Türk Telekom Onayım Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

Metemurat

19 Aralık 2025 04:12

370

Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı bir hizmete abonelik tanımlandığını ve bunun üzerinden haksız ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 07.12.2025 tarihli fatura özetimde, hiçbir talebim, başvurum veya onayım olmadığı halde 196,10 TL hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm.

Hattım kendi adıma kayıtlı olup, bu abonelikle ilgili ne Playweez’e ne de Türk Telekom’a herhangi bir onay vermedim, herhangi bir yere numara girişi veya üyelik yapmadım. İşlem tamamen rızam dışında gerçekleşmiştir.

Onayım olmadan başlatılan bu Playweez aboneliği kapsamında kesilen 196,10 TL tutarındaki haksız ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin iptali için gerekli incelemenin yapılarak hattım üzerinden tekrar edilmemesini talep ediyorum.

Destekleyenler

İhsan

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İhsan

Benzer Şikayeti Var

04 Nisan 16:23

Aynı sorun üç defa başıma geldi. Bu Telekom'u değiştirme nedenim olacak

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve İade Sorunu Mağduriyet Yaşadım

Gonca

Türk Telekom

12 Kasım 2025 15:00

158

05.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattıma Playweez aboneliği tanımlanmış ve faturama 239 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu durumu uygulama üzerinden tesadüfen fark ettim ve hemen aboneliğin iptalini sağladım. Ancak ücret iadesi için tarafıma verilen numarayı defalarca aramama ...

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve İade Sorunu Mağduriyet Yaşadım

1 Destek

1 Yorum

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret İadesi Talebim

Serap

Türk Telekom

19 Eylül 2025 20:34

370

2 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir işlem yapmamama rağmen Playweez isimli bir servise isteğim dışında abonelik başlatılmış ve hattıma 3 kez olmak üzere toplam 196,1 TL ücret yansıtılmıştır. Faturamın beklediğimden yüksek gelmesi üzerine durumu fark ettim. Hattımın numarası 505 *******92’dir. Konu ile i...

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret İadesi Talebim

Onayım Olmadan Yapılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Gökhan

Türk Telekom

07 Aralık 2025 00:54

387

Türk Telekom hattıma, Playweez isimli bir servise bilgim ve onayım dışında abonelik yapıldığını fark ettim. 0541******* numaralı Türk Telekom hattımın faturasına, 13 Kasım 2025 tarihinde 3699 kodlu bir ücret yansıtılmış. 3699’un ne olduğunu araştırdığımda, bunun Playweez aboneliği olduğunu gördüm ve...

1 Destek