Türk Telekom Ev Telefonu

Yaklaşık son 6 aydır Mardin/Midyat’taki ev telefonu hattımda her elektrik kesintisinde telefonum tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı...

Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim. Şanlıurfa’dan Kahramanmaraş’a taşındım ve yaklaşık 1 aydır ev telefonu ve internet aboneliğimi yeni adresime taşımaya çalışıyorum. Bu süreçte iki kez Türk Telekom Kahramanmaraş Bölge Müdürlüğü’nden, bir kez de müşteri hizmetlerinden başvuru yaptım. Ancak başvuru...

2 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev telefonu hattımın taşınması için talepte bulundum. Ancak, hattın taşınabileceği bir altyapı olmadığı gerekçesiyle taşıma talebimin iptal edilmesini beklerken, ev telefonu hattım tamamen iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar ile...

30 Temmuz tarihinden bu yana, İstanbul Fatih Mimar Hayrettin Mahallesi A***** D**** Sokak 12/39 adresime 02125176945 numaralı ev telefonu ve İşte İnternet hizmetimin nakli için en az 10 kez başvuruda bulundum. Ancak Türk Telekom, her seferinde herhangi bir gerekçe bildirmeden, adresime dahi gelmeden...

2024 Eylül ayında Beyoğlu şubesinden 0212 830 ile başlayan sabit telefon hattı aldım. Hattı alırken, kendini şube müdürü olarak tanıtan kişi bana cayma bedeli olmayacağını ve hattı kullanmazsam 3-4 ay sonra otomatik olarak kapanacağını söyledi. Yabancı olduğum için verilen bilgiye güvendim ve detayl...

08.08.2025 tarihinden bu yana Esenyurt, Merkez Mah. 1134 Sokak, İstanbul adresindeki ev telefonum ve internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. O tarihten itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, kayıt açıldı ve 25 Ağust...

Türk Telekom altyapı hattını kullanarak hizmet aldığımız ev telefonu ve internet kablosu yoldan geçen araç yüzden koptu. Türk Telekom a bina olarak sorunu bildirdik. Fakat 8 günden beri bir gelişme yok. Mobilde kullandığımız internet paketleri bitti ek internet paketleri almak zorunda kaldık. 270 li...

2025 Haziran ayından bu yana Rize/İkizdere adresinde bulunan ev telefonu ve internet hizmetimizde sürekli arıza yaşanmaktadır. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Her aradığımızda genel bir arıza olduğu ve arızanın aynı gün içerisinde kapatılacağı belirtile...

Türk Telekom ev telefonu hattım 12 Temmuz 2025 tarihinde arızalandı ve yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde çalışmadı. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt açıldı ancak hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve hattım kontrol edilmedi. Sorun çözülmediği için hattı iptal etmek zorunda k...

06.02.2023 tarihinde yaşanan deprem sonrası Malatya Doğanşehir Dedeyazı Mahallesi’indeki evimiz tamamen kullanılamaz hale geldi ve o tarihten beri ev telefonu hattımızdan hiçbir şekilde hizmet alamamaktayız. Buna rağmen yaklaşık 3 yıldır, hiçbir hizmet sunulmadan tarafımıza fatura çıkarılmakta ve bu...

Taşınma sürecimde Türk Telekom fiber modemimi teslim ettim ve yeni taşındığım yerde fiber altyapısı olmadığı için bana normal modem satıldı. Bir süre sonra tekrar taşınmam gerekti ve bu süreçte hem ev telefonumu hem internetimi kapattırdım. Buna rağmen, kapattırdığım halde hem ev telefonu hem de int...

Ev telefonu hattı babamın adına kayıtlıdır. 25 Temmuz’dan bu yana İzmir Konak İlçesi Çimentepe Mahallesi’indeki ev telefonu hattımızda arıza yaşanmaktadır. Bu süre zarfında 8-9 defa Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak bugüne kadar herha...

