Rıza Dışı Busuu Aboneliği Tekrarlayan Ücretlendirmesine Geri Ödeme Ve Kalıcı İptal Talebi

Busuu dil uygulamasına ait İngilizce aylık abonelik ücreti, rızam dışında her ayın 21’inde Türk Telekom faturama yansıtılıyor. Daha önce Türk Telekom’la iletişime geçerek bu aboneliği iptal ettirdim, ancak yaklaşık bir ay sonra onayım olmadan abonelik yeniden başlamış ve hattımdan ücret kesilmeye devam etmiştir.

Ben bu aboneliği kendi isteğimle başlatmadım ve iptal ettirdikten sonra tekrar açılmasını da kesinlikle onaylamadım. Buna rağmen her ay düzenli şekilde fatura yansıtılması mağduriyetime neden olmaktadır.

Busuu ve Türk Telekom’un birlikte bu durumu inceleyerek hattımdan rızam dışında çekilen tüm tutarların iadesini yapmasını ve Busuu aboneliğimin hattımla ilişiği tamamen kesilecek şekilde kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.