Türk Telekom eSIM

E sim almak için Türk Telekom'a gittim. Bana şart koştular. Eğer Tivibu aile paketi almazsam e sim alamıyormuşum. Zorunl...u olduğunu söylediler. 18 ay taahhütlü ürün sattılar. Ve bana büyük bir kutu verdiler. Yasal hakkımı araştırdığımda böyle bir şey olmadığını öğrendim

Türk Telekom’dan kendi adıma esim başvurusu yaptım ancak bir gündür hattımı aktif edemiyorum. Aktivasyonun son aşamasına... geldiğimde SM-DP+ kaydında “internal processing error occured on unknown (subject identifier) ” hatası alıyorum. Ayrıca esim için mail yoluyla QR kod gönderileceği söylendi fakat ...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 0552*****85 numaralı hattı zamanında başkasına verip bir daha da o kişiyle görüşmedim. Y...aklaşık 1 yıl önce bu hattın kapatılması için Adana Yüreğir Kozan Yolu Caddesi üzerindeki Türk Telekom bayisine giderek kapatma işlemini başlattım. Ancak aradan 1 yıl geçmesine rağ...

Türk Telekom hattımda esim işlemine geçiş yapmak istiyorum ancak yaklaşık üç haftadır online kanallardan bir türlü işlem...imi tamamlayamıyorum. İPhone 14 Plus cihazım üzerinden aktivasyon kaydı oluşturduktan sonra NFC doğrulama adımına kadar herhangi bir sorun yaşamıyorum, fakat NFC doğrulamasından so...

Birkaç gün önce Turkcell’den Türk Telekom’a geçtim ve bu geçiş hayatımın en kötü kararlarından biri oldu. Turkcell’de uz...un süredir sorunsuz şekilde e‑sim kullanıyordum ve oldukça pratik bir teknoloji olarak görüyordum. Ancak aynı sistemi Türk Telekom’da kullanmak istediğimde, basit bir işlem olması ...

22.04.2026 tarihinde Ordu Ünye’de bulunan Asis Türk Telekom bayisine esim işlemi yaptırmak için gittim. İlk gidişimde ki...mliğim yanımda olmadığı için işlem yapılmadı, bunu anlayışla karşıladım. İkinci gidişimde ehliyetimi ibraz ettiğimde ehliyetle işlem olmayacağı söylendi. Üçüncü kez gittiğimde ise ...

Türk Telekom hattımda esim kullanıyorum. 18.04.2026 tarihinde telefonumu değiştirdiğim için esim’i yeni telefona aktarma...k istedim. Sistem, bu işlem için Türk Telekom’a danışmam gerektiğini bildirdiği için Samsun Bafra’da bir Türk Telekom şubesine gidip sadece esim taşıma işlemi için yardım talep ett...

01.03.2025 tarihinde İstanbul Vialand Teknosa mağazasından TeknosaCell/Türk Telekom hattı aldım. Bana bu hattın e-sim öz...elliği olduğu özellikle söylenerek hat bu bilgiyle satıldı. Daha sonra ise Türk Telekom ile anlaşmanın bittiğini ve artık hiçbir şekilde e-sim özelliğini kullanamayacağım söylendi....

Türk Telekom hattımı 11.04.2026 tarihinde esim’e geçirmek için başvuru yaptım ve 16.04.2026 saat 06.21 itibarıyla hattım...ın esim’e geçtiği bilgisi verildi. Ancak aktivasyon için gerekli olan QR kod tarafıma gönderilmediği için o tarihten bu yana hattımı hiç kullanamıyorum, cihazımda sürekli “servis y...

10.04.2026 tarihinde saat 19:04’te Türk Telekom hattımı uygulama üzerinden esim’e çevirmek istedim. Uygulama içinde 110 ...TL’lik işlem ücretini bakiyemden çekmesine rağmen, işlemleri doğru yapmama rağmen sistem geçişi tamamlamama izin vermedi ve işlemi sonuçlandıramadım. Bunun üzerine müşteri hizmetl...

