"Forumdaki Türk Telekom bayisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Türk Telekom Faturakurumsal
1.449 şikayet
Numara Taşıma Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve Ocak Faturasına İtiraz
Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Numaramı 6 Ocak 2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminde...n sonra hattıma 777,54 TL tutarında cayma bedeli ve Ocak 2026 dönemine ait fatura yansıtıldı. Bu tutarın hem yüksek hem de hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Hattıma tanımlı taah
İptal Edilen İnternet İçin Fatura Gelmesi Ve Kurulum Yokluğu
Türk Telekom sistemden iptal ettiğim internete fatura yolladı evde internet yok kurulum yapılmadı ve insanları uyarmama ...rağmen temsilci iptal edildi dedi bende bayiye gidip iptal edildiğine dair oradan da teyit aldım ama müşteri hizmetleri suçu bayiye bayi müşteri hizmetlerine atıyor. Evde kurulum y
Türk Telekom’da Ödenen Borç Sonrası Hattım Açılmadı, 24 Saat Geçmesine Rağmen
Türk Telekom mobil hattım 0542 xxx xx xx, fatura üst sınırının aşıldığı gerekçesiyle kesim tarihinden önce kısıtlandı. İ...lgili borcu 16 Şubat günü saat 12.00 civarında Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek eksiksiz şekilde ödememe rağmen, ödemenin üzerinden 24 saati aşkın süre geçtiği halde hattım
Türk Telekom’da Sözleşmesi Biten Hatların Bilgilendirilmemesi Nedeniyle Fatura Artışı Şikayeti
Türk Telekom’dan şirketim adına kurumsal olarak toplam 11 adet GSM hattı ve internet hizmeti alıyorum. Bunların dışında ...5 adet bireysel hattım da yine Türk Telekom üzerindedir. 31.12.2025 tarihli GB32025006716707 numaralı faturam 4.205,50 TL iken, 31.01.2026 tarihli GB32026006866034 numaralı faturam
Kurumsal Hat Geçişinde 7.800 TL Aşırı Fatura Ve Çift Çekim İadesi Talebi
Türk Telekom’da yıllardır sabit faturalı hat kullanırken, kurumsal hatta geçiş yaptım. Eski hattımda yaklaşık 300 TL civ...arında fatura öderken, kurumsal hatta geçmemin ardından 6 ay taahhüdümün kaldığı söylenerek 02.01.2026 tarihinde hattıma 7.800 TL gibi aşırı yüksek bir fatura yansıtıldı. Üstelik f
Türk Telekom Faturalarının Mükerrer Çekimi Ve İade Talebi
Türk Telekom mobil hattım için Garanti Bankası nezdinde yıllardır aktif olarak kullandığım bir otomatik fatura ödeme tal...imatım bulunmaktadır. Ancak İş Bankası hesabımın ekstrelerini detaylı incelerken, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom adına yapılan tahsilatları fark ettim. Mobil bankacılık üzer
Ödenmiş Faturanın Borç Olarak Görünmesi Nedeniyle Yeni Hat Alımında Mağduriyet
27.01.2026 tarihinde Türk Telekom bayisinden 2.703 TL tutarında faturamı ödedim, ödemeye dair fiş/makbuzum da mevcut olm...asına rağmen sistemler arası bir uyumsuzluk nedeniyle hem Türk Telekom hem de Turkcell tarafından mağdur ediliyorum. O günden beri her gün şube şube gezmeme rağmen sorun çözülemedi
Yanlış Faturalar Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle 50.000 TL Haksız Masraf
Argem Bilgi Teknolojileri Gıda ve Dış Ticaret Limited Şirketi olarak Türk Telekom Kurumsal ile yaptığımız sözleşmenin 20...25 yılı son çeyreğinde sona ermesi üzerine yenileme sürecine girilmiştir. Bu kapsamda Türk Telekom Kurumsal bayileri firmamızı ziyaret etmiş, ancak ilk atanan bayi ve müşteri temsi
İzinsiz Kurumsal Hat Dönüşümü Ve 3.187 TL Fatura Mağduriyeti
Türk Telekom hattımı kullanırken 2024 yılı içinde İstanbul Bağcılar’da bulunan bir bayi tarafından arandım ve bana fatur...a tarifesi gibi anlatılan bir işlemle hattımın kurumsal hatta geçirildiğini sonradan öğrendim. Benim herhangi bir şirketim, vergi numaram ya da kurumsal hat açtırma talebim yok; ay
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom'da Nakil İşlemi Gerçekleşmedi Ve Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Faturalar
28.05.2012 tarihinden beri 1783695573 abone numarasıyla Türk Telekom evde internet hizmetini kullanıyordum. Aralık ayı b...aşında aynı binada sadece bir üst kata taşındığım için internetimin nakil edilmesi talebinde bulundum. Çalıştığım için adrese gelmeden bir gün önce mutlaka aranmak istediğimi, o şe
Taahhüt Sonrası Hatalı Fatura Ve Cihaz İadesinde Çözüm Bulunamaması
Türk Telekom’un 1794744360 abone numaralı evde internet müşterisiydim ve taahhütlü olarak her ay 559 TL sabit ücret ödem...ekteydim. 14.12.2025 tarihinde taahhütümün biteceği bilgisi doğrultusunda, 11.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemeyeceğimi, internet aboneliğimin ipt
Yanlış Fatura Ve Çözülmeyen Şikayet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi tayin sebebiyle başka bir ile, Van Erciş’e taşıdım. Taşınma sürecinde mevcut taahh...üdüm de sona yaklaştığı için yeni taahhütle üyelik süremi uzattım ve ayda 620 TL ödeyerek 100 Mbps’ye kadar hız alacağım bilgisi verildi. Ayrıca nakil işlemi sırasında çıkan yaklaş
Türk Telekom'da Ödenen Faturalar Kayıt Edilmedi, Kurumsal İnternet Kesildi Ve Eğitim Faaliyetleri Aksadı
Türk Telekom Kurumsal İnternet aboneliğimiz için 2020–2024 yılları arasındaki döneme ait faturalar okulumuz tarafından d...üzenli olarak ödenmesine rağmen, bu ödemeler sisteme işlenmediği için 288 412 85 84 numaralı hattımızın internet bağlantısı 5 Şubat 2026 tarihinde kesildi. Kurum olarak internet er
Taahhüt Bitiminde Ani Ve Aşırı Fatura Artışı
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisi olarak adıma kayıtlı üç hattı da düzenli şekilde kullanıyor ve tamamını otomat...ik ödeme talimatı ile aksatmadan ödüyorum. Ablamın kullandığı 0532***0745 numaralı mobil hatta ait taahhüdün bitmesiyle birlikte, herhangi bir bilgilendirme veya makul geçiş süresi
Türk Telekom'da İzinsiz App Store Alışverişleri Ve Ücret İptali Talebi
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında App Store üzerinden alışveriş yapıldığı iddiasıyla yüksek tutarlard...a ücret yansıtıldı. 12.02.2026 son ödeme tarihli faturamda 3 adet 400 TL ve 1 adet 600 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ek ücretle karşılaştım. Bu işlemlerle hiçbir ilgim yok, bu

Taahhüt Yenilemesinden Sonra Haksız Cayma Ve Nakil Ücretleri
Türk Telekom’un 50 Mbps Yalın Fiber Limitsiz Evde İnternet hizmeti için 1785675636 numaralı müşterisiyim. Bir önceki taa...hhüdüm 28.12.2025 tarihinde sona erecekken, 22.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aranarak mevcut paketim için taahhüt yeniledim. Görüşmede, internet için 549,99
Kurumsal Görünen Hatım Operatör Değişikliğini Engelliyor Ve Yüksek Fatura Yükümlülüğü Oluşturuyor
