Türk Telekom Ev Telefonu

Kurumsal firmamızda, fevzi paşa Mah. Söğüt Cad. No:** değirmenköy Silivri/İstanbul adresinde yaklaşık 9 adet Türk Telekom sabit hattı kullanıyoruz. Ocak 2025 tarihinden bu yana hiçbir hat çalışmıyor. Özellikle 212 738 ** numaralı sabit hattımız en çok kullanılan hat olup, bu durum iş akışımızı ve mü...

19.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile 185 TL tutarındaki sabit telefon faturamı ödedim ve elimde 0002025 numaralı dekont bulunmaktadır. Buna rağmen, Türk Telekom tarafından faturamın ödenmediği iddia edilerek 22.09.2025 tarihi itibarıyla hesabımda gecikme görünmek...

3 Eylül 2025 tarihinde, ev telefonu standart paket kapsamında kullandığımız sabit telefon hattımızda ve başka bir firmadan aldığımız fiber internet bağlantısında aynı gün ve aynı saatlerde arıza meydana geldi. İnternet arızası ilgili firma tarafından aynı gün içerisinde, yaklaşık 10 saat sonunda gid...

Ev telefonu hattımız (Müşteri No: 2163566337, İstanbul Kadıköy) vefat nedeniyle bugün kapatıldı. Hattın asıl sahibi 12 yıl önce vefat etti ve hat o tarihten bu yana aktif olarak kullanılmıyordu. Kapatma işlemi sonrasında gelen SMS ile hattımıza bilgimiz ve onayımız olmadan "12 ay taahhütlü Ev Destek...

TTNET ev telefonu hattım (Abone No: 7035706941), Elazığ arayacak Küplüce köyündeki adresimde 12 Haziran’dan beri çalışmıyor. Kablo kopmuş olmasına rağmen 6 aydır hiçbir teknik ekip gelmedi ve hattım onarılmadı. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “geleceğiz, bakacağız” di...

18 Eylül 2025 Perşembe günü 0212 922 4301 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradıklarını ve altyapımın 4G’den 5G’ye yükseltildiği için faturamın 399₺’den 720₺’ye çıkarıldığını bildirdi. Ancak ben Türk Telekom kullanmıyorum, farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyorum. Bunu ...

Kocacami Mahallesi A** Ç**** K*** Caddesi, Vergi Dairesi yanı, Vıdınlı Plaza No:22/32 adresinde bulunan iş yerimde Türk Telekom ev telefonu ve internet hizmeti kullanmaktayım. İnternetim aynı hat üzerinden sorunsuz çA**şırken, ev telefonum yaklaşık bir senedir sorunlu ve son 3 aydır tamamen çA**şmam...

Merhaba Türk Telekom yetkilisi, Mevcut ev telefonu tarifem yenileneceği için sizlere ulaşıyorum. Tarafıma sunulan mevcut seçenekler şahsım için pek uygun görünmemektedir. Bu nedenle, yeniden değerlendirme yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca 2 adet telefon hattım da yine siz değerli Türk Telekom ail...

Türk Telekom ev telefonumu kapatmak istiyorum. Yıllardır ev telefonunu kullanmıyorum ve artık bu hizmetten kurtulmak istiyorum. Ayrıca internet hizmetim de çok kötü, bu yüzden ilerleyen dönemde internetimi de kapatmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm, hatta onlar da...

Yaklaşık 2 aydır Manisa/Yunusemre 75. Yıl Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi No:31/3 adresindeki ev telefonu hattımızda (numara: 0236 233 54 24) arıza yaşanmaktadır. Neredeyse her gün arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde tarafımıza dönüş yapılmadı ve herhangi bir işlem gerç...

27.08.2025 tarihinde dairemize Türk Telekom tarafından fiber kablo döşendi. Bu tarihe kadar 0(212) 879 28 67 numaralı ev telefonumuz sorunsuz çalışıyorken fiber hat bağlandıktan sonra ev telefonu çalışmamaya başladı ve o günden beri çalışmıyor. 5 kere arayarak şikayette bulunduk ve düzeltilmesini is...

