Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Hatta Haksız Fatura Ve Açıklama Talebi

profile
19 Aralık 2025 16:35
294

26 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm doluyordu. Ben de 25 Ekim’de numaramı Vodafone’a taşımak için başvurumu yaptım ve 31 Ekim’de yeni operatörümün hattını takarak sabah 11–12 civarında aktif olarak kullanmaya başladım. Bu süreçte Türk Telekom hattım telefonda takılıydı ancak kesinlikle herhangi bir kullanım yapmadım.

Kullandığım paket 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren, aylık 245 TL’lik bir tarifeydi. Kasım ayında Türk Telekom’dan tarafıma herhangi bir fatura yansıtılmadı. Ancak Aralık ayında, hattım zaten iptal edilmiş olmasına rağmen 100,31 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim ve son ödeme tarihini kaçırdığım için bu faturayı mecburen ödedim.

Hattım iptal edilmiş ve kullanım da yapmamış olmama rağmen neden 100,31 TL tutarında bir fatura çıkarıldığı konusunda tarafıma detaylı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Eğer bu tutar hatalı veya haksız yere yansıtılmış bir ücret ise, ödediğim 100,31 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
11 Aralık 2025 20:32
465

Taahhüt Bitişinde Haksız Fatura Şoku: 310 TL Ek Ücret

profile
11 Aralık 2025 19:43
376
1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminden Sonra Haksız Fatura Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
Gülseren
12 Aralık 2025 18:03
1.026
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Hattımı Taşımama Rağmen Ekstra Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
15 Aralık 2025 22:14
151
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitmeden Yapılan Hat Naklinde Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 18:21
531
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri