to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev telefonumda yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ekipler gelip kontrol ettikten sonra elektrikçi çağırıp yeni kablo hattı çekilmesi gerektiğini, ertesi gün gelip bağlantıyı yapacaklarını söylediler. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve telefonum hâlâ çalışmıyor.
Arıza kaydım 0212 220 79 55 numaralı telefon üzerinden oluşturuldu ve bana 48 saat içinde çözüm sağlanacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun giderilmesi için 2500 TL kablo ücreti ödedim fakat mağduriyetim devam ediyor.
İstanbul Kağıthane bölgesinde yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığında hizmetin eksiksiz olarak verilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi'indeki evimizde Türk Telekom internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre zarfında 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradık ve ekipler gelip kontrol yaptı, ancak her seferinde “bizlik bir sıkıntı yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun bizden ...
Türk Telekom TP-Link modem kullanıcısıyım. İstanbul Kağıthane, Çağlayan Mahallesi Kıymet Sokak No: 5 Akdeniz Apartmanı'nda yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Dışarıdan gelen ana kablo kopmuş durumda ve bu nedenle modemim hiç çalışmıyor. Sadece benim değil, tüm bi...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle defalarca teknik servis kaydı oluşturdum. Ancak teknik servis ekibi, aradıklarını söylemelerine rağmen hiçbir şekilde beni aramıyor. 28/10/2025 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor ve her seferinde “aradık” denilerek...
23.10.2026 tarihinde Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği başlattım ve 2 yıl taahhüt verdim. Ancak ayın birinden itibaren internetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek için bir kez telefonla arıza kaydı oluşturdum fakat ne gelen oldu ne de arayan. Sonra...
Türk Telekom TTNET 24 Mbps limitsiz evde internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Kağıthane’de 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. 5214257043 numaralı şikayet kaydım mevcut. Daha önce bu tür bir sorun yaş...
Yorumlar