Türk Telekom Fatura internet hizmeti alamıyorum

Yaklaşık 3‑4 yıldır TTNET sabit internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir memnuniyetle kullandığım bir hizmet olmasına rağmen, son ödeme tarihi konusunda yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ben maaşımı ay sonunda aldığım için fatura kesim ve son ödeme tarihimin buna göre revize edi...

Türk Telekom (TTNET) ev fiber internetim 09.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi, interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydımın alınd...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps VDSL paket kullanıyorum ancak uzun süredir hem sık sık kopma ve donma sorunları yaşıyorum hem de ödediğim 24 Mbps hızdaki hizmeti alamıyorum. Gün içinde en az 3 kez bağlantı kopması ve donma yaşanıyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kul...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 25 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Aralık ayı için tarafıma yaklaşık 500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Yani hiç yararlanamadığım bir hizmet için ücret talep ediliyor. Arıza için müşteri hizme...

TTNET ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce başlattım ve sadece ilk 15 gün sorunsuz hizmet alabildim. Sonrasında “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve 3 aydan fazladır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Elazığ Merkez’deki adresimde internetim sürekli kesik olmasına rağ...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. 01.10.2025 tarihinde nakil işlemi talebinde bulunmama rağmen, teknik sebepler gerekçe gösterilerek hattım hâlâ aktif edilmedi ve bu süre boyunca hiç internet kullanamamama rağmen her ay fatura çıkarılmaya devam edildi. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom ev fiber internet hizmeti için yeni taşındığım sıfır binada bağlantı sorunu yaşıyorum. Binamızda fiber kablo altyapısının tüm bağlantıları hazır olmasına rağmen, sadece Türk Telekom ekiplerinin gelerek fiber bağlantısını aktif etmesi bekleniyor. Yaklaşık 3 ay önce bina adına dilekçe ver...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, N**** K*** adına kayıtlı 7043207007 numaralı hat ile İstanbul’dan Düzce’ye taşınmamız sebebiyle adres değişikliği yapılarak nakledilmek istendi. 20.11.2025 tarihinden beri defalarca nakil talebinde bulunmamıza ve sonrasında tekrar arayıp teyit etmemize rağmen, he...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Öncesinde bağlantı sık sık kopuyor, ara ara gidip geliyor durumdaydı, ardından internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Hizmet numaram 8806545696’dır. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, 31 Haziran 2024 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aylardır süren bir altyapı sorunu nedeniyle bağlantı yok ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve başvuru yapmama rağmen her...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aya yakındır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde hiçbir saatte internete bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 1.100 TL tutarında fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Sorun başladıktan sonra Türk Telek...

İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom sabit ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte internete ihtiyaç duyduğum her an kendi telefon hattımdan mobil internet kullanmak zorunda kaldım ve ek bir maddi yük altına girdim. Mü...

Türk Telekom’dan Afyonkarahisar’daki adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve her ay 1000 TL ödüyorum. Ancak uzun süredir vaat edilen 1000 Mbps hıza yaklaşamıyorum, hız testlerinde çoğu zaman 9,5 Mbps civarında hız alıyorum. Neredeyse interneti kullanamadığım bir hizmet için boş yere ü...

Türk Telekom’un “Online Özel Fiber Kampanyası” kapsamında kullandığım internet hizmetim için 25.10.2025 tarihinde, kablo bağlantısının kopması nedeniyle arıza kaydı açtım. Arıza kaydı açılırken, en geç 15 gün içinde sorunun giderileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâl...

Türk Telekom evde internet hizmetinden 7037022118 hizmet numarası ile hizmet almaya çalışıyorum. 3 aydan beri interneti sürekli kopma ile kullanıyorum. Siber internet içinde başvurdum. Daha hızlı internet hizmeti almak için. Teknik anlamda hiçbir sorun çözülmedi. Şu an da interneti hiç kullanamıyoru...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Samsun Çarşamba’daki adresimde haziran ayından bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evimizin önünde yapılan yol çalışması nedeniyle bağlantımız kesildi ve o tarihten itibaren hiç internet kullanamadık. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı ...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece “altyapı sorunu var” denilip görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir arıza kaydı bile oluşturulmadı. Aradan bir ay geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı, hâlâ internet hizmeti alamıyo...

Türk Telekom evde internet için 24 Mbps limitsiz fiber aboneliğim bulunuyor. Antalya Serik Yeni Mahalle’deki adresimde 31 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani 36 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hizmet verilmeyen dönem için tarafıma 560 TL tutarında fatura kesildi. Arıza kaydım açıldı ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 11.11.2025 tarihinden bugüne, yani 06.12.2025 tarihine kadar evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Sokakta genel bir arıza olduğu bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, bu uzun süre boyunca internet kullanamamama karşın tarafıma tam fatura kesildi. ...

Türk Telekom ev interneti (ADSL) aboneliğimde 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin faturası tarafıma yansıtıldı. Her gün ortalama 4 defa müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum ancak herhangi bir çöz...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde olmama rağmen 9. Ayda tam 23 gün boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen “kullanılmayan süre faturadan otomatik düşecek” denildi, ancak fatura iki ay önce tarafımdan tam ve eksiksiz öd...

Kasım ayı itibarıyla Türk Telekom’un Tivibu'lu Fiber İnternet Sabit Fiyat Kampanyası / Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) paketine abone oldum. 31.10.2025 tarihinde Türk Telekom şubesinde sözleşme imzaladım, internet bağlantım ise yaklaşık bir hafta sonra, 07.11.2025 tarihinde kuruldu. İnter...

İstanbul Bayrampaşa’da Türk Telekom ev internetim 28.11.2025 tarihinin erken saatlerinden itibaren arıza nedeniyle kesildi ve 3 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. 01.12.2025 saat 20.00 itibarıyla sorun devam ediyor ve ne zaman çözüleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerin...