to read complaints and reviews, or file yours.Müşteriye Yönelik Kaba Ve Saygısız Üslup
23 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri 27 Mayıs Caddesi’indeki Modailgi şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada başlarında bir müdür olmadan çalışanlar müşterilere karşı oldukça saygısız ve kırıcı bir üslup kullanıyor.
Ürünlere bakarken çalışanlardan biri, konuşma tarzı olarak “Almazsan alma, burada şube müdürü yok” şeklinde son derece kaba ve ters bir ifade kullandı. Müşteri olarak kendimi değersiz ve azarlanmış hissettim. Bu yaklaşımın ne kurumsal bir markaya ne de temel müşteri saygısına yakıştığını düşünüyorum.
Ben mağaza çalışanlarının müşterilere karşı çok daha hoşgörülü, nazik ve saygılı olmalarını, bu tarz üslupların kesinlikle kabul edilmeyip gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini bekliyorum. Bu şubenizde benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
