to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma iki gündür hiçbir şekilde tl yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Online işlemler uygulaması üzerinden yükleme yapmak istediğimde kart bilgilerim isteniyor, bilgileri eksiksiz girip onayladığım halde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyor ve sistem beni tekrar başa atıyor. Bu esnada kartımdan da herhangi bir tutarda çekim yapılmıyor, işlem hiç gerçekleşmemiş gibi kalıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak bana somut bir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor. Sürekli yükleme yapmak için uğraşmak zorunda kalıyorum ve hattımı kullanmakta zorlanıyorum.
Türk Telekom’un uygulamadaki bu hatayı acilen tespit edip düzeltmesini ve hattıma sorunsuz bir şekilde tl yüklemesi yapabilmemi istiyorum. Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
4 gündür Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden telefonuma tl yüklemesi yapamıyorum. Yükleme işlemini başlatınca ekranda “Uyarı: İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı banka kartlarıyla da denememe rağmen sorun devam ...
Türk Telekom faturasız mobil hattım için 2 gündür ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden online işlemlerden tl ya da paket yükleyemiyorum. Ödeme ekranına geldiğimde her seferinde 'bağlantı sıfırlandı' hatası alıyor ve ekran hiç açılmıyor. Bu nedenle hattıma yükleme yapamıyorum. Bu süre i...
24.04.2026 tarihinde Türk Telekom faturasız mobil hattımda paket sürem bitmiş olmasına rağmen, daha önceki dönemlerde olduğu gibi kalan bakiyemle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Banka ATM’sinden kredi kartımla hattıma 1000 TL yükledim ancak bu sefer de online işlemlere giriş yapamadım. Ödemey...
Türk Telekom online işlemler uygulamasından tl yükleme yapamıyorum. Acil yardım zaten çalışmıyordu. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Yorumlar