Türk Telekom devam

18 Mayıs Pazartesi günü beni Antalya’da bulunan, kendisini Vodafone olarak tanıtan Türk Telekom bayisi Antalya Güney İletişim aradı. Arayan kişi Vodafone’dan aradığını söyleyerek tarifemin 6. Ayın 15’inde biteceğini, istersem yeni bir tarife ile devam edebileceğimi belirtti. Ben de mevcut tarifemin ...

Türk Telekom faturalı hattımda hit kampanyası kapsamında sunulan haklardan tam olarak yararlanamıyorum. Kampanya şartlarında Youtube.com Premium’un 3 ay ücretsiz olacağı yazmasına rağmen hattıma sadece 2 ay tanımlandı. Ayrıca diğer kampanya haklarından da faydalanamıyorum. 18.05.2026 tarihinden ber...

Adana Pozantı Yeni Konacık Bayındırlık Küme Evleri bölgesinde uzun yıllardır ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Bölgedeki hat çekmediği için sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, internete bağlanamıyor ve günlük işlerimizi yürütmekte büyük zorluk çekiyoruz. Günümüzde para kazanmak bu kadar zorke...

Türk Telekom mobil için faturalı hatta geçecektim ama müşteri temsilcisinde ki hiçbir şeyden anlamayan arkadaş yüzüne 30 gün beklemem gerektiğini söylediler Türk Telekom Genel Müdürlüğü de gittim onlar da aynı şekilde beklemem gerektiğini söyledi şikayet ettim haklı bulundum ancak şimdi yine geçmek ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Muğla Bodrum Turgutreis Bahçelievler’de 28 Nisan’dan bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Evdeki cihazların hiçbirinde bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aramama rağmen sor...

14 Mayıs 2026 tarihinde Muğla Bodrum’da, Türk Telekom’dan “box/magnet” denilen internet hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen bir gelişme olmayınca bugün bilgi almak için önce 444 1 444’ü aradım fakat hiçbir şekilde bir muhataba ulaşamadım. Daha sonra 0850 800 55 00 numaras...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 21 Mayıs 2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve sistemden kontrol ettiğimde altyapı arızası görünüyor. Buna rağmen arıza öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sonrasında da sistemde ...

Türk Telekom Magnet modemimi 03.04.2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom Müdürlüğü’ne eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında imzaladığım ve modemi teslim ettiğimi gösteren bir kağıt da tarafıma verildi, bu belge hâlâ elimdedir. Buna rağmen sistemde modem teslim edilmemiş gibi gösterilerek 1...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan statik IP adresim yaklaşık iki haftadır sürekli değişiyor. Sim kart değişikliği yaptıktan sonra IP ayarlarımın bozulduğu ve bu nedenle statik IP’nin sabit kalmadığı bilgisini aldım, ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarc...

Uzun süredir Türk Telekom Prime 40 tarifesini kullanmaktayım. 22 Nisan 2026 tarihinde taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattım taahhütsüz olarak devam ettirilmiş. Son taahhütlü faturam yaklaşık 397 TL iken, yalnızca bir ay taahhütsüz kullandığım için benden 1.761 TL talep ed...

Adana Pozantı Yenikonacık Bayındırlık Küme Evleri No:53 ve çevresinde uzun süredir Türk Telekom hattı neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz, şehrin içinde olmamıza rağmen evimizde şebeke yok. Aynı bölgede diğer operatörler de sağlıklı hizmet veremiyor ...

Ekim ayında yeni bir eve taşındım. Eski adresimde Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanan, yılların sadık bir Türk Telekom müşterisiydim. Taşındığım yeni binada Türk Telekom fiber altyapısı bulunmadığını belirttiğimde ise “bölgeye zaten fiber internet geleceğini, çalışmaların sür...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Malatya Battalgazi’deki adresimde 19 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel altyapı arızası” olduğu söylendi. Yaklaşık 2 gün önce apartmandaki diğer dairelerin hepsine i...

TTNET Prime kullanıcısıyım ve 23 Mayıs 2026 tarihinden beri İstanbul Kadıköy Caddebostan Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aktif olarak kullanamadığım bu hizmet için aylık yaklaşık 800 TL ödeme yapıyorum ancak günlerdir internetten faydalanamıy...

Türk Telekom hattımı Tekirdağ Saray Edirköy bölgesinde kullanırken yaklaşık 6 aydır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce bu bölgede gayet rahat görüşme yapabilirken artık hem sesli aramalarda hem de internet aramalarında bağlantı kesik kesik oluyor, zaman zaman tamamen kopuyor ve karşı tarafı...

D-Smart internet aboneliğimde altyapıyı Türk Telekom sağlıyor. 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 11:14’te 0 212 922 13 73 numaralı hattan E*** isimli bir kişi tarafından arandım. BTK zam yaptığı için sözleşmem olsa bile faturamın 800 TL civarına çıktığını, mevcut ödediğim tutarın artık geçerli olmad...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda tanımlı olan 30 GB ek paket, “taahhütlerim” bölümünde görünmediği için paketi iptal edemiyorum. Sistem üzerinde aktif olarak kullanılıyor gibi gözüküyor; ancak ek paket detayına ve taahhüt bilgilerine erişemediğim için işlem yapamıyorum ve her ay yaklaşık 300 TL ...

İskenderun İsmet i̇nönü Mahallesi 720. Sokak No:**** adresinde bulunan sitemizde yaklaşık 10 gündür Türk Telekom fiber internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır. Bölgede yapılan kazı çalışmaları sonrasında aktif olarak kullandığımız internet altyapısı çalışmaz hale gelmiş, o günden bu yana tek bi...

06.05.2026 tarihinde Trabzon ili Maçka ilçesi Fatih Mahallesi Şehit Komando Er Celal Yıldırım Caddesi’nde yapılan kazı çalışması sırasında Türk Telekom altyapısına ait fiber internet kablosu koparılmış ve bu nedenle bölgede internet hizmeti tamamen kesilmiştir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi...

Türk Telekom internet müşterisiyim. Yaklaşık 7 aydır internetim bağlı olmamasına rağmen her ay tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor ve toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında kullanılmayan hizmet için borç çıkarıldı. 12 Mayıs’ta arıza/şikayet kaydı oluşturdum. Bu kayıt sonrasında gelen ilk ekip...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Gün boyu sürekli kesinti var ve modemim bağlı görünse de internete çıkış olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu ve teknik servisin geleceği söylendi, ancak tarafıma net bir t...

Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken modem yaklaşık 2 aydır teslim edilmedi. Başvurumu 26 Mart tarihinde yaptım ve modem teslimatının en geç bir hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. M...

Türk Telekom hattıma, Clearmind 3480 isimli bir firma adına 279 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu firmaya kesinlikle herhangi bir onay vermediğim halde adıma abonelik başlatılmış görünmektedir. Clearmind 3480 isimli firmayı tanımıyorum, ne telefon numaralarına ne de a...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde gün içinde defalarca, neredeyse 10 kez bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternet sürekli gidip geldiği için ne düzgün bir şekilde çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ya...