Türk Telekom'dan Fahiş 711 TL'lik Fiyat Zamı Mağduriyeti

Uzun süredir Türk Telekom’dan 35 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Zam öncesinde aylık 540 TL ödediğim paket için 04/2026 dönemi itibarıyla faturama 711 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda yapılan artışı fahiş bulduğumu belirtmek istiyorum.

Zamdan önce tarafıma bilgilendirme yapılmış olsa da artışın miktarı açıkça belirtilmedi. Konuyu netleştirmek için Türk Telekom yetkilileriyle yüz yüze görüştüğümde, doğrudan bu rakamların telaffuz edildiğini öğrendim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Hizmet numaram 1798137460’tır.

Kısa süre içinde bu düzeyde bir fiyat artışının yeniden değerlendirilmesini, mümkünse eski fiyata yakın makul bir seviyeye çekilmesini veya mağduriyetimi azaltacak bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.