Türk Telekom Faturainternet kesintisi

Türk Telekom mobil hattım 3 gündür dış aramalara kapalı ve hatta mobil internetimi de kullanamıyorum. Hattımda hiçbir şe...kilde ödenmemiş faturam veya borcum olmamasına rağmen hattım sebepsiz yere kısıtlanmış durumda. Bu nedenle müşteri hizmetlerini bile kendi hattımdan arayamıyorum. Türk Telekom Onl...

Türk Telekom mobil hattımda kazan kazandan kazandığım internet paketlerim olmasına rağmen haksız fatura aşımı ile karşıl...aştım. Hattımda 1 GB + 1 GB şeklinde toplam 3 GB internetim vardı. Sabah kalktığımda hattıma 75 TL fatura aşımı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine tekrar kazan kazandan 1 GB hedi...

Türk Telekom ev internetimi yaklaşık iki ay önce yeni adresime taşımak için nakil talebi verdim. Talep sonrasında bulund...uğum ilde altyapının fiberi desteklemediği söylendi ve bu nedenle modemi teslim ettim. Birkaç gün sonra gelen ekip ise mevcut adresimde altyapı olmadığını, bu yüzden taşımayı yapam...

Türk Telekom mobil hattıma Eylül dönemine ait 849,75 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu faturada internet aşımı yapmadığ...ımı düşündüğüm halde yaklaşık 400 TL civarında “internet kullanım ücreti” yer alıyor. Aynı zamanda bana gelen SMS’te ise bu tutarın “vergi kesintisi” olarak belirtildiğini görüyoru...

Türk Telekom fiber ev internetim 17 Eylül’de tamamen kesildi ve 2 Ekim’de ancak geri geldi. Bu süre içinde interneti hiç... kullanamamama rağmen, eylül ayı faturamda bu günler için herhangi bir indirim uygulanmadı ve 05.10.2026 kesim tarihli faturam 1.121,25 TL olarak indirimsiz şekilde çıkarıldı. Yaş...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Eylül ayı içerisinde yaklaşık 15 güne yakın süren uzun bir kablo arızası nedeniyle... evimde internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamadığım halde kesinti yaşanan günler faturaya tam olarak yansıtıldı. Abone numaram 7047439570, irtibat için ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Gaziantep Nizip Fırat Mahallesi’indeki adresimde bu ay içerisinde uzun süreli int...ernet kesintisi yaşadım. 28 Eylül ile 3 Ekim tarihleri arasında, ayrıca 23 Eylül ve 28 Ekim tarihlerinde toplamda 6 gün boyunca ev internetim hiç çalışmadı. Kesinti döneminde bana...

Türk Telekom online işlemler ekranında yaklaşık bir ay boyunca “ödenmemiş faturanız yok” şeklinde bilgi görüntülendiği i...çin herhangi bir borcum görünmüyordu. Daha sonra bir anda son bir haftalık borcum olduğu söylendi, hattım kapatıldı ve ben de bu borcu ödedim. Borç ödememe rağmen 6 Ekim’den beri ...

Türk Telekom ev interneti için 24 GB’lik bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır evimde interneti neredeyse hiç kullana...mıyorum, sürekli genel altyapı sorunu olduğu söyleniyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bugün tekrar arıza nedeniyle aradığımda yine sorun olduğu...

Uzun yıllardır faturalı Türk Telekom hat kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Merkezi bir bölg...ede hem çalışıyor hem de oturuyorum ancak buna rağmen hattım hemen hemen hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. Bazen telefon çekse WhatsApp çalışmıyor, WhatsApp çekse Instagram a...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 2 aydır evimde internet hiç çalışmıyor. Bu süre boy...unca 1 MB bile internet kullanamamama rağmen her ay fatura çıkarılmaya devam edildi. Geçen ay yaklaşık 900 TL, bu ay da yaklaşık 1400 TL fatura yansıdı. Bu süreçte defalarca, abar...

Türk Telekom mobil internet hattımda neredeyse üç aydır ciddi çekim ve internet kesintisi sorunu yaşıyorum. Bitlis Merke...z’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra 5–6 kez müşteri hizmetlerini arıza için aradım ve kayıt açtırdım. Ancak he...

Telekom evde internet için kullandığım 1000 Mbps limitsiz paketimde 5 Ağustos ile 15 Ağustos tarihleri arasında tam 10 g...ün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında evde internet tamamen kesikti ve hizmetten hiç yararlanamadım. Buna rağmen ilgili fatura döneminde hiçbir indirim ya da iade...

Türk Telekom’un Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası ev interneti abonesiyim. Eylül ayında uzun süreli internet kesintileri y...aşadım ve kullanmadığım hizmet için ücret talep edilmesinden dolayı mağdur edildim. Eylül ayının 4’ü ile 6’sı arasında genel arıza nedeniyle internet hiç yoktu. Ardından 17 Eylül’...

Türk Telekom’un “Online’da Geçerli Avantaj 100 Mbps” internet paketini kullanıyorum. 16.09.2026 tarihinden bu yana “Fizi...ksel İnternet Bağlantısı Problemi” nedeniyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı tarihli 5858****63 numaralı arıza kaydım Türk Telekom sistemlerinde “Teknik eki...

Türk Telekom internet aboneliğimde son ödeme tarihimi değiştirmek istiyorum ancak bununla ilgili bir çözüm bulamıyorum. ...Emekli memurum, maaşım ayın başında yattığı için ödemelerimi genellikle ayın 1’i ile 9’u arasında yapabiliyorum. Fakat internet faturamın son ödeme tarihi her ayın 16’sı ve bu tari...

Türk Telekom mobil hattım için Prime 45 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım hattım abim...in üzerine kayıtlı olmasına rağmen, satış yapılırken beyanım esas alınırken, sorun yaşadığımda aynı yaklaşımı göremediğim için mağdur ediliyorum. Özellikle Eylül dönemine ait fatu...

Sesim çıkmıyor diye Türk Telekom bana sürekli ekstra ücret çıkarıyor. Öncelikle Temmuz ayı yurt dışına çıktım, internet ...henüz almamıştım, e‑sim alacaktım; neyse, 14.07.2026 tarihinde Türkiye'den arama geldi. 16 saniyelik görüşme sırasında tarifemde yurt dışı paketim aktifleşti ve 369 TL ücret yansıd...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında sınırsız ADSL hizmeti kullanıyordum. 8 Ağustos 2026 günü ev internet hat...tını taşıyan ağaç direk yıkıldı ve buna bağlı olarak kablolar koptu, internet bağlantım tamamen kesildi. Bu tarihten itibaren 12 Eylül 2026 tarihinde hattım fiber optik olarak yeni...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Prime üyesi olarak ödediğim ücrete rağmen uzun süredir hizmet alamıyorum. 07.09....2026 tarihinden bu yana ev internetimde tamamen bağlantı yok, hattı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım ancak 444 0 375 ve 444 1 444 numara...

Türk Telekom internet aboneliğim için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen haksız yere mağdur ediliyorum. 7037066...450 numaralı aboneliğime ait faturamın tutarı, bugün sabah Ziraat Bankası hesabımdan çekildi. Buna rağmen sistemde hâlâ son ödeme tarihi geçmiş fatura görünüyor ve internet hizmeti...

Yaklaşık 6–7 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimden hiç faydalanamıyorum; buna rağmen bu dönemde hizmet kesintisiz ...devam ediyormuş gibi her ay düzenli olarak 600–700 TL bandında fatura ödemeye devam ettim. Bir esnaf olarak işim gereği internete ihtiyaç duyduğum halde, uzun süredir bağlantı sağl...

Türk Telekom aboneliğim var ancak yaklaşık 3-4 aydır internetim hiç çekmiyor. Bu süre boyunca evde interneti neredeyse h...iç kullanamadım ve yaklaşık 4 aydır boşa fatura ödüyorum. Hizmetten yararlanamadığım halde düzenli olarak ödeme yapıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca firmayı aramaya çalışt...