to read complaints and reviews, or file yours.1
Yüksek Fatura Ödememe Rağmen Wi-Fi Kopmaları Ve Kalitesiz İnternet Çözülmüyor
18 Aralık 2025 23:45376
Türk Telekom’dan yaklaşık 4–5 ay önce evde internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk gününden beri evde Wi-Fi bağlantısında sürekli kopmalar yaşıyorum ve internet kalitesi oldukça yetersiz. Hem hız hem de bağlantı sürekliliği açısından hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca başvuru yaptım, teknik ekip eve geldi ve modem değişimi yapıldı ancak buna rağmen sorun hiç düzelmedi, kopmalar ve kalite problemi aynen devam ediyor. Buna karşın her ay yaklaşık 800 TL fatura ödememe rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Sürekli sorun yaşadığım ve yapılan müdahalelere rağmen çözüm sağlanamadığı için, tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan internet aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
