Türk Telekom Ek Paket

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 3480 servis aboneliği başlatılmış ve bu abonelik nedeniyle T...emmuz ve Ağustos aylarında faturama 319+319 TL olmak üzere toplam 638 TL yansıtılmıştır. Temmuz ayı faturasını Ağustos ayında öderken bu kalemi fark ettim ve hemen müşteri hizmetl...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 12 ay taahhüdü olan sınırsız bir tarifedeyim. Buna rağmen Türk Telekom uygulaması ü...zerinden sürekli “tarifenizi yükseltin”, “ek 50 GB, ek 20 GB alın” gibi pazarlama bildirimleri alıyorum. Sınırsız bir paket kullanırken neredeyse bildirim yağmuruna tutulurcasına d...

Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos ve Eylül ayı faturalarımda, bana herhangi bir uyarı veya bilgi verilmeden fatura ...aşımı yapıldığı iddiasıyla ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Kullanım aşımına dair ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım, ilgili tutarlar doğrudan faturama eklenmiş durumdad...

Türk Telekom mobil hattımda 265 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Herhangi bir uyarı SMS’i veya bilgilendirme yapılmadan, sa...dece 250 MB’lik kullanım için bir saatlik “aşım/ek internet” adı altında 300 TL ek ücret yansıtıldı ve toplamda 565 TL’lik bir tutarla karşılaştım. Hattıma böyle bir ek paket veya ...

Türk Telekom hattımda normal tarifeme ek olarak Yıldız 15 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak tarifemdeki ana interne...t paketim henüz bitmemiş olmasına rağmen, sistem öncelikle Yıldız 15 GB ek paketimi kullanıyor. Yenilenme tarihi daha erken olan ana paketimin önce tüketilmesi, ek paketin ise sonr...

Türk Telekom mobil hattım için Ocak ayından bu yana 600 TL civarında olması gereken faturalarım her ay 800 TL’yi aşan tu...tarlarda gelmektedir. Hattıma, onayım dışında paketimin içine ek paket tanımlandığını ve bu nedenle faturamın yükseltildiğini fark ettim. Özellikle mobil uygulamada tarifem ve pake...

Türk Telekom mobil hattımda internet kotam her bittiğinde, benden hiçbir şekilde aktif ve açık bir onay alınmaksızın sis...tem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş aşım ücretleri yansıtılıyor. Türk Telekom abonesi olduğum tüm dönem boyunca neredeyse her paket bit...

Türk Telekom hattımda internetim bittiği için aylık 6 GB ek paket satın aldım ve bu paketi süresi dolmadan önce iptal et...tirdim. 7 Eylül tarihinde tarafıma SMS ile de iptal onayı verildiği halde, bu paket sanki hâlâ aktifmiş gibi yenilenerek ağustos ayı faturama +200 TL olarak yansıtıldı. Bu durum ü...

Türk Telekom faturalı hattımda haftalık 10 GB ek internet paketi kullanıyorum. Son dönemde aldığım ek paketlerin çok kıs...a sürede, neredeyse interneti kullanmama rağmen tükendiğine dair sorun yaşıyorum. Bugün saat 13:02’de hattıma haftalık 10 GB ek paket tanımlandı, ancak yalnızca yaklaşık 18 dakika...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarifede 40 GB internet paketim bulunuyor. İnternetim zaman zaman ...yetmediği için, ek paketler bölümünde yer alan 3 aylık 100 GB internet paketini satın aldım. Bu paketi aldıktan sonra, paket tanımlandığı andan itibaren tüm kullanımım 100 GB ek p...

Türk Telekom’a ait 5552****47 numaralı hattım için 9 Eylül tarihinde saat 13.00 civarında yeni süper avantajlı 50 GB pak...etine dahil oldum. Daha sonra ücreti daha uygun olan Yıldız 15 GB paketine geçtiğim için, 50 GB paketimi iptal ettirmek amacıyla saat 13.09’da müşteri hizmetlerini aradım ve görüşt...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 30 GB paketini kullanıyorum. İnternet paketim bittiğinde herhangi bir onayım alınmad...an, hattıma 100 MB 100 TL olacak şekilde 6 defa ek internet paketi tanımlanmış ve bu tutarlar Ağustos ve Eylül ayı faturalarıma yansıtılmış. Ek paketlerle ilgili tarafıma ne bir b...

