Müşterisi Olmadığım Türk Telekom'dan Bitmeyen Aramalar Ve Mesajlar!

Türk Telekom adlı firmanın müşterisi olmamama rağmen, yaklaşık 7 aydır 444 1 444 ve 444 5 444 numaralı telefonlardan her gün ve günün her saatinde arama ve SMS alıyorum. Bu aramalarda faturalarımın ödenmediği, tanımadığım firmaların yetkilileriyle görüşmek istedikleri ya da tarifemi değiştirmek istedikleri belirtiliyor. Defalarca belirtmeme rağmen, müşterileri olmadığımı anlamak istemiyorlar ve ısrarla her gün aramaya devam ediyorlar.

Turkcell hattım üzerinden sürekli rahatsız ediliyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şikayet kayıtları oluşturdum, mail gönderdim ve ekran görüntülerini ilettim. CİMER üzerinden üç farklı kuruma başvurdum, Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi’nden Türk Telekom’u engelledim, Ticari İleti Şikayet Sistemi üzerinden şikayet ettim. Ayrıca Facebook ve X platformları üzerinden de ulaşarak şikayetimi ilettim. Beni arayıp durumu çözeceklerini söylediler ancak hiçbir sonuç alamadım, şikayetim devam ediyor.

Tüm bu girişimlerime rağmen, Türk Telekom’un aramaları ve mesajları kesilmedi. Artık işimi yapamaz hale geldim ve psikolojik olarak da olumsuz etkileniyorum. Derhal ve kesin bir çözüm istiyorum.