İzmir Konak’ta Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve telefon hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Telefon aboneliğimizi kapatmak istediğimizde, internet hizmetinin ayrı olarak devam edeceği söylenmişti ve bu bilgiye güvenerek işlem yapmadık. Ancak şimdi tam tersi bir bilg...

Türk Telekom hattıma ait numaram, az önce +905*****5107 tarafından arandı ve rahatsız edici cümlelerle arandım. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve benzer bir olayın tekrar yaşanmasını istemiyorum. Söz konusu numara hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma tekrar ulaşılmaması için ge...

Türk Telekom'da bir haftadır telefonlara ulaşamıyorum. Ev telefonum çalıyor fakat arızaya geçiyor. Arızayı gidermek için aradığımda, yoğunluktan dolayı ilgilenemediklerini söylüyorlar. Böyle büyük bir şirketin bu kadar ucuz bir yönteme başvurması şaşırtıcı. Köyde annem ve babamın telefonu çekmediği ...

5 seneyi aşkın süredir faturamı düzenli olarak ödememe rağmen, arızam bir türlü giderilmedi. Arızanın çözüldüğüne dair mesaj gönderiliyor ancak gerçekten çözülüp çözülmediği bana sorulmuyor. Bu son arıza bildirimimde de yine mağdur edildim ve artık çok sıkıldım. Telefon iç kablolarında sorun olduğun...

Aylardır, 0212 ve 0850 ile başlayan ve son rakamları değişen numaralardan, Türk Telekom’dan arandığımı söyleyen kişiler tarafından aranıyorum. Evime bağlı olan internet için aradıklarını söyleyip daha sonra telefonu kapatıyorlar. Türk Telekom müşterisi olmamama rağmen bu tarz aramalar alıyorum. Aram...

Türk Telekom’a ait bir telefon direği Lüleburgaz ve Pınarhisar arasında, Ceylan Köyü içerisinde, no 332 numaralı arsanın tam içinde yer alıyor. Bu direk bir senedir devrilmek üzere, yamulmuş bir şekilde duruyor ve herhangi bir müdahalede bulunulmadı. Sorunun giderilmesi amacıyla defalarca kez yetki...

Ankara Etimesgut'ta dükkanım için sabit hat bağlattık. 10 gün önce gelen ekip, adrese gelip kontrolleri yaparak bağlamak yerine uzaktan onaylayıp hattı açtı. Hat çalışmayınca arıza bildirdim; 1 hafta sonra geldiler. Yanlış adres girdiklerini, hattın yanlış modem numarasına açıldığını ve bunu düzelte...

İşletmemize ait Türk Telekom sabit hat ile ilgili 2 gündür yaşadığımız arızadan dolayı işletmemizde büyük zarar gerçekleşmiştir. Bu durumdan dolayı mağdur olduk ve arıza kayıtlarına rağmen kimse ilgilenmedi. Koskoca Türk Telekom ne hale gelmiş ulaşabilmek ne mümkün!

Çankaya /İlkbahar mahallesinde bulunan iş yerimizin Telefon Hattı tam 3 gündür çalışmıyor ve genel arıza var denilerek arızanın giderileceği söyleniyor ancak halen hiçbir gelişme yok. Biz işyeriyiz ve telefon siparişi alamadığımız için işlerimiz sekteye uğruyor, mağdur oluyoruz. Hiçbir bilgi bile ve...

Malatya ili Kuluncak ilçesi Bıyıkboğazı Mahallesi'nde yaklaşık 1 yıldır köydeki hiçbir ev telefonumuz çalışmıyor. Sadece kendi hattım değil, köyde yaşayan tüm komşularımızın ev telefonu da kesik durumda. Özellikle köyde cep telefonu çekmediği için yaşlı annemle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. A...

Türk Telekom ev telefonumda 90 TL lik üst sınıra ulaştınız şeklinde sürekli mail geliyor. Bırakın telefon kullanmayı evimde telefon bile yok. İnternet için hattı tutuyorum. Neyin aşımını yapıyorlar anlamıyorum. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak ölüm. Bunlarla uğraşıyorum. Hesap numaram 201126390901...