Türk Telekom’da Kısa Sürede Kullanılmayan Pakete 508 TL Ücret Yansıtması Kabul Edilemez

20.10.2026 tarihinde saat 14.17’de Türk Telekom mobil hattım üzerinden 750 TL Yeni Nesil Sınırsız Paketi satın aldım. Ancak aynı gün 14.53’te, yani yalnızca 36 dakika sonra, bu paketin iptal talebini oluşturdum. Buna rağmen bu kadar kısa süre için faturama 508,06 TL yansıtıldığını gördüm.

Ek paketi satın aldığım sırada hattımda zaten internet paketim aktifti, bu nedenle ek paketi kullanma ihtiyacım da olmadı. Uygulama üzerinden ücret iadesi için talep oluşturdum ancak henüz olumlu bir dönüş alamadım.

Bu kadar kısa süre kullanılan ya da hiç kullanılmayan bir paket için 508,06 TL gibi fahiş bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. İlgili ek paket ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.