Türk Telekom’a ait 0***0046 numaralı hattımı 2 Şubat 2025 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a taahhütlü ve tamamen bir...eysel hat olarak taşıdım. Hattı taşırken yaptığım işlem ve sözleşme bireysel hat üzerineydi, herhangi bir şirket ya da kurum adına işlem yapmadım. Taahhüdüm bittikten sonra yüksek
Ait Olmadığım İnternet Aboneliği SMS'leri Sayıma Geliyor
Türk Telekom’dan yaklaşık 5 yıldır 7015771579 numaralı internet hizmetine ait fatura SMS’leri 5448****50 numaralı hattım...a gelmektedir. Bu abonelik bana ait değildir, aktif olarak kullandığım hiçbir internet aboneliği bulunmamaktadır. Hatta ikamet ettiğim evde internet altyapısı bile yok, kabloların
Kullanılmayan Telefon Hattı İçin 820 TL Faturaya Şikayet
Türk Telekomünikasyon A.Ş. ev telefonu abonesiydim, numaramın sadece firma tarafından görülmesini istiyorum. Yaklaşık so...n altı aydır hattı fiilen kullanmıyordum, son 3–4 aydır ise evimde telefon cihazına bağlı herhangi bir kablo dahi yoktu; yani teknik olarak bana hizmet verilmesi mümkün değildi. Bu
2025 Dönemine Ait Faturaların Mail Ve Online Sistem Üzerinde Görüntülenmemesi
TTNET Kurumsal ev interneti aboneliğim için 2025 yılına ait bazı aylara ait faturalarıma erişemiyorum. Özellikle Nisan, ...Mayıs, Haziran, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık 2025 dönemlerine ait faturalar mail adresime gelmediği gibi kurumsal online işlemler ekranında da görüntülenmiyor. Müşteri hizmetleri
İzinsiz Suudi Arabistan Paketi Tanımlanması Ve Fatura Artışı Şikayeti
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Telefonum elimde olmasına ...ve tarafımdan hiçbir işlem yapılmamasına rağmen, dün akşam saat 19.20 civarında kısa süre içinde ardı ardına mesajlar gelmiş ve sonu 6771 ile biten hattıma Suudi Arabistan paketi t
Şirket E-Faturam Online Görüntülenmiyor, E-Posta İle Gönderilmesi Gerekiyor
Mail adresime iletilen şirketime ait Türk Telekom e faturamı görüntülemek istediğimde otomatik olarak online işlemler me...nüsüne yönlendiriyor. Giriş yapmak istediğimde burası kurumsallar içindir hatası vermektedir. Benim şirketimde şahıs işletmesi değil ki kardeşim, sadece faturayı istiyorum menü vs.
Hatalı Faturanın Düzeltilememesi Ve İnternet Kesintisi Tehdidiyle Taşınma Zorunluluğu
10.12.2025 günü 286858141 numarası ile Türk Telekom'a şikayet kaydı açtım. Belirtilen şikayet kaydından hariç başka şika...yet kayıtları da mevcuttur. Şikayet kaydında hatalı faturalandırmanın iadesini talep ettim. Talep 2 hafta incelendi ve düzeltileceği bilgisi verildi. Talep sonuçlandıktan sonra iad
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi402
Altyapı18.572
Bana Özel Paketler2.135
Çocuk Hattı144
e-dergi156
Ek Paket1.491
eSIM756
Ev Telefonu964
Fatura34.968
Faturalı Paketler3.698
Faturasız Paketler779
Hat Başvurusu1.025
Hat Devir896
Hat Dondurma325
Hat İptali1.072
Hat Taşıma6.833
Hız Testi890
İçerik Servisleri1.557
İnternet95.205
Kampanya2.040
Kamu Tarifeleri512
Magnet1.208
Mobil İmza293
Mobil Ödeme1.607
Modem6.173
Numara Değiştirme429
Numara Engelleme269
Pin Kodu25
Prime2.977
Puk Kodu9
Selfy385
Sınırsız Paket92
Sil Süpür2.250
Sim2.806
Sosyal Medya Paketi424
Şebeke4.272
Taahhüt8.610
Tarife Değişikliği1.692
Tivibu3.457
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.448















