Türk Telekom eSIM

09.10.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak üzere kurye aracılığıyla sözleşmeyi imzaladım ve esim seçeneğiyle ilerledim. Taşıma işlemi sırasında tarafıma gönderilen link üzerinden esim QR kodumu kendim oluşturabileceğim belirtildi, ancak linke giriş yaptığımda “Bu sayfayı görüntülemeye yetki...

10.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak esim başvurusu yaptım. Ancak hattım bugüne kadar açılmadı ve hiçbir şekilde kullanıma sunulmadı. Hattımı iptal etmek istediğimde ise, müşteri hizmetleri bayiye gitmem gerektiğini belirtti ve işlem yapamayacaklarını iletti. Ayrıca, hattın akti...

9.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan mobil esim başvurusu yaptım. Kurye evime gelerek sözleşmeleri imzalattı fakat esim geçişim yapılmadı. Sistem üzerinde başvurum var olarak görünüyor ve yeni başvuru da yapılamıyor. Müşteri temsilcilerini iki defa aradım, ancak “yetkimiz yok, şubeye gitmeniz gereki...

Türk Telekom'dan mobil üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Dijital Kurye'nin hattı aktif edeceği söylendi ve 4-5 gün boyunca kurye bekledim. Kurye geldiğinde kimliğimi taradı, işlemin tamamlandığını söyledi ve gitti. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattı ne aktif edebildim ne de iptal edebildim...

Türk Telekom’a numara taşıma başvurusunda bulundum ve işlemler Dijital Kurye aracılığıyla gerçekleştirildi. Geçiş işlemi tamamlandıktan sonra, bana gelen SMS’teki başvuru numarası (8140096614) ile ve Türk Telekom uygulaması üzerinden Galaxy s23 cihazımda esim tanımlama işlemini 8-13 Ekim 2025 tarihl...

10 Ekim’de Turkcell’den Türk Telekom’a esim hattı taşıma başvurusu yaptım. Teslimatın bugün, yani 11 Ekim’de Bursa Osmangazi adresime yapılacağı belirtildi. Hattımın teslim edilmesi için gün boyu bekliyorum ancak hala gelmedi. Özellikle saat 14.00’e kadar teslim edileceği söylendiği halde herhangi b...

3 gündür Mersin-Tarsus’taki 3 farklı Türk Telekom şubesine giderek esim aktivasyonu yaptırmak istedim. Ancak her şube, aktivasyon işlemini gerçekleştiremediklerini ve sistemde sorun olduğunu söyledi. Ayrıca her şube bana farklı fiyatlar sundu: Bir yerde 600 TL, başka bir yerde ise aylık 70 TL (topla...

Türk Telekom mobil hattımda, mevcut “Emniyet Paketi 10” tarifeme ek olarak bilgim ve onayım dışında “9222” abonelik servisi başlatılmıştır. Yaklaşık 2 aydır bu durum devam ediyor ve müşteri numaramın son 4 hanesi 8631’dir. Normalde aylık faturam 186 TL iken, bu abonelik nedeniyle son iki ayda fatura...

537 *******66 numaralı hattımı 09.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve iPhone 14 cihazımda e-sim kurulumu yapmak istedim. Ancak QR kodda hata oluştuğu için hattımı 12 saattir hiç kullanamıyorum. Marmara Forum Türk Telekom bayisine başvurduğumda, e-sim işlemi için benden 250 TL ücret talep edi...

08.10.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 9222 servis hizmetine, bilgim dışında abone olunmuş. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; muhtemelen torunum yanlışlıkla yapmış olabilir. Aynı gün içinde durumu fark edip hemen iptal ettirdim. Ancak buna rağmen, hiç kullanmadığım bu servis için...

07 Ekim sabahı, Samsung Galaxy s23+ model telefonumda Türk Telekom’dan almış olduğum e-sim hattımı kullanmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşadım. Telefonda “sim yok” uyarısı gördüm ve tarafıma verilen e-sim bilgilerini cihaza eklemeye çalıştığımda “Kod geçerli değil veya zaten kullanılmış” hatasıyla...

27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Eyüpsultan (İslambey, Kalenderhane CD. No: 35, 34000 Eyüpsultan/İstanbul) şubesinden mevcut hattım için esim QR kodu almak amacıyla başvuruda bulundum ve bu işlem için 1000 TL ödeme yaptım. Ödemeye dair dijital slip mevcut, ancak üzerinde işlem detayları net olar...