Türk Telekom hattımda “Kontrol Sizde” tarifesi ve 10 GB Instagram ek paketi kullanıyorum. Daha önce bu ek paketin yenile...nmeyeceği özellikle söylenmesine rağmen, paket kendi kendine yenilendi ve halen ücretlendirilmeye devam ediyor. Yenilenen paketi ne kullanabiliyorum ne de hatta görebiliyorum. Uyg...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İnternet paketim azaldığında hattımda sürekli olarak “tarifene ek paket al” yönle...ndirmeleriyle karşılaşıyorum ve bu durum beni ek paket almaya zorlayan bir hale gelmiş durumda. Normal kullanım yapmak isterken, özellikle internetim azaldığı anda bu uyarılar sıkl...

Türk Telekom’un Lider 550 TL 30 GB paketini kullanıyorum. Cuma gününden itibaren paket aşımı gerekçesiyle her 100 MB içi...n 100 TL yansıtılarak faturam kısa sürede 1.117 TL’ye çıkarıldı. Buna rağmen 25 GB ek internet paketi satın aldım ve bu paketten hâlâ yaklaşık 20 GB kullanım hakkım duruyorken, fat...

08.10.2026 tarihinde saat 13.50 civarında Türk Telekom’a kayıtlı faturalı hattım üzerinden Pure İnput adlı şirket tarafı...ndan arandım. Görüşmede öncelikle ismimi ve yaşadığım şehri sordular, ardından “televizyon izlediniz mi” şeklinde bir soru yönelttiler. Ben “evet” yanıtını verdikten hemen sonra ka...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattım faturalı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerinden hiçbir şe...kilde destek alamıyorum. Aradığımda görüşmeye bağlanır bağlanmaz telefon yüzüme kapatılıyor, bu nedenle talebimi bile düzgünce iletemiyorum. Ben hattıma ek paket tanımlatmak istiy...

Türk Telekom mobil hattım için 8 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden paket yüklemesi yaptım. İş...lem sırasında 245 TL’lik paket ücreti aynı gün saat 17:51 ve 17:52’de olmak üzere iki kez kartımdan tahsil edildi. Ben sadece tek bir paket almış olmama rağmen 245 TL iki kez çeki...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 5 aydır evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak sabit fatura çıkmaya devam ediyor. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun ...

Türk Telekom’a ait mobil hattım bugün gün içinde defalarca aranıyor. Gelen aramalarda ekranda Türk Telekom yazıyor ve ar...adıklarında bana ısrarla tarife satmaya çalışıyorlar. Teklifleri kabul etmediğimde ise neden kabul etmediğimi sorgular bir üslup kullanılıyor, bu durum beni rahatsız ediyor. Bu ar...

Türk Telekom’a yeni geçtim ve yaklaşık 1 aylık olan faturalı hattımda 40 GB internet içeren bir paketi yaklaşık 400 TL’y...e satın aldım. Ancak paketimin günü gelmeden internetim bitti, üstüne telefonumda da arızalar olduğu için hattımı bir gün boyunca aktif olarak bile kullanamadım. Ertesi gün interne...

Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Nesil Sınırsız İnternet Paketi” satın aldım. Zaten mevcut tarifemde sınırsız intern...et bulunuyor. Bu ek paketi almamın tek sebebi, tarifemde yer alan 30 GB internet paylaşımı (hotspot) sınırını aşabilmekti. Paketin adında ve tanıtımında “Sınırsız İnternet” ifades...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, onayım ve rızam olmadan hattıma Netflix paketi tanımlanmış ve son aylarda faturama ...379,99 TL olarak yansıtılmaktadır. Aralık 2025’te taahhüdüm başladı, ilk 6 ay boyunca bu paket için herhangi bir ücret kesilmezken son 3 aydır faturalarımda Netflix paketi adı altı...