Türk Telekom başvuru

21.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni bir ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Kısa süre sonra saha ekibi kurulum için adrese geldi ancak portta yer olmadığını söyleyerek hiçbir çözüm üretmeden, ilgisiz ve kayıtsız bir şekilde adresten ayrıldı. Bu tavır ve ilgisizlik beni oldukça r...

20.12.2025 tarihinde internet aboneliğimin son günüydü. Halen devam eden Tivibu aile paketi aboneliğim olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak internetimin sonlandırılmasını, ancak Tivibu üyeliğimin devam etmesini talep ettim. Bana bunun mümkün olmadığını, Tivibu’nun internet üzerine çalışan bir h...

Kırşehir’de Türk Telekom’a ait 7047131594 numaralı sabit internet hattımın bağlı olduğu internet direği yaklaşık 1 aydır devrilmiş durumda ve kablolar kopuk olduğu için hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca çağrı merkezini arayarak arıza kaydı bıraktım, birçok kez saha ekipleri...

Türk Telekom ev internetim için fiber dönüşüm sürecine alındığım söylendi ancak bu işlem nedeniyle mevcut internetim kesildi ve üç gündür internetsizim. Buna rağmen fiber dönüşüm için herhangi bir ekip gelmedi, tarafıma da net bir tarih verilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ekipler...

13 Aralık 2024 tarihinde Türk Telekom TTNET fiber internet için 1000 Mbps hızında yeni abonelik başvurusu yaptım. Adresimde altyapı olduğu, hizmetin verilebileceği söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kuruluma gelinmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Aynı adres için iki kez ba...

İstanbul Şişli ’de bulunan ev adresim için bireysel sabit telefon hattı başvurusunda bulunmak amacıyla 444 1 444 numaralı Türk Telekom hattını aradım. Telefonda yer alan menüde “yeni sabit hat başvurusu” seçeneği açıkça bulunmasına rağmen, hatta bağlandığım S*** isimli operatör, bireysel sabit hat b...

22 Aralık 2025 tarihinde saat 10:24 civarında, yeni geçtiğim Türk Telekom hattım için müşteri hizmetlerini aradım. Hattımı takalı henüz 1,5 saat bile olmamıştı ve bazı ayarlamaları yaptırmak istedim. Yaklaşık dört kez aramama rağmen menülerden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, uzun uğraşl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdümün sona ermesinden itibaren ciddi mağduriyetler yaşadım. Fibere geçişim bir türlü gerçekleştirilemedi, taahhüdüm sona erdiği halde yenileyemedim, kendi başvurumu bile iptal edemediler ve sürekli “sahada sıkıntı var” denilerek oyalandım. Bu uzun süreci...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3699 numaralı Playweez aboneliği, hiçbir bilgi ve onayım olmadan başlatılmıştır. Tarafımdan herhangi bir abonelik başvurusu yapılmamış, ilgili uygulama hiç kullanılmamış ve bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmemiştir. 16.12.2025 tarihinde hattım...

11.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için fiber 200 Mbps hızında yeni abonelik başvurusu yaptım. İlk başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak başvuruyu tekrar oluşturdum; ancak teknik ekip bir türlü kurulum için gelmedi ve yaklaşık...

Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi için 16.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. En geç 2–3 gün içinde tamamlanacağı söylenen işlem, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve hattım eski operatörümde kaldı. Eski operatörümdeki taahhüdüm bittiği için bu gecikme yüzünden hattımı or...

Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yan sokaklarda internet altyapısı olmasına rağmen bizim sokağımızda hâlâ altyapı bulunmuyor. Türk Telekom ve Superonline’ın altyapı hizmetlerinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu durum devam ediyor. Defalarca başvuru ve talepte bulunma...

Türk Telekom Akhisar şubesi üzerinden yeni adresime internet nakil işlemi için başvuru yaptım. 263119051 numaralı evde internet kurulum randevum 04.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına verildi, ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hiz...

