to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Sakarya Pamukova Elperek Mahallesi’nde, İşime Göre Plus 1200 tarifemde uzun süredir internet hız problemi yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama ve telefonumda 5g çekiyor görünmesine rağmen internete neredeyse hiç sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, bağlantı sürekli aşırı yavaş.
Bu sorun aylardır aralıksız devam ediyor. Hem gündüz hem akşam, günün her saatinde internet hızım çok düşük olduğu için ne sosyal medyayı kullanabiliyor ne de temel internet işlemlerimi yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana kalıcı bir çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Türk Telekom’dan, yaşadığım bölgede internet hızımın teknik olarak incelenmesini ve bu hız problemi neyse kalıcı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Uzun süredir düzgün hizmet alamadığım bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 senedir hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin, neredeyse her yerde internet bağlantım ya hiç olmuyor ya da son derece yavaş çalışıyor. 2026 yılında Sakarya’nın merkezinde hem internet hem de telefon çekim so...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6 aydır Sakarya ili Serdivan ilçesindeki ev adresimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, kimle konuşmaya çalışsam karşı taraf sesimin gelmediğini, ne dediğimin anlaşılmadığını söyleyip telefonu kapatmak zorunda kalıyor. Aynı sorun...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hızım sürekli olarak 400 Mbps civarında kalıyor ve bağlantımda belirgin gecikmeler yaşıyorum. Günün her saati, 7/24 bu hız düşüklüğü ve gecikme sorunu devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetle...
Sakarya’nın merkezi bir bölgesinde oturuyorum ve Türk Telekom sabit internet hizmetinde yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle uzun zamandır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adresimde altyapı olmadığı için, ayda yaklaşık 700 TL ödediğim 24 Mbps paket için sözde hizmet alıyor olmama rağmen, 2026 yılında hâlâ ...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet hızım şehir merkezinde olmama rağmen son derece düşük. Hattımda aktif paketim ve internetim olmasına rağmen çoğu zaman sayfalar açılmıyor, videolar izlenemiyor, sosyal medya bile doğru düzgün kullanılamıyor. Bu durum sadece belli bir bölgede de...
Yorumlar