İki adet Türk Telekom hattım için farklı zamanlarda esim işlemi yaptırdım ve iki farklı ücret ödedim. 29 Temmuz’da Maltepe Piazza AVM’deki Türk Telekom bayisinde, 7261 ile biten hattım için esim işlemi yaptırdım ve 800 TL Nakit ödeme yaptım. 26 Eylül’de ise Kartal Meydan’daki Türk Telekom bayisinde,...

03.10.2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden LG l70 model telefonum için e-sim satın aldım ve 70 TL ücret faturama yansıtıldı. Uygulama bana bir kod verdi, ancak bu kodu telefonuma girdiğimde kabul etmedi ve ardından mevcut fiziki sim kartım da kapandı. Şu anda hem e-sim hem de fiziki sim ...

Yaklaşık 2 yıldır Malkara OSB, Tekirdağ lokasyonunda Türk Telekom kurumsal hattımızda ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Günün her saati hattımızda sinyal yok denecek kadar zayıf ve bu nedenle hiçbir müşterimiz bize ulaşamıyor. Bu durum iş süreçlerimizi ve müşteri ilişkilerimizi olumsuz etkiliyor. Def...

Türk Telekom uygulaması üzerinden dün esim başvurusu yaptım ve işlemi 70 TL olarak satın aldım, bu tutarın bir sonraki faturama yansıyacağı belirtildi. Ancak, işlemi tamamladıktan sonra fiziksel sim kartım devre dışı kaldı ve esim de hala aktif hale gelmedi. Yaklaşık 16 saattir “aktivasyon sürecinde...

28/09/2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden esim numara taşıma işlemi başlattım. Taşıma işlemini gerçekleştirdiğim numaranın sonu 804’tür. Tüm gerekli adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, firmanın yetersiz altyapısı ve teknik imkanları nedeniyle online başvuru ile esim tanımlaması yapılamadı. Kimli...

02.10.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Türk Telekom şubesine giderek mevcut fiziksel sim kartımı e-sim ile değiştirmek istedim. Sadece QR kodlu bir görsel almak istememe rağmen benden 1200 TL ücret talep edildi. 1000 TL’yi banka üzerinden çektim, ayrıca 200 TL kontör yüklemem istendi. İşlem...

Türk Telekom mobil faturasız hattım yaklaşık 3 aydır sürekli olarak çekmiyor. Özellikle internet bağlantısı ve telefon aramalarında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun her yerde ve her zaman devam ediyor, hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişim...

2023 yılında Türk Telekom’a olan borcumu hukuk bürosu aracılığıyla tamamen ödememe rağmen, Tunceli Ovacık’taki tapum üzerindeki haciz işlemleri halen kaldırılmadı. Elimde ödediğime dair dekontum bulunuyor ve yaklaşık 2 yıldır haciz nedeniyle arsalarımı satamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre...

Türk Telekom'da hat taşıma işlemi sırasında ilgisizlikle karşılaştım. 8139042197 numaralı eSIM başvurumun üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ QR kodu alamadım. Ayrıca, bilgili bir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri gibi değil de, sanki onlar müşteriymiş gibi davranıyorlar. Bu işi düzgün yapamıyorsa...

16 Eylül’de Türk Telekom uygulaması üzerinden Turkcell’den numara taşıma işlemi yaptım ve e-sim tercihinde bulundum. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra bana bir e-sim etkinleştirme kodu verildi (05E83*****D00927FD). Telefon numarası ise 555 *** 22 60 Ancak hattı aktive etmek istediğimde “bu kod kulla...

23 Eylül’de Konya Kentplaza Türk Telekom şubesinde cihaz değişikliği sonrası esim aktarımı yapmak istedim. Ancak bu işlemin sadece şubeden yapılabileceği ve her aktarımda 70 TL ücret alındığı söylendi. Ayrıca fiziksel sim kart almak istediğimde ise 400 TL ücret talep edildi. Ücretin faturaya yansıtı...

22 Eylül 2025 tarihinde Fatih Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek hattımı esim’e geçirmek istedim. Ancak müdürlük, yurt dışından gelen cihazlara esim işlemi yapamadıklarını belirterek beni bir bayiye yönlendirdi. Bayide işlemim iki gün sürdü ve bu süreçte 500 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Türk Tele...