Apple ekosisteminde kullandığım hemen hemen tüm ürünlerde yaşadığım yazılım ve donanım sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İPhone 11, Apple Watch Series 10, Macbook Air ve Airpods 4 kullanıcısıyım ve özellikle Apple Watch ile iPhone arasındaki bağımlılık ve yazılım sorunları artık katlanılamaz bir noktaya geldi.
Apple Watch’u iPhone olmadan güncelleyememek benim için büyük bir sorun. İPhone 11 cihazımda depolama alanı yetersiz olduğu için iOS güncellemesi yapamıyorum, bu yüzden saatimi de güncelleyemiyorum. Şu an watchos 26.3 sürümünde takılı kaldım ve bu sürüm zaten oldukça problemli çalışıyor. Saatim neredeyse her gün farklı bir arıza çıkarıyor, sık sık çöküyor ve her gün en az iki kez reset atmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen Apple Watch’u bağımsız şekilde güncelleyememek, bu kadar pahalı bir üründe kabul edilebilir değil.
Ben bir içerik üreticisiyim ve işimi doğrudan etkileyen bir başka sorun da iPhone ile Macbook Air arasındaki veri aktarımında yaşadığım problem oldu. İPhone üzerinden büyük emek vererek hazırladığım bir videoyu airdrop ile Mac’e gönderdim. İPhone’da aktarım tamamlandı uyarısını gördükten ve üzerinden yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra, depolama alanını boşaltmak için videoyu iPhone’dan sildim. Ancak Mac’e baktığımda videonun bir hata nedeniyle hiç gelmediğini gördüm. Yani hem çekim emeğim hem de içeriğim hiç benim hatam olmadan tamamen kayboldu. Airdrop aktarımı “tamamlandı” olarak gösterildiği halde dosyanın kaybolması, kullanıcı hatası olarak açıklanamaz.
Apple Watch Series 10 ile ilgili donanım tarafında da ciddi memnuniyetsizliğim var. Sadece bileğimde normal şekilde kullanmama rağmen kasa ve ekran çok kısa sürede her yerinden çizildi. Cihazı düşürmedim, darbe almadı, buna rağmen bu kadar çabuk yıpranması bu fiyat seviyesindeki bir saat için kabul edilemez. Ayrıca saati her gün şarja takmak zorunda olduğum için şarj kablosunun magsafe bölümündeki beyaz boya da kısa sürede soyuldu. Bu da ürünlerin dayanıklılığı ve kalite algısını benim gözümde ciddi şekilde düşürdü.
Apple cihazlarındaki bu kusurların giderilmesi adına, tarafıma sıfır bir Apple Watch Series 11 titanyum ve özellikle kaybettiğim Youtube.com videomun telafisi için tazminat olarak en az 256 GB depolamaya sahip sıfır bir iPhone 17 verilmesini talep ediyorum. Bir içerik üreticisi olarak bu yaşadığım mağduriyeti gerektiği takdirde daha geniş kitlelere taşıyabileceğimi Apple’ın unutmamasını istiyorum.
Yorumlar