to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hatta geçtiğim günden beri telefonumda neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu sorun sadece benim hattımda değil, ailemdeki diğer Türk Telekom faturalı hat kullanan kişilerde de aynı şekilde devam ediyor.
Geçen yaz bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli “bakıyorum, inceliyorum” denilerek oyalandım, sonrasında telefon kapandı. Tekrar aradığımda ise bir çalışan başka birine, o da bir başkasına yönlendirdi ve somut hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteri olarak kendimize hiçbir değer verilmediğini hissettik ve sorunlarımız dikkate alınmadı.
Türk Telekom’a geçtiğimiz günden bu yana yaşanan bu çekim ve internet problemi hâlâ devam ediyor. Bulunduğum her yerde bu sıkıntıyı yaşamam hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığımız bu sorunların teknik olarak incelenmesini, gerekli altyapı ve çekim gücü iyileştirmelerinin yapılarak mobil hattımızın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda bugün itibarıyla hiçbir yerde çekim olmaması ve internet erişiminin tamamen kesilmesi sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı ve gün içinde farklı bölgelerde denememe rağmen ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sorunu iletmek için Türk Telekom müşteri...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6–7 aydır hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Telefonumun şebekesi çoğu zaman düzgün çekmiyor, mobil internet ise çok yavaş çalışıyor ve sık sık durma noktasına geliyor. Bu sorun nerede olursam olayım genel olarak devam ...
Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde tam çekmiyor, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aramalarda sık sık kopmalar oluyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda arama y...
Türk Telekom’a geçeli birkaç ay oldu ve keşke geçmeseydim diyorum. Daha önce Vodafone kullanırken hiç çekim sorunu yaşamazken, şu an Türk Telekom faturalı hattımda internetim doğru düzgün çekmiyor, bugün ise tüm gün boyunca internetim neredeyse hiç çalışmadı. Aynı kullanım şeklime rağmen internet pa...
Türk Telekom mobil hattımı hem evimde hem de iş yerimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternetim çoğu zaman çekmiyor ve özellikle son 2 saattir tamamen kullanılamaz durumda. Bu durum sık sık tekrarlanan kopmalar ve internet gitmeleri şeklinde yaşanıyor ve günlük işlerimi yapmamı zorlaştırıyor. Ş...
Yorumlar