02327530703 numaralı ev telefonu hattım geçmiş bir fatura nedeniyle dün kısıtlandı ve bugün fatura ödemesini yaparak hattımı tekrar açtırdım. Hattımın açıldığına dair “Değerli müşterimiz, 2327530703 numaralı telefon hattınız görüşmelere açılmıştır…” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, bu işlemden sonra...

3 Ağustos’tan bu yana iki ayrı ev telefonu hattımda (2623734948 ve 2623734949) çevir sesi yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun 1 aydan fazla süredir devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı gibi, arıza kaydı oluşturmak da imkansız. Sadece robot yanıtlar alıyo...

50 yıldır Türk Telekom ev telefonu abonesiyim. Müstakil evde oturuyorum. Evimin tam dibinde (50cm) Türk Telekom un hat rögarı mevcut. İçinde Fiber de mevcut. 2 aydır ev telefonumu kullanamıyorum. Çünkü logardan gelen kabloda (sanırım 10 hat vardır) çalışır kablo kalmadı. Sırf müstakil evde oturuyoru...

Türk Telekom sabit hattımızda cuma günü başlayan bir arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmak istedik. Antalya Kemer Çıralı’da yaşıyoruz ve bu süreçte tam 25 dakika boyunca farklı temsilcilere aktarıldık, ancak hiçbir şekilde kaydımız alınmadı. Sonunda telefonu yüzümüze k...

27.08.2025 tarihinden bu yana iş yerimin 02526170079 numaralı sabit hattını kullanamıyorum. Türk Telekom’u aradığımda bölgede genel bir kesinti olduğu ve çalışma yapıldığı bilgisi veriliyor; ancak çevrede sadece benim hattım çalışmıyor. İş yerim Tokgöz Butik Otel (Ölüdeniz Mahallesi, Ölüdeniz Caddes...

2025 Kurban Bayramı’ndan bu yana Ankara Çankaya Malazgirt Mahallesi’nde bulunan ev telefonumda çevir sesi yok ve hattım çalışmıyor. 312 475 32 50 numaralı hattım için arıza kaydı bıraktım, bana kablo arızası olduğu söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Telef...

Türk Telekom ev telefonu hattım için internet sitelerinde belirtilen “Sade Hat” tarifesini almak istedim. İnternet sitesinde bu tarifenin aylık 60 TL olduğu açıkça belirtilmişken, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana çok daha yüksek bir fiyat sunuldu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm...

Türk Telekom sabit ev telefonu hattım (0256 248 11 44), Aydın Efeler Ambarcık Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Çevir sesi yok ve buna bağlı olarak internet hizmetim de tamamen kesildi. Evimdeki güvenlik sistemi, uzaktan izleme, alarm ve bahçe sulama gibi otomasyonlarım da ...

Yaklaşık son 6 aydır Mardin/Midyat’taki ev telefonu hattımda her elektrik kesintisinde telefonum tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı...

Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim. Şanlıurfa’dan Kahramanmaraş’a taşındım ve yaklaşık 1 aydır ev telefonu ve internet aboneliğimi yeni adresime taşımaya çalışıyorum. Bu süreçte iki kez Türk Telekom Kahramanmaraş Bölge Müdürlüğü’nden, bir kez de müşteri hizmetlerinden başvuru yaptım. Ancak başvuru...

2 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev telefonu hattımın taşınması için talepte bulundum. Ancak, hattın taşınabileceği bir altyapı olmadığı gerekçesiyle taşıma talebimin iptal edilmesini beklerken, ev telefonu hattım tamamen iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar ile...

30 Temmuz tarihinden bu yana, İstanbul Fatih Mimar Hayrettin Mahallesi A***** D**** Sokak 12/39 adresime 02125176945 numaralı ev telefonu ve İşte İnternet hizmetimin nakli için en az 10 kez başvuruda bulundum. Ancak Türk Telekom, her seferinde herhangi bir gerekçe bildirmeden, adresime dahi gelmeden...