Türk Telekom devam

Türk Telekom'dan geçen yıl taahhüdümü yenilediğimden beri sıklıkla internette donma ve hat çekme problemi yaşadım ve bana sunulan tarifeyi verimli şekilde kullanamadım. Son 6‑7 ayda özellikle internet ağırlaştı. 5G'ye geçtik dediler, ancak 5G daha da interneti yavaşlattı. 4.5G'ye ayarlı şekilde, maa...

Türk Telekom’un 0546********58 numaralı ev interneti aboneliğini yaklaşık 5 aydır kullanmaktayım. 2026 Ocak ayından bu yana neredeyse her gün, günde 5 defadan fazla internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı tamamen kopuyor, Wi-Fi erişimi gidiyor ve çoğu zaman 20–30 dakika boyunca geri gelmiyor. Bu duru...

1899676103 numaralı sabit internet hattım, hattım üzerinden yapılan yasa dışı telefon satışı sebebiyle oluşan ve ödenmeyen faturalar gerekçe gösterilerek 24.00 itibarıyla kesilmiştir. Benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlem sonucunda Mayıs ayı için 16.042 TL, Haziran ayı için ise 15...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve son 5–6 aydır uygun fiyatlı paket bulmakta büyük zorluk yaşıyorum. Neredeyse bütün paketler pahalı hale geldiği için bütçeme uygun bir tarife seçemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşüp durumumu anlattım ancak bana “yapabilecek bir şey yok” denild...

27.05.2026 tarihinde saat 15:37’de 0850 901 04 72 numaralı hattan yaklaşık 23 saniye süren bir arama aldım. Arayan kişi konuşmanın başında “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, ben de tamamen refleksle ve sehven “Evet” cevabını verdim. Daha sonra Bonus, yatırım tarzı şeylerden bahsetmeye başladı...

09.05.2026 tarihinden bu yana 8839918079 hizmet numaralı internet hattımda “IP alamama problemi” nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden oluşturduğum 5681****23 numaralı arıza kaydı ise hâlâ “Teknik ekip tarafından inceleniyor” şeklinde görünmekte...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15 Mayıs tarihinde, internet bağlantımın sürekli kopması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana “şikayetiniz ile ilgili çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum ancak bağlantı sorununda hiçbir kalıcı iyileşme sağlanmadı. Y...

TTNET aboneliğimde, bulunduğum adreste 16 Mayıs’tan bu yana internet bağlantım tamamen yok. İlk arıza kaydı açtırdığımda tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu söylendi, ancak komşu evlerimin tümünde internet sorunsuz çalışırken yalnızca benim evimde internet olmamasına rağmen hâlâ “genel arıza” bi...

Türk Telekom fiber 1000 Mbps abonesiyim. Malatya Yakınkent bölgesinde 12 Mayıs’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk hafta teknik servis geldi, binanın altında bir sorun olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar ve bir daha gelen olmadı. Yaklaşık iki hafta sonra arızam “genel ar...

Yurt dışından getirdiğimiz iPhone cihazımızın ilk IMEI kullanım süresi dolduğu için, hattımızı ikinci IMEI üzerinden esim olarak kullanmak amacıyla bayram öncesinde özellikle Balıkesir Karesi’deki Türk Telekom bayilerine başvurduk. Amacımız, bayram döneminde iletişimsiz kalmamak ve süreci önceden so...

Türk Telekom mobil hattıma iki gündür hiçbir şekilde tl yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Online işlemler uygulaması üzerinden yükleme yapmak istediğimde kart bilgilerim isteniyor, bilgileri eksiksiz girip onayladığım halde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyor ve sistem beni tekrar başa...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3699 numaralı “GB Aşkına” isimli servise iznim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. 26 Mayıs tarihinde güncel faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını görünce durumdan haberim oldu. Bu servise herhangi bir şekilde üyelik talebim, onayım veya...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 35 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimdeki internet bağlantısı sürekli kopuyor, modem bağlı görünse bile “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Gün içinde bazı saatlerde internet düzelirken bazı saatlerde tamamen kesiliyor ve bu durum her g...

Adana Ceyhan’daki evimde Türk Telekom üzerinden abonelik aldım ancak internet hizmetinden kesinlikle memnun değilim. Modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir yerinde internet çekmiyor, diğer odalarda ya hiç bağlantı olmuyor ya da sayfalar açılmayacak kadar zayıf çekiyor. Bu sorun yaklaşık 5 aydır a...

Türk Telekom mobil hatta kayıtlı, sonu 3608 ile biten faturalı MEB 40 GB paketli hattımda uzun süredir ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil ilçesi Selahaddin Eyyubi Mahallesi'ndeki evimde doğuya bakan odalarda nispeten biraz çekim olsa da, batıya bakan odalarda neredeyse hiç çekmi...

Türk Telekom mobil hattım için geçen hafta “Eşsiz 15 GB” ve “Eşsiz 30 GB” ek internet paketlerini satın aldım. Daha sonra hesap özetimi kontrol ettiğimde, bu eşsiz paketler bölümünde her gün kuruş kuruş artan bir ücretlendirme olduğunu fark ettim. Bunun üzerine bugün de dahil olmak üzere daha önce d...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Sakarya Pamukova Elperek Mahallesi’nde, İşime Göre Plus 1200 tarifemde uzun süredir internet hız problemi yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama ve telefonumda 5g çekiyor görünmesine rağmen internete neredeyse hiç sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, bağlantı sürekli...

Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 600 TL civarındayken, bilgim ve açık onayım dışında hattım üzerinden reklam açılması / reklam izlenmesi yoluyla arka planda bazı servis ve abonelikler başlatılmış ve 22 Mayıs 2026 tarihli faturama ek olarak 270 TL tutarında ek ücret ...

26 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.37 civarında, Türk Telekom hattımda isteğim ve onayım dışında Freshiofun isimli eğlence paketi aboneliği başlatıldığını fark ettim. Sadece bir QR kod okutmaya çalışırken, “devam etmek için kodu yazın” şeklinde bir mesaj geldi ve sonrasında bu uygulamaya abonelik yapıl...

Türk Telekom mobil hattıma ait 3297 ile biten numaramın faturasını bugün saat 20.00 civarında bayiden 3.060 TL olarak ödedim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın sistemde halen “ödenmemiş” olarak görünüyor ve hatta kısmi kısıtlama uygulanıyor. Bu nedenle şu an hattımdan görüşme y...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 1 haftadan uzun bir süredir evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamamaktayım. Buna rağmen hizmet alamadığım süre boyunca her ay yüksek faturalar ödemeye devam ediyorum. Aboneliğim 2027 yılına kadar ta...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve Samsun Kışla Mahallesi Gökçeada Sokak civarında ciddi internet ve konuşma sorunları yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede mobil internet çoğu zaman çok yavaş çalışıyor, sık sık bağlantı kopmaları yaşanıyor ve internet erişimi çoğu zaman ner...

Busuu dil uygulamasına ait İngilizce aylık abonelik ücreti, rızam dışında her ayın 21’inde Türk Telekom faturama yansıtılıyor. Daha önce Türk Telekom’la iletişime geçerek bu aboneliği iptal ettirdim, ancak yaklaşık bir ay sonra onayım olmadan abonelik yeniden başlamış ve hattımdan ücret kesilmeye de...