Türk Telekom başvuru

9 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Ümraniye/İstanbul’daki yeni adresime internetimin taşınmasını bekliyorum. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen henüz randevu bile oluşturulmadı. Her aradığımda sadece şikayet kaydı açılıyor ve “ekipl...

Temmuz ayında Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden 24 Mbps internet paketim için engelli indirimi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim ettim ve şubenin mail adresine de ilettim (m****************@hotmail.com). Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönü...

19 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. İstanbul Esenler adresine taşınmam gerekiyordu. Alt yapıdan dolayı modem değişeceği söylendi ve o günden bu yana 8 gündür her gün Türk Telekom'u aramama rağmen sürekli oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbu...

Adıyaman Kahta ilçesi Girne Mahallesi 6024 Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 yıldır internet altyapısı bulunmuyor ve bu durum artık ciddi şekilde mağduriyet yaratıyor. Türk Telekom’u defalarca aradım, sonrasında başka bir platformda şikayet oluşturunca bana geri dönüş yapıldı. Ancak altyapının 6 ...

26/09/2025 tarihinde Türk Telekom Sivas Merkez şubesinden mobil hattımın kapatılması için başvuruda bulundum. Hattım dış aramalara kapatıldı ancak bana hattın tamamen kapanmasının 1 hafta süreceği söylendi. Bu süre boyunca hattı hiçbir şekilde kullanmadığım halde, 1 haftalık hizmetin faturasının tar...

1 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom Magnet internet hizmetimin Eskişehir ili Tepebaşı ilçesindeki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum (Başvuru No: 8809863053). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı ve bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Müşteri hizmetler...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti için 2 yıldır aylık 259 TL ücret kesiliyor. Ancak bu hizmeti hiç kullanmadım ve buna rağmen düzenli olarak faturalar çıkarılıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iptal ve iade talebinde bulundum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, başvurularıma d...

15 Eylül’de Şanlıurfa’da aynı mahallede iki sokak ileriye ev interneti (fiber) nakil işlemi başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 5267****73. Aradan 15 gün geçmesine rağmen Türk Telekom’dan ne gelen oldu, ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli tarih ver...

23.09.2025 tarihinde bitecek olan Türk Telekom mobil taahhüdüm için, mevcut 480 TL’lik ücretin neredeyse iki katına çıkarılacağı söylendiği için, aynı paketin Vodafone’da 230 TL olduğunu görerek taahhüt bitimine 3 gün kala hat taşıma başvurusu yaptım. Taşıma işlemini bayiden gerçekleştirdim ve taahh...

Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. İki kere, farklı günlerde randevu verdiler fakat hiçbirinde kurulum ekibi gelmedi. İşimizden gücümüzden izin alıp evde bekledik, ancak kimse gelmedi. Bu kadar büyük bir firmanın böyle sorumsuz davranmasını gerçekten anlamakta güçlük çekiyoru...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için Ağustos 2025 dönemine ait 1014 TL tutarında beklemediğim kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturayı incelediğimde dakika aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Ancak genellikle dakika kullanımı yapmıyorum ve bu kadar yüksek bir aşım olması bana mantıklı gel...

Türk Telekom’dan aldığım 8832244887 numaralı Limitsiz 24 Mbps Ev İnterneti hizmetimin sözleşmesi 1 hafta sonra sona erecek. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kalmasına rağmen, kampanya birimiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Topla...

28.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için tarafıma 5.412,46 TL cayma bedeli bildirildi. 09.08.2025 tarihinde Türk Telekom aboneliğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum ve Turkcell’e geçiş işlemlerimi başlattım. Turkcell hattım 10.08.2025 tarihinde aktif oldu, eski Türk Telekom hattım is...

19 Eylül’de Balıkesir Altıeylül ilçesindeki adresime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten beri haftalardır beklememe rağmen, henüz bağlantı yapılmadı. Üç kez tarafıma kurulum yapılacağına dair mesaj gönderildi ancak hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri ...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom Prime hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. Faturalarımın yüksek gelmesi nedeniyle operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. Ancak, numara taşıma işlemim tamamlanıp hattım tamamen Vodafone’a geçtikten sonra, 26.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 9389,51 TL gibi çok y...

24.09.2025 tarihinde Bursa’da Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım. İşlem sonrasında tarafıma 7.000 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın hem çok yüksek olduğunu hem de işlem öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını belirtmek isterim. Daha önce bö...

Ocak 2025’te Tekirdağ Kapaklı A**** M******* Mahallesi’indeki yeni adresimize Türk Telekom ADSL ev internetimizi taşımak için başvuru yaptık. Başvuru sırasında bize 2-3 ay içinde bağlantı sağlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 9-10 ay geçmesine rağmen halen internet hizmetimiz bağlanmadı. Bu ...

17 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 12571053. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne bağlantı işlemi gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ne arayan var ne de mesajlara dönüş yapılıyor,...

Türk Telekom üzerinden standart 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ve fiber altyapıya geçiş yapmak için başvurdum. Ancak, kurumsal bir firmada abone olmama rağmen adresim sistemde yanlış görünüyor ve bu nedenle başvurularım ilerlemiyor. Çarşamba günü başvuru yaptım, Perşembe günü adres yanlışlığı ...

Türk Telekom faturalı hattımı Ağustos ayında iptal etmek için başvuruda bulundum. Cayma bedeli olarak yaklaşık 109,75 TL’lik bir ücret çıkarılacağı belirtildi. 3 Eylül itibariyle farklı bir operatöre geçiş yaptım ve yeni hattımı kullanmaya başladım. Buna rağmen, Eylül ayında 289,94 TL tutarında bir ...

Adana Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan fabrikamız için yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a internet aboneliği başvurusunda bulunduk. Ancak başvurumuzdan bu yana kimse gelip ilgilenmedi ve sürekli olarak “gelecekler” denilerek bekletiliyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ise ilgili mühendisi...

11 gündür Sancaktepe/İstanbul’daki evimde Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı çalışması sırasında ana halterden daireme gelen internet kablosu koptu. Geçen hafta ekiplerin sorunu çözdüğü söylendi ancak hiçbir onarım yapılmadı ve internetim hala yok. Arıza kaydı için 526...

27 Eylül’de Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. 29 Eylül saat 06:50’de hattımı takmam gerektiğine dair mesaj geldi, ancak hattım henüz elime ulaşmadı. Hattım olmadan geçiş işlemi tamamlanmış görünüyor ve bu yüzden iletişim kuramıyorum. Özellikle yeni geçtiğim için iş ve dışarıda iletişimi...