Türk Telekom başvuru

25.09.2025 tarihinde 1000 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 7008659461). Kurulum için ilk randevum 29.09.2025 tarihinde saat 8:30-13:30 aralığına verildi, ancak kimse gelmedi. Ardından aynı gün için 13:30-18:00 saatlerine tekrar randevu oluşturuldu, fakat yine gelen olmadı. Te...

12 Eylül Cuma günü İstanbul’daki yeni adresime internet taşınması için adres değişikliği başvurusu yaptım (Müşteri No: 5270****13). Sadece gelip modemi bağlamaları gerekiyordu. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte ü...

Mart ayında yeni taşındığım adreste Türk Telekom ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için teknik servis geldi ve işlemin tamamlandığını söylediler. Ancak o günden beri modeme bağlanmama rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Sorunun çözülmesi...

22 Eylül tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak kurulum için bana 28 Ekim’e gün verdiler, yani yaklaşık bir ay beklemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en erken tarihin bu olduğu ve mağduriyetimi gidermek için yapılacak bir şey olmad...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi şehir değişikliği sonrası iptal ettirmek istedim. 100 Mbps olan internet hızım taşındıktan sonra 24 Mbps’ye düştü. Bu nedenle taahhüdümün ve aboneliğimin iptali için Eskişehir Türk Telekom şubesine başvurdum. Elektrik, doğalgaz gibi abonelik sözleşmeleri ve deta...

27 Eylül tarihinde Fevzi Çakmak Mahallesi, Yeni Foça adresimde ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 259132711). Modem ve kablo bağlantım tamamen hazır, keşif veya ek bir işlem gerekmiyor; sadece bağlantının yapılmasını bekliyorum. Daha önce online başvurumu hızlandırmak için iptal ettirip biz...

Kocaeli Gebze’de yeni taşındığımız binada Türk Telekom’dan “Yalın 100 Mbps kadar fiber limitsiz” internet hizmeti almak için başvuru yaptık. Ancak Türk Telekom’un sisteminde binamızda 32’lik port görünüyor. Olmasına rağmen, gerçekte 16’lik port kullanılmış. Bu nedenle internet bağlantısı yapılamıyor...

TTNET 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir’den Bursa Osmangazi ilçesi Hamitler TOKİ’ye tayinim çıktı ve internet nakil işlemi için Türk Telekom’u arayarak başvuruda bulundum. Nakil işlemi sırasında evin içerisine kadar kurulum yapılacağı ve bunun için 750 TL ücret alınacağı bilgisi ve...

Yaklaşık 2 yıldır, her defasında farklı numaralardan (+908505120567 gibi) aranarak “Türk Telekom altyapısından arıyoruz, internet taahhüt süreniz bitiyor, kampanyalardan yararlanmak için 1’e basın” şeklinde otomatik sesli mesajlar alıyorum. Ancak benim hiçbir zaman Türk Telekom ev internet aboneliği...

Türk Telekom’dan İzmir Bayraklı’daki adresime fiber internet başvurusu yaptım. 7015817911 başvuru numarasıyla dün kurulum için 8.30-13.30 saatleri arasında randevu verildi, ancak kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, sadece şikayet kaydı oluşturup yeni bir randevu teklif ettiler. K...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. 30.09.2025 tarihine kurulum randevusu verildi ancak o gün gelen olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, randevunun geçmiş olduğunu ve en erken 20 gün sonraya yeni bir randevu verebileceklerini söylediler. Kurulumun yapılaca...

Yaklaşık 2-3 haftadır Türk Telekom ev interneti (50 Mbps) hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem kurulumunu yapan ekip, fiber kablosu olduğu için modemin yerini değiştiremeyeceklerini söyledi ve modemi çocuk odasına kurdu. Bu durum hem sağlık açısından endişe yaratıyor hem de modemin salo...

Yaklaşık 5 yıldır Meclis Mahallesi, Sancaktepe adresinde ikamet ediyorum. Cadde üzerinde oturmama ve çevremdeki siteler ile birçok noktada fiber internet hizmeti olmasına rağmen, halen evime fiber internet altyapısı sağlanmıyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Yaklaşık 3 yıldır Ankara/Gölbaşı Kızılcaşar Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan 35 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak bu süre boyunca fiber hat için defalarca teknik destek talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde ekip gönderilmedi ve sorun çözülmedi. Fiber başvuru için Türk Telekom'...

Türk Telekom evde internet hizmetimi İzmir Buca’daki yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. 259086889 numaralı randevu ile bugün için 8.30-13.30 saatleri arasında teknik servis geleceği bildirildi. Ancak belirtilen saatler içinde ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıld...

Yaklaşık bir yıldır Tuzla Postahane Mahallesi E*** Bey Sokak No: 7 Daire 3 adresinde ikamet ediyoruz ve Türk Telekom altyapısının gelmesini bekliyoruz. Binadaki tüm daireler olarak defalarca dilekçe vermemize rağmen, bugüne kadar hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her başvurumuzda sadece beklememiz gerekti...

30/09/2025 tarihinde Antalya Kepez’de Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Daha önce ceza ödeyerek aldığım ve elimde bulunan Türk Telekom G10-g-r model fiber modemim mevcut. Buna rağmen, başvuru sırasında bana zorunlu olarak aylık 75 TL modem kiralama ücretiyle yeni bir modem ...

20 gün önce Tivibu Uydu üyeliği başvurusunda bulundum. Ancak bu süre zarfında bağlantı için herhangi bir ekip gelmedi. Her gün tarafıma randevu verilip, ertesi gün tekrar erteleniyor. Son olarak 26 Eylül’de geleceğiz denmesine rağmen yine gelinmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ka...

Yaklaşık 2 ay önce sıfır bir binaya taşındım ve hemen ardından 31.07.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden altyapı ön başvurumu gerçekleştirdim (Başvuru No: 6892394091). Adresim: Kocaeli, Başiskele, Kullar Merkez Mahallesi, Şehitlik Sokak No: 28. Başvurumun üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ...

Ben Mehmet K***, Türk Telekom’dan yeni fiber ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. İlk randevum 15 Eylül 2025 tarihinde verilmişti. Ardından 18 Eylül, sonra 30 Eylül ve bugün itibarıyla 03 Ekim 2025 tarihine tekrar ertelendi. Her seferinde “bugün geleceğiz” denilip, kurulum günü geldiğinde a...

Türk Telekom mobil hattımı 12.09.2025 tarihinde Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Taahhüt sürem ise 25.09.2025 tarihinde sona eriyordu. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma 971,05 TL tutarında (fatura bedeli + cayma bedeli) bir fatura yansıtıldı. 5458**9907 numaralı hattım için bu tutar...