdan yanlışlıkla 11877 numarasına üç kez mesaj atarak hat sorgulama işlemi yaptım. Bu işlemden sadece birkaç dakika sonra faturamın 1019 TL’ye çıktığına dair bilgilendirme aldım ve bu tutar bana son derece yüksek ve haksız geldi. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri ...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım dönemde yaklaşık 500 TL civarında bir borcum bulunmaktayken, numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra bu borcun hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 5000 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm. Hem ücretler çok yüksek, hem de hizmet kalitesinden memnun kalmadığım için o...

Türk Telekom’dan kullandığım 12 GB’lik paketimde Mart ayı içerisinde yaşadığım veri aşımı nedeniyle hatalı ve aşırı bir fatura ile karşılaştım. Paketim bittikten sonra yarım saatlik veri kullanımı için yaklaşık 500 MB civarında kullanım yaptım ve bunun için 360 TL veri aşım ücreti yansıtıldı. Ayrıca...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı olan ve 76 yaşındaki annemin kullandığı 0 55*********06 numaralı hatta ait son faturada, taahhüdün bittiğinin fark edilmemesi sebebiyle yaklaşık 637 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştık. Annem yaşından dolayı ve her gün sık sık kişiler tarafından arandığı için taa...

Türk Telekom mobil faturam için aylık 600 TL taahhüdüm olmasına rağmen hattıma 2.225,25 TL tutarında borç SMS’i gönderildi. Hattım faturalı ve Fahri Şahinüçer adına kayıtlıdır. Taahhüdümün bitmesine 8 aydan fazla süre olmasına rağmen böyle bir borçlandırma yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. SMS...