Türk Telekom Ev Telefonu

Türk Telekom ev telefonu hattımı iptal ettirmek istiyorum; ancak 3 gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Günlerdir iptal birimini arıyorum, sistemleri beni ilgili birime aktardığını söylüyor fakat uzun süre hatta bekletilip asla bağlanamıyorum. Bu süreçte açıkça oyalanıyor ve mağdur ediliyorum....

Türk Telekom’dan yalnızca sabit ev telefonu hattı bağlattım. 20 Ekim tarihinde açılan hattım yaklaşık iki aydır hiç çalışmıyor, çevir sesi dahi gelmiyor olmasına rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Hattım için arıza bildirimi açıldığı halde tarafıma “Hattınız düzeltilmiştir” şeklinde bilgi ...

Türk Telekom ev telefonu hattımı 27.12.2025 akşamüstü itibarıyla iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için ilgili birime aktarıldığımı söylüyorlar fakat iptal servisi telefonu açmıyor. 4–5 kez aramama ve toplamda yaklaşık 40 dakika hatt...

Türk Telekom ev telefonu hattımda yaklaşık 2 aydır sık sık hat kesintisi yaşıyorum. Hat sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sadece “kaydınız oluşturuldu” denilip bırakılıyor, ne teknik ekipten ne de bir ...

Türk Telekom’a ait 0312 348 24 06 numaralı ev telefonu hattımda 19.12.2025 tarihinden beri arıza bulunmaktadır. 3123482406 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen yaklaşık 1 haftadır herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun halen devam ediyor. Arıza kaydının üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen...

14 Aralık’ta taşındım ve aynı gün Türk Telekom’u arayarak ev telefonumun yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında benden 220 TL nakil ücreti alınacağı belirtildi ve bunu da kabul ettim. Ancak bugün 23 Aralık olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Süreç boyunca ta...

Bugün Türk Telekom’dan geldiği görünen, ev telefonu hizmetine bağlı 7021139*** hesap numaralı bir abonelik için 11,25 TL iade yapılacağına dair bir SMS aldım. Mesajda, ilgili iadenin Türk Telekom. Ly/borcalacak adresinden veya e-Devlet üzerinden sorgulanabileceği ve talep iletirsem IBAN numaram arac...

Türk Telekom’un “Tekno iş yerim Kampanyası 10” paketi ile evime internet ve sabit telefon hizmeti satın aldım. 05.11.2024 tarihinde teknisyen eve gelip internet kurulumunu yaptı ve sabit telefonun da birkaç gün içinde aktif olacağını söyledi. Ancak sabit telefon hattım hiç aktif olmadı, en başından ...

Türk Telekom mobil hatlar üzerinden Balıkesir ili Bigadiç ilçesi Yukarı Göcek Mahallesi’nde yaklaşık bir buçuk aydır ciddi çekim ve kopukluk sorunu yaşıyoruz. Cep telefonlarıyla neredeyse hiç kimseye ulaşamıyor, arama yapamıyor ve aramalara cevap veremiyoruz. Bölgede hatlar çoğu zaman tamamen kopuk ...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev telefonum nedeniyle fiber internete geçiş yapamıyorum. Ev telefonundaki sorun nedeniyle, sistemden kaynaklandığı söylenen bir engel olduğu belirtiliyor. Ancak sorunun tam olarak ne olduğu tarafıma net şekilde açıklanmıyor ve adresime gelip kontrol yapılmıyor. Müş...

Türk Telekom sabit ev telefonumuz yaklaşık 2–3 aydır sürekli meşgul çalıyor. Telekom ekibi sokakta bir çalışma yaptıktan sonra hat tamamen bozuldu ve o günden beri düzelmedi. Evde yalnız yaşayan yaşlı annemize bu yüzden telefonla ulaşamıyoruz ve bu durum ailece bizi çok endişelendiriyor. Sorunu def...

