Türk Telekom bağlıca

8 Ağustos 2024’ten beri Artvin Arhavi’de Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak hattım geçtiğim ilk günden beri neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete düzgün şekilde bağlanabiliyorum. Aradığım kişilerle konuşamıyor, sürekli ses kesiliyor; benim sesim gitmiyor, karş...

02 Ekim 2025 saat 13:34’te Türk Telekom’a bağlı Bimcell, sonu 7871 ile biten ön ödemeli hattıma herhangi bir paket servisine üye olmadığım halde 9222’den “Aşk Kılavuzu Paketi” servisine üyeliğime ilişkin bir mesaj gönderdi. Mesajda, aboneliğin tüm vergiler dahil 86 TL’ye devam edeceği, otomatik olar...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. 200 Mbps hızında olması gereken paketim için aylık 578,75 TL ödeme yapıyorum ve taahhütlü bir sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım sürekli olarak vaat edilen hızın çok altında kalıyor ve bu sorun günün her saatinde kesintisiz şekild...

D-Smart internet abonesiyim (Abone No: 63330914) ve Erzurum Aziziye ilçesindeki evimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk defa yaşanmıyor, daha önce de benzer şekilde tekrarlayan bağlantı problemleri oldu. Sorunun çözümü için D-Smart müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Eylül ayına ait Türk Telekom faturasına 659 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir tutar yansıtıldı. Sürekli görüştüğüm kişiler dışında hiçbir farklı numarayla görüşme yapmamama rağmen, faturada telefon görüşmesi kullanım ücreti olarak 334 TL ek bir ücret bulunuyor ve bu ücretin sebebini anlayamıyo...

25 Eylül’de Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. İlk başvuruda kurulumun 8 Ekim 2025 tarihinde yapılacağı söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumun çok acil olduğunu, buzdolabımın Wi-Fi’a bağlı çalıştığını özellikle belirtmeme rağmen kurulum tarihi sürekli ertelendi ve h...

Türk Telekom Mobil Şaşmaz 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hat benim adıma kayıtlı ancak 17 yaşındaki kızım kullanıyor. Kızım Zonguldak/Kozlu’da üniversite öğrencisi ve n*** h*** Kız Öğrenci Yurdu’nda kalıyor. Yaklaşık 2 haftadır yurtta internet erişimi neredeyse hiç yok, WhatsApp bile kullanılamıyor....

TurkNet internet aboneliğimi İstanbul’dan İzmir, Karşıyaka İmbatlı Mahallesi Çakır Apartmanı’na taşımak için başvurumu yaklaşık bir ay önce gerçekleştirdim. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen, bağlantı işlemi için sürekli “ilgileniyoruz, ekipler gelecek” denilerek bekletildim. Bu süre zarfınd...

17 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps 24 ay taahhütlü fiber internet hizmetim İstanbul Eyüpsultan adresimde bağlanmadı. Randevular onayım olmadan sürekli değiştiriliyor ve hiçbir ekip gelmediği halde mağdur ediliyorum. 20 gündür internetim tamamen kesik, hiç kullanamıyorum. Bu süreç...

23 Eylül’de Türk Telekom’dan İstanbul Çekmeköy’deki adresimize fiber internet bağlantısı için randevu aldık; ancak belirtilen tarihte ekipler gelmedi. Bunun üzerine üç kez şikayet kaydı oluşturdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ekipler yine gelmedi. Son olarak 2 Ekim için yeni bir ran...

Türk Telekom hattımda yaklaşık son 3 aydır faturamda düzenli olarak beklenmedik artışlar yaşadım. Taahhütlü olarak 30 GB’lik bir paket kullanıyordum ve aylık faturam 375 TL idi. Ancak son aylarda faturalarım sırasıyla 550 TL, 570 TL ve son olarak 1270 TL gibi çok yüksek tutarlarda geldi. Kullanımımd...

