to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15 Mayıs tarihinde, internet bağlantımın sürekli kopması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana “şikayetiniz ile ilgili çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum ancak bağlantı sorununda hiçbir kalıcı iyileşme sağlanmadı. Yaklaşık 1,5 aydır internetim düzenli olarak kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.
Sadece bir kez ekip yönlendirdiler, gelen görevliler de “bizim yapabileceğimiz bir şey yok, size gelen ana kabloda sıkıntı var sanırım” deyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Buna rağmen arıza kaydım kapatılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca zaman zaman gece saat 23.00 civarında aranıp “sorununuz üzerinde çalışmaya devam ediyoruz efendim” denilerek uyandırılıyorum, fakat fiilen hiçbir çalışma yapılmıyor olması ayrı bir rahatsızlık oluşturuyor.
İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz bölgesinde, 1897031364 numaralı hizmetim için aylardır sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Altyapının zayıf olabileceğini anlıyorum ancak buna rağmen tam fatura alınırken hizmetin bu kadar sorunlu olması kabul edilebilir değil. İnternet bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve ana kablodan kaynaklandığı belirtilen sorunun gerçekten tespit edilip giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için İzmir Çiğli Evka 2’de bulunan adresimizde 7 Mayıs’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 3 haftadır bağlantı tamamen kesik ve bu süre içinde tek bir gün bile internet erişimimiz olmadı. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini ...
Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. 19.05.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak nakil talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve internetim hiç bağlanmadı. Çağrı merkeziyle yaptığım son görüşmede, mevcut nakil talebimin si...
Aydın ili Kuşadası ilçesi Güzelçamlı Mahallesi’nde bulunan 7034406024 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2 Mayıs 2026 tarihinden beri internet bağlantısı tamamen yok. İşlerim dolayısıyla interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ve günlerdir bağlantı olmaması nedeniyle ciddi m...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım yanlış yönlendirme ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Nisan 2026 tarihinde saat 20:05 civarında müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında bulunduğum adreste altyapı olmadığı, bu nedenle modemi Türk Telekom b...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 09.03.2026 tarihinden beri internet erişimim tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece yeni kayıt açıp hafta sonuna randevu verileceğini söylüyorlar, ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi ve bağlantım hâlâ gelmedi. Kurulum sırasında bi...
Yorumlar