Türk Telekom’dan 5 Aralık tarihinde saat 18:35’te, SMS yoluyla ev telefonu hizmetine bağlı 7017110675 hesap numaralı bir abonelik için 14,02 TL alacağım olduğuna dair bir mesaj aldım. Mesajda, belirtilen tutarın Türk Telekom.ly/borcalacak adresinden veya e-Devlet üzerinden sorgulanabileceği ve 15 gü...

B** F**** B****, Türk Telekom’a ait 0212 530 47 79 numaralı kapalı durumdaki ev telefonu hattım için, hattım kapalı olmasına rağmen 2.276 TL’lik bir borç çıkarıldı ve tarafıma tebligat gönderildi. Bu borcu 12.08.2023 tarihinde tebligatta belirtilen ilgili IBAN numarasına ödedim. Ancak buna rağmen do...

4 aydır Türk Telekom internet paketime kendim eklemediğim halde, telefondan satış yapan kişi tarafından ev telefonu da eklenmiş. Evimizde sabit telefon olmadığı halde her ay 200 TL telefon faturası ödüyoruz. İptali için aradığımızda, ses kayıtlarının inceleneceği söyleniyor ve bu süreçte fatura döne...

Türk Telekom sabit ev telefonu aboneliğimin feshini 09.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden talep ettim. Görüşme sırasında yaklaşık 30 dakika boyunca sürekli farklı birimlere aktarıldım ve işlem bir türlü tamamlanmadı. Görüşmenin sonunda, hiç kullanmadığım ve bana ait olmayan, sonu 09 ile bite...

Türk Telekom sabit telefon hattım üzerinden aldığım telefon ve aynı hattan verilen TTNET internet hizmeti, 28 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. 0212 559 70 35 numaralı hattım üzerinden ne telefon hizmeti ne de internet h...

07.12.2025 tarihinde saat 15:18’de 444 1 444 numaralı hattan arandım. Görüşmede, ev telefonu başvurusunun artık mobil uygulama üzerinden yapılamadığı, yalnızca kimlik ile merkezlere gidilerek yapılabileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak mobil uygulamada hâlâ ev telefonu başvuru ekranlarının aktif...

2023 yılında kapattırdığım sabit ev telefonu hattıma ait borç, üzerinden zaman geçmesine rağmen yasal takibe düşmüş. 28.11.2025 tarihinde Türk Telekom çalışma ofisinden bu borcumu tamamen ödedim, tarafıma da borcum olmadığı söylendi. Buna rağmen sistemden yasal takip görünümü kaldırılmadığı için mob...

Ankara Gölbaşı merkezde bulunan evimde Türk Telekom/TTNET üzerinden kullandığım sabit internet ve ev telefonu hizmetinde 12.11.2025 tarihinden bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Ev telefonum yaklaşık 20 gündür tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde görüşme yapamıyorum. Sabit internetim ise 2–3 Mbps hızına d...

Türk Telekom üzerinden evimde kullandığım sabit telefon hattımda, bugün itibarıyla çevir sesi tamamen kesildi ve hattı kullanamaz durumdayım. 0 212 257 44 22 numaralı sabit hattım üzerinden hiçbir şekilde arama yapamıyor ve aranamıyorum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aray...

Uzun yıllardır Türk Telekom sabit ev telefonu abonesiyim. İki gündür ev telefonumun iptal edilmesi için 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü iptal talebi oluşturamıyorum. Ya telefonlara hiç cevap verilmiyor ya da hatta bekletildikten sonra başka bir yetkiliye aktarıldığım...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini her ay arayıp, 2124464... ev telefonu hizmetine bağlı 2011409640... hesap numarası ile ilgili her ay gelen bilgilendirme mesajının benimle bir ilgisi olmadığını, yanlış telefona mesaj geldiğini söylememe ve 'tamam, ilgileniyoruz, gerekeni yapacağız' demelerine rağme...