to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a 17 Kasım 2025 tarihinde sabit telefon hattımın bağlanması için başvuruda bulunmama rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hattım hâlâ bağlanmadı.
Bu süre içinde en az üç defa müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir arıza kaydı veya işlem numarası bile oluşturulmadan sadece beklemem söylendi. Ne somut bir bilgi verildi ne de süreçle ilgili net bir dönüş yapıldı.
Sabit telefon hattımın bir an önce bağlanmasını ve yaşattığınız bu gecikmenin açıklamasının tarafıma net bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım; ancak verilen kurulum randevularına kimse gelmedi ve mağdur edildim. 05.12.2025 ve 09.12.2025 tarihleri için randevu verildi, her iki gün de evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 444 1 444 hattını ...
15.10.2025 tarihinde sabah saatlerinden itibaren Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Türk Telekom’a ait tüm müşteri hizmetleri numaralarını kendi adıma kayıtlı numaramla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durumun bir an önce çözülmesi...
26 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet hattım için yeni taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. 29 Kasım 2025 ve 3 Aralık 2025 tarihleri için ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen hiçbi...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 7 Kasım tarihinde nakil/taşıma talebi oluşturdum, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internet nakil işlemim hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca, yaklaşık 15 kez aradım. İlk başta teknik servis tarafından altyapı olmadığı sö...
Yorumlar