to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 60 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Ev telefonumda 1 haftadır arama yapamama sorunu yaşıyorum. 24.11.2025 tarihinde açtığım arıza kaydı üzerine gelen teknisyen hattımı kontrol ederken bana ait telefona bağlı soketli kabloyu kesti ve sonrasında da yeniden bağlamadı. Üstelik cihazları kontrol etmesini defalarca rica etmeme rağmen herhangi bir kontrol yapmadan adresten ayrıldı.
Sabit hattımı, hasta anneme ulaşılabilmesi için özellikle açık tutmak zorundayım ve şu an bu nedenle büyük mağduriyet yaşıyorum. Arızalı ve kesilen kablonun Türk Telekom tarafından yeniden takılmasını ve hattımın bir an önce çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
6 ay önce ödenmediğinden kesilen Türk Telekom ev telefonum, ödendikten sonra açılmadı. Gelen servis, bağlantıyı kontrol ettirin dedi ama bağlantıda bir sorun görülmedi. Türk Telekom, kestiği hattı aktif hale getirmeden 5 aydır bize fatura kesiyor ve haksız kazanç sağlıyor.
Bir süredir kullandığım Türk Telekom sabit internetimden sürekli yaşadığım kesintiler, internet hızı gibi sebeplerden ötürü hiç memnun değildim. Birkaç günlüğüne tatile gittim ve dönüşte evde internetimin tamamen kesildiğini fark ettim. Müşteri Hizmetlerini aradığımda oldukça kaba bir üslupla beni a...
Türk Telekom’a numaramı taşıyarak geçiş yaptım ve hattım 2 gün önce aktive edilmesine rağmen, maalesef beklediğim hizmeti alamıyorum. İnternet çekmiyor, arama yapamıyor, gelen çağrıları alamıyorum ve mesaj dahi gönderemiyorum. Hem iletişimim tamamen kesilmiş durumda hem de işlerim aksıyor. Bu süreçt...
Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Hem mobil hattını hem de internet hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık dört-beş aydır telefonumun evde çekmediğini ve internet bağlantısının olmadığını yaşıyorum. Dışarıda da hem mobil hattım hem de internet bağlantım, arama yapmayı bile mümkün kılmıyor. İki...
Türk Telekom sabit internet hattım, sokağımızdaki kablonun kopması nedeniyle pazartesi gününden beri çalışmıyor. Pazartesi günü arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelip kabloyu bağlamadı ve tarafıma arızanın en erken 10 gün içinde giderilebileceği söylendi. Sokakta kopa...
Yorumlar