Türk Telekom’a binamızdaki fiber internet başvurusu ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Binamızda hâlihazırda fiber kablolar hazır olmasına ve hatta fiber kablolar evimizin odalarının içine kadar çekilmiş olmasına rağmen, sadece ekibin gelerek kurulum yapması bekleniyor. Buna rağmen yak...

Türk Telekom hattımı faturasız olarak kullanıyorum. Yaklaşık 4 haftadır Sil Süpür kampanyasından her seferinde yalnızca dakika hediyesi geliyor. Ancak ben dakikaları kullanmıyorum, asıl ihtiyacım internet olduğu için bu hediyeler benim için hiçbir şekilde işe yaramıyor. Şu ana kadar bu durumu sadec...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında veedz video servis aboneliği başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, her ay otomatik yenilenecek bir abonelik için vergiler dahil 239 TL ücret yansıtıldığı belirtiliyordu. Bu işlem e-Devlet’e giriş yaptığım bir sırada gerçekleşmiş görünüyor, ancak b...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 08.12.2025 tarihinde paketimi ve modemi değiştirmek için başvuru yaptım ve yeni modem ile taahhüt evraklarım AGT Kurye ile gönderildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Türk Telekom’un verdiği takip numarasıyla AGT Kurye müşt...

Türk Telekom mobil hatlarımda aylardır ciddi internet hızı sorunu yaşıyorum. İki tane hattım olmasına rağmen ikisi de neredeyse kullanılmayacak kadar yavaş, çoğu zaman hiçbir şeye erişemiyorum. Artık günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim ve bu durum canıma tak etti. İnternet hızıyla ilgili sorun...

14.12.2025 tarihinde televizyonun arkasındaki kare kodu okutarak cihazın bilgilerine bakmak istedim. Ekrana bir doğrulama kodu girme alanı geldi, ben televizyon bilgisi görüntülenecek zannederken Türk Telekom hattım olan 0533 xxx xx xx numaralı hattım üzerinden Veedz adına 239 TL tutarında bir üyeli...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım paket kapsamında sunulan sınırsız sosyal medya özelliği, olması gerektiği gibi ayrı ayrı hesaplanmamakta ve 50 GB’lik genel veri kotamdan düşmektedir. Bu nedenle, 434 TL olması gereken faturam, veri aşımı sebebiyle yaklaşık 800 TL olarak tarafıma yansıtılmıştı...

Türk Telekom hattıma 21 Aralık tarihinden itibaren her gün Galatasaray ile ilgili SMS’ler gelmeye başladı. Galatasaray Kulübü’ne bu konuda herhangi bir onay vermedim, bir üyelik ya da abonelik başvurum da olmadı. Bu mesajların gönderilmesi için açık bir rızam olmadığı halde numaramın kullanılması b...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Veedz aboneliği başlatılmış ve 01.12.2025 tarihli faturama 239 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir SMS onayı, başvuru ya da üyelik işlemi yapmadığım halde bu abonelik tarafıma yüklenmiş durumda. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müş...

Türk Telekom internet ve ev telefonu aboneliğimi, başka bir ile taşınmam nedeniyle 10.08.2025 tarihinde nakil ettirmek için başvuru yaptım. Lüleburgaz Türk Telekom bayisindeki müdür Ö*** Bey, başvuru yaptıklarını ve altyapı çalışması olduğunu söyleyerek aylarca "Bu ay gelecek, yarın gelecek" şeklind...

Vodafone hattımın taahhüt süresinin bitimine yakın bir tarihte, Türk Telekom’un sunduğu bir kampanyadan yararlanarak faturalı hatta numara taşıma talebinde bulundum. Ancak Türk Telekom müşteri temsilcisi, 444 1 444 numaralı hat üzerinden yaptığımız işlem sırasında T.C. kimlik numaramı hatalı kaydett...