Teslim Belgeli Ödeme Sonrası Haksız Borç Ve İcra Takibi

Türk Telekom aboneliğime ait son faturamı ödedim ve hattı kapatırken bende bulunan cihaz ve modemleri de teslim ettim. Teslim ve ödeme sırasında tarafıma belge verildi, yani ödeme ve teslim işlemlerimi resmi olarak tamamladım. Buna rağmen dosyamın icraya verildiğini ve borç göründüğünü öğrendim.

Daha önce faturalarıma cihaz ücreti olarak yansıttıkları tutarları şimdi fatura ücreti gibi gösteriyorlar ve icralık olduğumu söylüyorlar. Hem borcumu ödemiş hem de cihaz ve modemleri eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen hâlâ borçluymuşum gibi işlem yapılması beni mağdur ediyor. Müşteri numaram 1794255698’dir.

Ödeme ve teslim belgelerim olduğu halde icra sürecine sokulmuş olmamın hatalı bir işlem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle üzerime görünen borcun tamamen iptal edilmesini ve icra dosyasının derhal kapatılmasını, adıma kayıtlı haksız borç ve icra kaydının sistemlerinizden ve ilgili kurumlardan silinmesini talep ediyorum.