to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapısını kullandığım TP-Link marka modemimde yaklaşık iki haftadır internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı yanıyor olmasına rağmen kendi kendine bağlantı kesiliyor ve internet çekmiyor. Bu kesintiler düzensiz aralıklarla, yaklaşık üç günde bir tekrarlanıyor ve bu d...
Yaklaşık 30 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu an İçişleri Bakanlığı tarifeli mobil hattımı kullanıyorum. Son 5 yıldır ikamet ettiğim konutumda hattım günün her saatinde çekmeme problemi yaşıyor. Evimin içinde sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti neredeyse hiç kullan...
Türk Telekom mobil hattımda “Uğurlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemi yeniledikten sonra yaklaşık üç aydır Sil Süpür kampanyasında bana faydası olmayan hediyeler çıkmaya başladı. 28 Ekim 2025’ten beri özellikle dikkat ediyorum; daha önce ara ara dakika da verilirken, internet paketim zaten ye...
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps fiber ev internetim, 16 Mart 2026 sabahından bu yana tamamen kesik durumdadır. İstanbul Sultanbeyli, Bey Konakları Sitesi, Tabib Sokak No:24 adresinde, binamızın önündeki fırının önünde yapılan asfalt çalışması sırasında internet hatlarının geçtiği kapağın ...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde rastgele şekilde kopuyor ve bu kopmalar hem Wi-Fi üzerinden hem de Ethernet kablosu ile bağlandığımda devam ediyor. Bu nedenle problemin yalnızca kablosuz bağlantı i...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modem, evin içinde dahi hiçbir noktada sağlıklı çekim sağlamıyor. Ev içerisinde hangi odada denediysem bağlantı ya hiç kurulamıyor ya da sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu sorun 3 aydan uzun süredir devam ediyor. İnternet hızımda 100Mbps v...
Muş Merkez Üçevler köyünde ikamet ediyorum. Köyümüzde bulunan Türk Telekom vericisine Türkerler Elektrik firması tarafından uzun süredir düzenli olarak elektrik verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 4 aydır sık aralıklarla kesintiler oluyordu, son 1 aydır ise vericiye hiç elektrik ge...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 22.12.2025 tarihinden itibaren genel olarak internet hizmeti alamıyorum, bağlantı çoğu zaman tamamen yok, yalnızca çok nadir olarak 2-3 günlük kısa sürelerde geliyor, sonra yine kesiliyor. Bu nedenle hem interneti düzenli ola...
TTNET Avcılar Denizköşkler Mahallesi’ndeki 7010297885 hizmet numaralı internet aboneliğimde, Ocak ayında bu adrese taşındığımdan beri her ayın ortalama 10–12 günü boyunca, gün içinde ve geceleri 8–10 hatta 12 saate varan internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintilerin sebebi olarak altyapı çalışmala...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Daha hızlı ve daha iyi hizmet alacağım söylendiği için Prime paketine geçirildim ve faturam yükseltildi. Ancak Prime’a geçtiğimden beri, üç aydan uzun süredir internetim önceye göre çok daha kötü hale geldi. Evde neredeyse hiçbir şekilde internetten verim a...
"Teşekkürler."
Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğimde 27.08.2025 tarihinden bu yana bölgemde arıza olduğu söyleniyor ve internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Ara ara internet tamamen gidiyor, şu anda bile bağlantım yok ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde Türk Telekom...
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Emniyet30 paketine ait internetim, özellikle son günlerde neredeyse hiç çekmiyor. Ramazan ayı başladığından beri internete giremiyorum, öncesinde gayet iyi olan çekim kalitesi şu an o kadar kötü ki Google’da hava durumu bile aratamıyorum. Telefon da 5 diş çekm...
Türk Telekom VDSL abonesiydim. Müşteri hizmetlerinden aynı ücret ve modem desteğiyle fibere geçebileceğim söylendi. Annemin rahatsız olduğunu hastaneye gitme durumu olabileceğini evde olmama durumunu ilettim. Anlayışla karşılayıp 13 Mart Cuma gününe randevu verildi. 16 Mart pazartesi gününe kadar ne...
Türk Telekom’un Esenyurt Kıraç İstanbul bölgesindeki yalın 24 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. 20.03.2026 tarihinden beri, elektrik gidip geldiğinde internet bağlantım tamamen kesiliyor; modem üzerinde power ve WLAN ışıkları yanmasına rağmen internet ve DSL ışıkları hiç yanmıyor, bağlantı ger...
"Aynı gün içinde arızam giderildi port değişikliği yapılarak sorunumuz çözüldü internetimizin bağlı olduğu portta arıza varmış bayram olmasına rağmen nöbetçi arkadaşlar sorunumuzu halletti"
Balıkesir Edremit’te Türk Telekom limitsiz fiber internet abonesiyim. 2 Mart’tan bu yana “genel bölge arızası” gerekçesiyle internetim tamamen kesik, ancak bu süre içinde komşularımla görüştüğümde hiç kimsenin internetinin kesilmediğini öğrendim. Aynı bölgede yaşayıp aynı altyapıyı kullandığımız hal...
Uzun süredir Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Kopmalar gün içinde rastgele zamanlarda oluyor ve her seferinde modem üzerindeki DSL ışığı yanıp sönmeye başlıyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aks...
Yaklaşık 15 senelik Vodafone hattımı bir kızgınlık anında Türk Telekom’a taşıdım, ancak bunun çok büyük bir hata olduğunu anladım. Türk Telekom hattım hem evde hem de şehir merkezinde sürekli çekim problemi yaşıyor, çoğu zaman arayanlar bana ulaşamıyor. Taahhütlü paket kullanıyorum ve en çok rahats...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 18 Mart Çarşamba günü, Ramazan Bayramı’ndan iki gün önce Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 7045086678’dir. İnternet kesintisinin ardından aynı gece saat 23.00 civa...
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıyorum, 60 GB internet hakkım olmasına rağmen internetim aşırı hızlı bitiyor. Normal bir kullanımım olmasına rağmen, özellikle sadece kısa süreli TikTok videoları izlememe rağmen her ay internet paketim ayın ortasına bile gelmeden tükeniyor. İstanbul’da faturalı ha...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve ödediğim ücrete kıyasla aldığım hizmet kalitesinden hiç memnun değilim. Hızı bir şekilde tolere etmeme rağmen yaklaşık 6 aydır neredeyse her dakikada bir internet bağlantım kopuyor; bu nedenle sağlıklı bir şekilde ne işimi halledebiliyorum ne de...
TTNET ADSL aboneliğimde yaklaşık 6 aydır neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Hatta çoğu zaman tamamen internete bağlanamıyorum, sadece ara ara birkaç gün geliyor sonra tekrar gidiyor. Buna rağmen faturalarımın neredeyse tamamı düzenli olarak tahsil edilmeye devam ediyor. İlk arıza kaydı açtığımı...
23.02.2026 tarihinde Yalova Çınarcık’taki adresimde bulunan Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Aradığımda en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi; ancak bugün 20.03.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 26 gün geçmiş ...
