to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom Esim Ücreti İki Kez Faturalanıyor, Hizmet Kullanılamıyor
19 Eylül 11:43161
Telekom e‑sim ücreti iki kez fatura yansımış olarak görünüyor fakat kullanamıyorum. Bayi, müşteri hizmetlerini arayın der; müşteri hizmetleri ise bayiye sorunu bildirin der, ama faturayı ödemeniz gerektiği söylenir. Kullanmadığım hizmeti neden ödemem gerektiğini sorduğumda cevap alamıyorum. GSM tekeli oluşturan hükümete ve kanunlara çok üzgünüm.
İsa
26 Eylül 12:04
Türk Telekom e‑sim ücretinin iki kez fatura yansıdığını, hizmeti kullanamadığımı ve bayinin ve müşteri hizmetlerinin sorunu çözmek yerine faturayı ödememi istediğini belirttim. Şikayetime henüz bir çözüm bulunmadığını ve firmayı yüzsüz olarak nitelendirdim.