Yaklaşık 3-5 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli ve rastgele bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana bina kablolamasında sorun olduğu söylendi ve 20.09.2025 tarihinde tüm bina kablolarını yeniledim. Ancak yapılan bu işleme ra...

5 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimde adres değişikliği başvurusunda bulundum. Yeni adresim Balıkesir/Bigadiç’te ve altyapının mevcut olduğu söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen halen yeni adresime internet bağlantısı yapılmadı. Bağlantı için gelecek ekip bir türlü gelmedi ve b...

27.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için ilk başvurumu Yenibosna Eda İletişim Türk Telekom Bayi (İstanbul) üzerinden yaptım ve 700 TL peşin ödeme yaptım. Ancak bu başvurum iptal edildi. Sonrasında Atrium AVM Türk Telekom Merkezi’ne (İstanbul) yönlendirildim, oradan da nakil a...

Faturalı Türk Telekom hattımı İstanbul’da kullanıyorum. Son iki gündür güvenli ödeme sistemiyle ilgili hiçbir SMS mesajı telefonuma ulaşmıyor. Özellikle TEB bankası kartımla yaptığım alışverişlerde ve uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde onay kodları gelmiyor. Sorunun çözümü için sim kart...

Türk Telekom mobil hattımda (Uğurlu 10 GB tarifesi) son 3 gündür ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. Mesajlarım gitmiyor ve bağlantı sürekli kasıyor. Özellikle İzmir Bayraklı’da, genellikle evde olmak üzere her yerde bu sorunla karşılaşıyorum. Faturalı hattımın ödemesini 9 Eylül’de yaptım, bir sonr...

10.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Nenehatun Mahallesi Şerefli Sokak No:11 Daire:7 Arnavutköy/İstanbul adresim için yeni ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 6982502061. O tarihten bu yana tam 7 kez müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum. Ancak ne randevu günlerinde eki...

Türk Telekom faturalı ve taahhütlü hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturam 753 TL olarak geldi. Önceki aylarda faturam 253 TL civarındayken, bu ay yaklaşık 500 TL internet aşım ücreti yansıtılmış. Oysa mobil uygulama üzerinden 3 aydan uzun bir süre önce fatura üst sınırı belirlemiştim ve herhang...

İstanbul Beylikdüzü Gürpınar Mahallesi’nde Türk Telekom faturalı (Değerli Prime 80GB) hattımı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bölgemde ciddi çekim ve internet hızı sorunları yaşıyorum. Özellikle son iki aydır internet hızım neredeyse tamamen yavaşladı ve telefonum çoğu zaman çekmiyor. Bu nedenle g...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı servise üyelik başlatılmıştır. Bu durum yaklaşık 1 ay sürdü ve faturama 239 TL yansıtıldı. Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, üyeliğim iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir ücret iad...

Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır yüksek ping sorunu yaşıyorum ve bu durum internet deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Özellikle bilgisayarım kablo ile bağlı olmasına ve modemi defalarca resetlememe rağmen sorun devam ediyor. Türk Telekom hız testinde boşta 11 M...

TTNET sabit fiber internet aboneliğim Diyarbakır/ Bağlar adresinde 27.09.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Arıza ıd: 5276****13 ve 1784354413 numaralı aboneliğim ile çağrı merkezine defalarca başvurdum. Önce 48 saat, ardından 72 saat içinde çözüm sözü verildi ancak bugüne kadar hiçbir t...

23 Eylül 2025 tarihinden beri Türk Telekom 50 Mbps internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlangıçta 5 Mbps hız alabiliyordum, bunun için arıza kaydı oluşturdum. 25 Eylül'de gelen ekip, tesisatta sorun olmadığını, dışarıdan gelen DSL kablosunda problem olduğunu ve birkaç gün içinde ek...

Yaklaşık 10 gündür Dayıemir Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Mahallemizde internet kabloları kopmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelip onarım yapmadı. Sadece benim değil, çevredeki birçok evde de aynı sorun yaşanıyor. 7046841077 numaralı müşteri hes...