Türk Telekom devam

Türk Telekom faturalı hattımda yeni tarifeye geçtiğimden beri ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum ancak sorun sadece burada değil, şehir içinde farklı semtlerde ve genel olarak gittiğim her yerde devam ediyor. Açık alanda da kapalı alanda da internet hızım so...

Türk Telekom’un 8833987507 numaralı ev internet aboneliğini Bursa Yıldırım’da kullanıyorum, daha doğrusu son 15 gündür kullanamıyorum. Uzun süre sorunsuz çalışan internetim yaklaşık 15 gün önce tamamen gitti ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açılması için defalarca müşteri hizme...

Türk Telekom’un Yıldırım / Bursa Sakarya Mahallesi Özgür Sokak bölgesinde yıllardır sürdürdüğü altyapı eksikliği ve mevcut VDSL hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Millet Mahallesi ve Sakarya Mahallesi’nin diğer kısımlarına fiber hat geçişi sağlanmış olmasına rağmen, Sakarya Mahal...

Türk Telekom faturalı mobil hattımızda 4 gündür ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Hat neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, konuşma ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca iletmeye çalışmamıza rağmen kimse gerçekten ilgilenmedi. Müşteri hizmetleri yalnızca link gön...

Türk Telekom mobil hatta geçtiğim günden beri telefonumda neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu sorun sadece benim hattımda değil, ailemdeki diğer Türk Telekom faturalı hat kullanan kişilerde de aynı şekilde devam...

Türk Telekom tarafından mahallemize fiber internet altyapısı getirildi, apartmanımıza kadar fiber kablolar çekilmiş ve yaklaşık 5 metre ileride fiber kutusu bulunmasına rağmen 6 aydır fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı hazır olmasına rağmen Karaman Türk Telekom bayisi, binadaki tüm...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yakın zamanda farklı bir adrese taşındım ve taşındığım yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı, müşteri hizmetleri tarafından sistem üzerinden kontrol edilerek tarafıma bildirildi. Yaklaşık 1,5 aydır internet hizmetini kullanamıyorum, buna rağmen fatura...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 26 Ocak’tan bu yana kesinti yaşıyorum ve o tarihten bu zamana kadar evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülmedi, her seferinde yalnızca “genel arıza var” denilerek geçiştirildim. Bu süreçte müşteri hizmet...

Eşim adına kayıtlı olan 24 Mbps ev interneti ve Tivibu paketi aboneliğimiz, geçen sene biten iki yıllık taahhüdün ardından yenilendi. Yeni paketi aldığımız günden beri internetimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet sürekli gidiyor, modem/cihaz kendiliğinden kapanıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi başlattığım günden bu yana Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kopuyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle gün içinde 2–3 defa müşteri hizmetlerini aramam...

Türk Telekom TTNET 50 Mbps yalın internet aboneliğimde, faturamı geciktirdiğim için uygulanan kısıtlama süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma SMS ile 03.04.2026 – 08.04.2026 tarihleri arasında ödeme yapmazsam internet hizmetimin kısıtlanacağı bilgisi verildi. Buna göre planımı ya...

Turkcell hattımı dün telefon üzerinden yaptığım görüşme ile Türk Telekom’a taşımak için onay verdim. Görüşme sonrasında Dijital Kurye hattı getirmek için gelmiş, ben o sırada kısa süreliğine tuvalete gittiğim için bir kez aramış ve hemen ardından işlemi iptal etmişler. Yaklaşık beş dakika sonra, ku...

26.03.2026 tarihinde Türk Telekom evde internetim tamamen kesildi. Arıza için aradığımda telesekreter kayıtta bölgesel çalışma olduğu, internetin aynı gece saat 03.00’te geleceği bilgisi verildi ancak bu söz verilen süreye rağmen bağlantı sağlanmadı. Bugün 29.03.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim...

İstanbul Arnavutköy ilçesi Mustafakemalpaşa Mahallesi Hakim Sokak No:20 adresinde bulunan 1795340831 numaralı TTNET fiber internet aboneliğimden, yaklaşık Ocak ayı sonu – Şubat başından bu yana, yani yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet olmadığı halde ...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğimde 28.03.2026 saat 16:00’dan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O tarihten bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, “incelenecek” denildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen taraf...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 17.03.2026 tarihinde taşınmam sebebiyle internetimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. 19.03.2026 tarihinde teknik ekip yeni adrese geldi; ancak bina içinde daireye gelen fiber kablonu...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Daha önce eski iş yerimde hattım sorunsuz çekerken, iş değişikliği yapıp Samsun Kavak Organize Sanayi Bölgesi’nde, Yeni OSB Camii civarında bulunan Asçelik Demir Çelik Sanayi fabrikasında çalışmaya başladığımdan beri telefonum burada neredeyse hiç çekmiyor. Hem...

Türk Telekomünikasyon A.Ş.’nin 7046295676 numaralı Balıkesir Edremit sabit internet abonesiyim. 15 ay süreli olarak kurulan abonelik sözleşmemi, yasal hakkımı kullanarak 19.02.2026 tarihinde, yani sözleşme başlangıcından itibaren 12 aylık süreyi doldurduktan sonra feshettim. 6502 Sayılı Tüketicinin...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi (Abone No: 8858087552) 2025 yılı Ağustos ayı itibarıyla hattımda yaşanan bağlantı probleminin çözülememesi neticesinde cayma bedeli olmaksızın iptal ettirmek istedim. Uzun bir sabır süreci neticesinde "cayma bedeli olmaksızın abonelik iptalimin uygun bulunması" ...

Türk Telekom mobil hattımı 7 gündür faturalıdan faturasıza geçirmek istiyorum ancak hâlâ “işleminiz incelemede” denilerek herhangi bir işlem yapılmıyor ve kimse yardımcı olmuyor. Normalde bu işlemin anlık yapıldığı söylenmesine rağmen günlerdir bekletiliyorum. Hattımı faturasıza geçirmek için 444 1...

Yaklaşık on gün önce yabancı bir numaradan arandım. Arayan kadın kendisini Turkcell çalışanı olarak tanıttı, taahhüdümün bittiğini, 1850 TL fatura çıkacağını, hemen işlem yaparsak daha uygun bir tarifeye geçebileceğimi söyleyerek agresif bir üslupla benden hızlıca bilgilerimi aldı. Görüşme bitince t...

Türk Telekom hattım üzerine tecno km6 g1 model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, karşı tarafa ses gönderirken sesimin cızırtılı, uğultulu ve boğuk gittiğini fark ettim. Aynı ses problemi hem telefon görüşmelerinde hem de müzik dinlerken yaşanıyor ve cihazdan verim alamıy...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev internetimde yaklaşık 2 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet tamamen gidip geliyor, bağlantı kopunca modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum ancak kısa süre içinde sorun tekrarlıyor. Uzaktan çalıştığım için bu kopmalar işimi doğrudan etkiliyor,...

23.03.2026 tarihinde Türk Telekom Şaşmaz Prime 40 GB tarifesine geçiş için başvuru yaptım. Tarafıma tüm sözleşmeler gönderilmesine rağmen hattım bu tarifeye geçirilmedi. Bunun üzerine 28.03.2026 tarihinde ikinci kez başvuru yaptım ancak yine herhangi bir geçiş işlemi gerçekleşmedi ve hâlâ eski paket...