Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Sim
Türk Telekom’da SMS Onay Kodları Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:33833702

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da SMS Onay Kodları Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kübra

Türk Telekom

02 Ekim 2025 09:46

2.231

Faturalı Türk Telekom hattımı İstanbul’da kullanıyorum. Son iki gündür güvenli ödeme sistemiyle ilgili hiçbir SMS mesajı telefonuma ulaşmıyor. Özellikle TEB bankası kartımla yaptığım alışverişlerde ve uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde onay kodları gelmiyor. Sorunun çözümü için sim kartı çıkartıp tekrar taktım, farklı ayarları kontrol ettim, ancak hiçbir şekilde düzelmedi.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli otomatik bot ile karşılaşıyor ve hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum. 2025 yılında SMS onay kodlarının gelmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması kabul edilemez bir durum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, SMS’lerin tekrar telefonuma ulaşmasını ve müşteri hizmetleri erişiminin kolaylaştırılmasını talep ediyorum. İletişim: k**********@gmail.com

Destekleyenler

Nisan

Hatice

2 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Filiz

31 Ekim 2025 11:48

Bende de aynı sorun bar 1 haftadır onay SMS leri gelmiyor

Nisan

Şikayeti Çözüldü

30 Ekim 2025 14:27

Sorun çözüldü mü bende de aynı sorun var. Ne yaptınız?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Uygulama Ve Online İşlemler Giriş Sorunu, Yetersiz Destek

Ramazan

Türk Telekom

26 Eylül 2025 00:27

2.817

Haziran 2025’ten bu yana Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş sırasında “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu farklı telefonlarda ve kolay giriş yöntemiyle defalarca denedim, anca...

turk-telekom-mobil-uygulama-ve-online-islemler-giris-sorunu-yetersiz-destek-4.jpg

turk-telekom-mobil-uygulama-ve-online-islemler-giris-sorunu-yetersiz-destek-3.jpg

turk-telekom-mobil-uygulama-ve-online-islemler-giris-sorunu-yetersiz-destek-2.jpg

turk-telekom-mobil-uygulama-ve-online-islemler-giris-sorunu-yetersiz-destek-1.jpg

Türk Telekom Numara Taşıma İşlemi 1 Aydır Gerçekleşmiyor.

Erman

Türk Telekom

15 Ağustos 2024 18:52

4.634

Türk Telekom numara taşıma işlemine 14 Temmuz 2024 tarihinde başvurdum. 1 haftaya taahhüdüm bitiyordu ve işlemleri ona göre ayarlamıştım. 2 gün içerisinde yeni sim kart elime geçti ve işlemleri gerçekleştirdim. 2 hafta geçti ve hattım kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleriyle bu durumu görüştüğümde ...

Türk Telekom Numara Taşıma İşlemi 1 Aydır Gerçekleşmiyor.

Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Üzerime Olmayan Hat Ve Borç Nedeniyle Yanlış SMS Gönderimi

Durmuş

Türk Telekom

08 Ekim 2025 11:13

466

Türk Telekom’a ait hiçbir GSM hattım olmamasına ve başka bir operatör kullanmama rağmen, 07.10.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde “Türk Telekom mobil ödenmemiş faturanız vardır” şeklinde SMS’ler almaya başladım. SMS’ler doğrudan Türk Telekom tarafından gönderiliyor ve üzerime kayıtlı herhangi bir hat y...