Türk Telekom bireysel hat kullanıcısıyım. 0536 xxx xx xx numaralı hattımın mobil kullanım detaylarında karşı taraf numar...aları 2024 Ocak ayından bu yana görünmüyor. Yalnızca kullanım kayıtlarını görüyorum, ancak aradığım ya da beni arayan numaralar açık şekilde listelenmiyor. Bu durum, hattımın kull...

Türk Telekom hattımda mevcut cihazımdaki e-sim hattımı yeni aldığım Apple iPhone 16 cihazıma aktarmak için bugün, 12.04....2026 tarihinde uygulama üzerinden başvuru oluşturmaya çalıştım. Yaklaşık yarım saatten fazla zaman harcadım ancak işlemin sonunda “şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen da...

Türk Telekom abonesiyim. Mevcut eSIM profilimi yeni cihazıma aktarmak istediğimde sistem üzerinden teknik bir hata aldım... ve cihaz ekranında “Operatörünüzle (Türk Telekom) iletişime geçin” uyarısı ile karşılaştım. Hata sonrasında Ankara Kentpark Türk Telekom bayisine gittim. Bayide yapılan incelemed...

Türk Telekom hattım için esim QR kodumu yeniletmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Telefon d...eğiştirdiğim için yeni cihaza esim geçişi yapmam gerekiyor. Kayseri’de Bitek İletişim adlı Türk Telekom bayisine gittiğimde, sadece esim için benden 500 TL ücret talep edildi ve bu...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattımı eSIM’e geçirmek istiyorum; ancak bu süreçte hem uygulama hem de şikayet si...stemi kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Mevcut hattımla eSIM’e geçiş işlemini Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, uygulama sürekli hata veriyor ve i...

Türk Telekom mobil hattım için e‑sim işlemleriyle ilgili bugün iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki görüşmede... de müşteri temsilcilerinin konu hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığını, eksik ve yanlış bilgilendirme yaptıklarını gördüm. E‑simi telefondan silersem fiziksel SIM tekrar aktif ...

Türk Telekom’dan yeni bir esim hat başvurusunda bulundum. 6 gün önce tarafıma e-posta ile esim aktivasyonu için bir QR k...od ve etkinleştirme bilgileri gönderildi. Ancak gönderilen QR kodu hatalı olduğu için açılmıyor, ayrıca manuel olarak etkinleştirme kodunu girdiğimde de “hatalı kod” veya “daha önc...

Türk Telekom mobil hattımın sisteme girilen bilgilerinde hata olduğu için 3 gündür hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyo...rum. Özellikle anne kızlık soyadı ve cinsiyet bilgilerimin yanlış tanımlanması nedeniyle ne online işlemlerden ne de müşteri hizmetleri üzerinden kimlik doğrulaması yapılarak işlem...

Türk Telekom hattım 539***9293 için bugün Akbatı AVM’deki Türk Telekom bayisinde yaşadığım e-sim ve fiziksel sim kart üc...reti sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Telefonumda zaten e-sim varken, hattımda e-sim işlemi tanımlanarak önce 70 TL, ardından fiziksel sim kart için 159,75 TL ücret tahsil edildi ve ...

Türk Telekom hattım için operatör değişikliği yaparken eSIM talebinde bulundum, ancak tarafıma gönderilen QR kodun süres...i dolduğu için eSIM aktivasyonunu gerçekleştiremedim. Süresi dolan bu QR kodun yeniden gönderilmesi için müşteri hizmetlerini telefonla aradım, fakat buna rağmen yeni bir QR kod gö...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir haftadır esim profili oluşturmak istiyorum ancak ne web sitesi ne de TT Mobi...l uygulaması stabil çalışmıyor. Büyük uğraşlar sonunda esim profilini oluşturduğumda bu kez de şebeke alamayıp cihazımda sadece “Yalnızca sos” uyarısı görüyorum. Mevcut esim profi...

Nar Group Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına kayıtlı kurumsal hattımı Türk Telekom üzerinden eSIM olarak kul...lanıyordum. Telefonumu değiştirdiğim için doğal olarak eSIM’i yeni telefona aktarmak istedim; ancak 17 Şubat tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür hattımı yeni telefonda kullanamı...