Türk Telekom başvuru

İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi Aşık Mahsuni Caddesi No:42 adresindeki binamıza Türk Telekom ev interneti altyapısı bir türlü getirilmiyor. Yaklaşık 4 ay önce eşim, 1 ay önce de ben olmak üzere iki kez internet abonelik başvurusu yaptık. Her seferinde tarafımıza, adresimizde henüz internet al...

D*** üzerinden, Türk Telekom ftth altyapısı ile sunulan 1000 Mbps (Gigabit) internet paketini İstanbul Maltepe’de kullanmaktayım. Ancak uzun süredir paketimde tanımlı olan hızları kesinlikle alamıyorum. Modem wan ve lan bağlantılarım 1000 Mbps Full Duplex olarak görünmektedir. Ont cihazı ve modem d...

Eylül ayından bu yana TurkNet’ten Türk Telekom’a sabit telefon ve internet hattı geçişi yapmak istiyorum; ancak başvurularım, isteğim dışında sürekli iptal ediliyor. Gece saat 01.00’den sonra “İsteğiniz doğrultusunda işleminiz iptal edilmiştir” şeklinde SMS alıyorum ve bu durum şu ana kadar yaklaşık...

8823743259 abone numarasıyla Türk Telekom “Evde Limitleri Tanımayan İnternet 50 Mbps” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir, ev internetim sürekli arızalar sebebiyle kesiliyor ve çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Arıza göründüğünde internet tamamen gidiyor, arıza kaydı sonrası...

Türk Telekom’a ait 8848643066 hizmet numaralı, E*** Ç***** adına kayıtlı hattın iptali için müşteri hizmetlerine başvuruda bulunduk. Görüşme sırasında iptal talebi oluşturduklarını, en kısa zamanda 0554*****92 00 numaralı telefondan E*** Hanım’a dönüş yapılacağını ilettiler. Ancak belirtilen saatler...

Türk Telekom üzerinden az önce sabit internet için ön abonelik başvurusu yaptım, ancak başvurunun tamamlanması için mobil uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerekiyor. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımını her denediğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu çözebil...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir yaşadığım sorunlar bir türlü çözüme kavuşmuyor. Şehrin merkezinde oturmama rağmen binamıza hâlâ fiber altyapı getirilmediği gibi mevcut hattımda da hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Taahhüt ettiğ...

Türk Telekom ev interneti için yaptığım başvurunun kurulum sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Bugün, 19.12.2025 tarihinde tarafıma toplam 7 kez SMS gönderildi ve bu SMS’lerde 3 farklı kurulum tarihi yer aldı. Özellikle 4. Ve 5. Mesajlarda, bugün 13:30–18:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği ...

16.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a online kanaldan numara taşıma başvurusu yaptım. 8154967134 sipariş numarası ile başvurum alındı ve işlem başlatıldı. Dijital Kurye firması tarafından 17.12.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Kurye ile telefonla görüşmemize ve tüm gün evde olmama r...

Türk Telekom’dan Bursa Yıldırım İsabey Mahallesi’indeki adresime internet hizmeti bağlatmak için 13.10.2025 tarihinde başvuru yaptım, başvuru numaram 7057851151’dir. Başvurumun açıklama kısmında altyapı çalışmasının tamamlandığı yazmasına rağmen gerçekte böyle bir durum olmadığı ortaya çıktı. Başvu...

Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir Söke’de Türk Telekom sabit internet altyapısı olmadığı ve 'port yok' denildiği için normal internet hizmeti alamıyorum. Bu yüzden mecburen Türk Telekom Magnet kullanmak zorunda bırakıldım. Magnet hizmeti ise hem sabit internet altyapısına göre daha düşük hız sunuyor h...

Türk Telekom altyapılı Vodafone ev interneti için 1 Aralık tarihinde başvuru yaptım, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldık. Dün Türk Telekom ekipleri modemi getirip eve bıraktı, yaklaşık 1 saat içinde blokenin kaldırılacağı ve kuruluma t...

28 Kasım 2025 tarihinde, taşınma sebebiyle Türk Telekom’a ait fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Aboneliğime ait hizmet numaram 1885623410’dur. Yeni adresim Bursa ili Nilüfer ilçesi Özlüce Mahallesi Papatya Caddesi’ndedir. Nakil ücreti tarafımdan tahsil edilmesine rağmen b...

26 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm doluyordu. Ben de 25 Ekim’de numaramı Vodafone’a taşımak için başvurumu yaptım ve 31 Ekim’de yeni operatörümün hattını takarak sabah 11–12 civarında aktif olarak kullanmaya başladım. Bu süreçte Türk Telekom hattım telefonda takılıydı an...

08.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Aydın Koçarlı Bıyıklı Mahallesi’indeki adresim için yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper evde internet başvurusunda bulundum ve 18 ay taahhüt verdim. Başvurudan sonra herhangi bir geri dönüş olmayınca 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, sistemde b...

10 Kasım 2025 tarihinde, Türk Telekom evde internet hizmeti için, Türk Telekom’un beni araması üzerine abonelik başvurusunda bulundum. Ben Türk Telekom’u aramadım; satış ekibi beni arayarak yaklaşık 30 dakika boyunca mahallemdeki altyapının yenileneceğini, kablo ve port değişimi yapılacağını, bu say...

Türk Telekom ev interneti başvuru sürecinde görevlendirilen kurye çalışanıyla yaşadığım iletişim tarzından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 5 dakika önce telefonla arandım ve konuşma sırasında görevlinin üslubu son derece kaba ve sorgulayıcıydı. Karşımdaki kişi, "Geleceğimi biliyorsunuz, kimliğinizi n...

İzmir Urla’da bulunan adresim için yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana port beklediğim söyleniyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ilerleme olmadı ve internetsiz kaldım. Başvuru sırasında ön başvuru alındı, sonrasında defalarca ar...

28.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuru sonrasında herhangi bir şekilde aranmadım, kurulum için randevu oluşturulmadı ve sistem üzerinden başvuru kaydım aranılmadan iptal ediliyor. Hizmetimle ilgi...

11 Aralık’ta Türk Telekom’a internet üzerinden faturasız hat taşıma başvurusu yaptım ve başvuru sırasında hattın bayiden teslim alınması seçeneğini işaretledik. Ancak sonrasında bazı sebeplerden dolayı bayiye gidemediğimiz için başvuruyu iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal işl...

Türk Telekom’un fiber ev interneti için yaklaşık 15 gündür nakil talebi oluşturmama rağmen, her gün randevu verilip aynı gün içinde iptal ediliyor. Oturduğum sitede Türk Telekom altyapısı ve tüm kablo ile bağlantılar hazır olmasına rağmen, bağlantıya gelen personel yalnızca üstün körü bir kablo çeki...

Türk Telekom mobil hattım için 26 Aralık 2024 tarihinde Popüler Prime 30 GB y Günler tarifesine geçtim. Hattımın aktivasyonu sırasında bilgim ve onayım dışında hatalı bir tarife tanımlanması nedeniyle ilk 2 ay boyunca faturalarım taahhütlü fiyat yerine taahhütsüz fiyatlar üzerinden kesildi ve normal...

Turkcell sisteminde kayıtlı görünen bir hat için, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen ticari elektronik ileti izni tanımlandığını 19 Aralık 2025 Cuma günü saat 10.04’te fark ettim. Söz konusu hat aslında Türk Telekom hattı olmasına rağmen Turkcell kayıtlarında yer alması ve üzerimde hiçbir ba...