to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 10 dakika önce yanlışlıkla “Kontrol Sizde Paketi” satın aldım ve hattıma 40 TL ücre...t yansıtıldı. Paketi bilinçli olarak almadığım için hemen ardından iptal ettim ancak iptal sırasında hiçbir şekilde geri ödeme seçeneği sunulmadığını gördüm. Fatura kesim tarihim 2
01.07.2026 günü sabah saat 05:20 sularında, Türk Telekom hattım üzerinden yanlışlıkla “Kontrol Sizde” paketini satın ald...ım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak işlemin hatalı olduğunu, paketi bilinçli olarak almadığımı ve ücretin iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Görüşme sırasında
"Buradan netice alamayınca e-devlet üzerinden BTK Tüketici Şikayeti işlemi yaptım. Problem düzeltildi."
Aile Paketi407
Altyapı19.062
Bana Özel Paketler2.161
Çocuk Hattı150
e-dergi156
Ek Paket1.554
eSIM746
Ev Telefonu958
Fatura35.025
Faturalı Paketler3.743
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.029
Hat Devir873
Hat Dondurma332
Hat İptali1.115
Hat Taşıma6.898
Hız Testi879İçerik Servisleri1.624
İnternet94.510
Kampanya2.117
Kamu Tarifeleri524Magnet1.244
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.611
Modem6.145
Numara Değiştirme438
Numara Engelleme285
Pin Kodu26Prime3.150
Puk Kodu9
Selfy413
Sınırsız Paket104
Sil Süpür2.208
Sim2.783
Sosyal Medya Paketi416
Şebeke4.344
Taahhüt8.751
Tarife Değişikliği1.726Tivibu3.552
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.412
