Türk Telekom Fatura faturam yüksek geldi

Türk Telekom taahhütlü internet aboneliğimde, son faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Normalde aylık 420 TL ödüyordum; ancak güncel faturam 590 TL, gelecek ayki faturam ise 650 TL olarak görünüyor. İnternet hakkım bitmeden önce ek paket satın almama rağmen, faturama hem ek paket ücreti hem ...

Türk Telekom mobil hattım (535*****95) için yüksek gelen faturamın bir kısmının iade edileceği tarafıma bildirildi. Bu iade işlemiyle ilgili olarak, evrak ve kanıt fotoğraflarını e*********@turktelekom.com.tr adresine göndermem istendi. Ancak, yaklaşık bir haftadır toplamda 30 kez e-posta göndermeme...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a hattımı taşıdım. Telefonda müşteri hizmetleri aracılığıyla “İline Göre Tarife 60 GB 1000 dakika 250 SMS” kampanyasına vergiler dahil 401 TL olarak geçiş yaptım ve hattım adresime geldi, kullanmaya başladım. Ancak sonrasında bana 563 TL ve 760 TL tutarın...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 06/10/2025 tarihinde taahhüdümün bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim veya aranmadım. Taahhüdüm bittiği için 350 TL olan faturam bu ay 993 TL olarak geldi. Taahhüt sürem boyunca böyle bir sorun yaşamadım, bu problem taahhüdüm bit...

Türk Telekom mobil hattımın faturası, önceki aylarda 239 TL civarındayken hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 806,50 TL'ye yükseldi. Bu artışın sebebiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya taahhüt bitişiyle ilgili bilgilendirme mesajı ya da arama yapılm...

16.09.2025 tarihinde Türk Telekom Prime tarifesi kullandığım hattımı, taahhüt sürem bitmesine 20 gün kala başka bir operatöre taşıdım. Normalde aylık 396,50 TL fatura öderken, hattımı taşıdıktan sonra 1596,70 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bankacılık uygulamasında bu faturayı gördüm...

Üzerime kayıtlı olan 546 ******66 numaralı hattımda, bulunduğum bölgede ciddi çekim sorunları yaşadım. Bu nedenle, taahhüdümün bitmesine 15-20 gün kala başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Ancak buna rağmen, Eylül 2025 dönemine ait son faturam 1.059,35 TL olarak geldi. Hem hizmette yaşanan aks...

23.09.2025 tarihinde kesilen Eylül faturam 726 TL olarak geldi. Oysa genellikle faturam 260 TL civarında gelmektedir. Konuyla ilgili olarak 10.10.2025 tarihinde saat 19:12’de TT Mobil çağrı merkezini aradım. Görüşmede, Ağustos ayında paketimin bittiği ve bu nedenle ekstra internet kullanımı yaptığım...

Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim 2025 faturamda beklenmedik bir şekilde yüksek bir tutar ile karşılaştım. Normalde her ay yaklaşık 315 TL ödeme yaparken, bu ay faturam 675 TL olarak geldi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz...

Yaklaşık 15-20 gün önce Türk Telekom tarafından arandım. Bana, tarifemin bittiği ve aynı tarifeme 695 lira üzerinden devam edebileceğim söylendi. Ancak daha ilk aydan faturam 804 lira geldi. Türk Telekom'u aradığımda durumu sorduğumda, tarife değişikliği yaptığım söylendi. Ben tarife değiştirmediğim...

Türk Telekom mobil hattım için son iki ayda beklenmedik şekilde aşırı yüksek fatura tutarlarıyla karşılaştım. Normalde aylık faturam 150 TL civarındayken, son iki ayda sırasıyla 250 TL ve 450 TL fatura geldi. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Ancak internetim çok ...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hatlarımı (055******12 ve 0535*****35) geçtiğimiz ay başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra her iki hatta da çok yüksek faturalar yansıtıldı: 0552*****12 numaralı hatta 5739 TL, 0535*****35 numaralı hatta ise 1574 TL tutarında fatura geldi. Her iki fa...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son üç aydır faturamda sürekli ve ciddi artışlar yaşanıyor. Önce 614 TL olan faturam 755 TL’ye, ardından da 1200 TL’nin üzerine çıktı. Eylül ayında 1200 TL ödedim, Ekim faturam ise 1122 TL olarak geldi. Fatura detaylarını sorguladığımda “diğer ücret...

Türk Telekom mobil hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturamda hata olduğunu düşünüyorum. Faturam 321 TL fazla geldi. Fatura detayında yeni şahane 30 GB - data diye ekstra bir kalem görünüyor ve karşılığında 292 TL ücret kesilmiş. Bana sorulmadan e dergi aboneliği yapılmış onun için de ücret kesil...

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Değerli Prime 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Son gelen faturam 2.170,77 TL olarak geldi, oysa 650 TL civarında bir tutar bekliyordum. Faturada neden bu kadar yüksek bir ücret çıktığına dair hiçbir açıklama veya ek ücret kalemi göremedim. Ayrıca faturamda herhangi b...

07.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait faturamda aşım nedeniyle 450 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Ayrıca, fatura kullanımım bittiğinde herhangi bir uyarı mesajı almadım. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri ...

Karabük Atatürk Mahallesi’nde Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Abone numaram: 7043574. Ağustos ayında modem ücreti dahil eski tarifem 597 TL iken, Eylül ayında faturam 791 TL’ye yükseldi. Ekim ayı faturam ise 1260 TL’nin üzerinde geldi. Bir yıl önce aynı hizmet için 339 TL ödüyordum; bu...

16.09.2025 tarihinde Antalya Migros AVM’deki Türk Telekom mağazasından 200 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Mağaza çalışanı, aylık ödemem gereken tutarın 770 TL olacağını belirtti ve bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak ilk faturam bugün 998 TL olarak geldi. Hiçbir ek hizmet,...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturam 960 TL olarak geldi. Oysa normalde her ay 560 TL civarında fatura ödüyordum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve faturadaki bu yüksek artış beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşme sı...

Türk Telekom mobil hattım için son 4-5 aydır fahiş miktarda fatura ödemek zorunda kalıyorum. Önceden 170 TL civarında olan faturam, son aylarda hiçbir ek hizmet veya aşım olmamasına rağmen 470 TL’ye yükseldi. Standart bir kullanım yapmama rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesi beni ciddi şekilde mağd...

Yaklaşık bir ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bu ay gelen mobil hat faturam normalde ödediğim 270 TL olması gerekirken, 459 TL olarak geldi. Faturamda neden böyle bir artış olduğunu anlamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, astroloji ve tarot gibi içeriklere bilgim ve onayım olmadan üye yap...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için son 2-3 aydır anlam veremediğim şekilde yüksek fatura aşımı yaşanıyor. Eylül ve Ekim 2025 aylarında faturam sırasıyla 863,25 TL ve 1.311,26 TL olarak geldi. Oysa normalde faturam 436,50 TL civarındaydı. Faturada “diğer internet kullanımı” ve 9222, 3480 gibi ra...