Ödenen Fatura Sistemde Görünmediği İçin Hat Kısıtlandı Ve Arama Yapamıyorum

Türk Telekom mobil hattıma ait 3297 ile biten numaramın faturasını bugün saat 20.00 civarında bayiden 3.060 TL olarak ödedim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın sistemde halen “ödenmemiş” olarak görünüyor ve hatta kısmi kısıtlama uygulanıyor.

Bu nedenle şu an hattımdan görüşme yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin sistemde görünmediği ve henüz sisteme düşmemiş olabileceği söylendi ancak sorun hala devam ediyor.

Ödemenin bir an önce sisteme işlenerek hattımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve hattımın aramalara açılmasını talep ediyorum.