Türk Telekom bağlıca

Giresun Bulancak ilçesi Sanayi Mahallesi Arş Sokak No:* Daire:* adresinde yaşıyorum. 8 Ağustos 2023 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım (Başvuru No: 691139**). Ancak başvurudan bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen internet hizmetim bağlanmadı. Dah...

11.09.2025 tarihinde Türk Telekom 200 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana sürekli olarak “evinizde bağlı internet var” veya “başka bir firmada başvuru var” şeklinde hata mesajı alıyorum. Daha önce farklı bir firmadan başvurum vardı ancak iptal edildi. Üzerinden bir hafta g...

TTNET ev interneti hizmetimde yaşadığım ciddi sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 hafta önce yeni taşındığım adreste nakil işlemi yaptırdım. Ancak bulunduğum dairede hat yok ve apartmandaki tüm hatlar benim dairemden geçiyor. TTNET ekibi bağlantı için geldiğinde hattın değişmesi gerektiğini ile...

Türk Telekom'da Temmuz ayında "Yeni Değerli 12 GB" faturalı pakete geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana 250 TL sabit ücret bilgisi verildi ve bu şekilde onayladım. Ancak, ağustos ve eylül aylarında faturam 700 TL'nin üzerinde geldi. Faturamda hiçbir ek ücret, kullanım aşımı veya ek hizmet görünmüyor. ...

Yaklaşık 3-4 aydır Muğla Fethiye merkezde Türk Telekom internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve bağlantı sık sık kopuyor. Müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım, geri dönüş de yapılmadı. 0533*****55 nu...

Türk Telekom, 7. Aydan beri altyapı bahanesiyle, her iki haftada bir süreyi uzatarak internet hizmeti vermiyor. Yaptıkları bir tadilat yok, sadece son uzatmayla birlikte 2 hafta daha ertelediler. Müşteri hizmetleri, altyapı çalışması olduğu yönünde kayıt mesajı bırakmış. Reklamlarda tam hizmet sunul...

Muş ili Merkez ilçesi Yeni Mahalle 1419. Sokak’ta ikamet ediyorum. Evimin internet altyapısı, sokakta yapılan inşaat çalışmaları sırasında zarar gördü. Türk Telekom bu olaydan sonra altyapıyı fiber altyapıya geçirmek için uzun süren çalışmalar başlattı. 02.09.2025 tarihinde fiber dönüşümü için başvu...

Türk Telekom Selfy tarifesini kullanıyorum. Antalya Kepez Esentepe Mahallesi'nde aylardır sürekli çekim problemi yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de internete düzgün şekilde bağlanabiliyorum. Sorun sadece belirli zamanlarda değil, her zaman devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...

Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti için 17 Eylül’de kurulum randevum olmasına rağmen, hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum için müşteri numaram: 258371986. Adresim: Bursa, İnegöl, Mahmudiye Mahallesi, Deydinler Sokak, aykent Sitesi. Randevu günü kimse ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanmaktayım ve bu süre boyunca internet bağlantım aşırı derecede yavaşlıyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Modemdeki internet ışığı sürekli olarak sönüyor, özellikle evde tek cihaz bağlıyken bile YouTube’da 240p kalitede video izlerken d...

Türk Telekom fatura tutarım normalde 403 TL olması gerekirken Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her seferinde 603 TL olarak yansıtıldı. Faturada “içerik servisi” adı altında ek bir ücretlendirme görünüyor, ancak bu servisi ne onayladım ne de bilgilendirildim. İçerik servisini iptal etmek için araşt...

05/09/2025 tarihinde, 17/09/2025 için Türk Telekom Fiber 1000 Mbps nakil başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 257753665. Yeni adresim Çorlu/Tekirdağ. Ancak ekipler belirtilen tarihte evime gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aynı tarihte başvuru yapan arkadaşımın interneti 2-3 gün için...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulama içinde Sil Süpür’e tıkladığımda, henüz silip süpürmediğim halde “sildiniz” uyarısı alıyorum ve hakkımı kullanamıyorum. Sorun farklı lokasyonlarda da devam ediyor, sadece belirli bir yerde yaşanmıyor. Fatura...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır evimin mutfak kısmında internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Daha önce sinyal güçlendirici (repeater) ile mutfakta sorunsuz şekilde internete bağlanabiliyordum, ancak son 3 haftadır hem eski hem de yeni aldığım sinyal güçle...

12 gündür TTNET ADSL hizmetimde IP çakışması sorunu yaşıyorum. İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi No: 7 d: 1 adresinde hizmet almaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana hız düşümü yapılması gerektiği söylendi ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve hızımda bir değişiklik olmadı...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Bugün teknik ekip hiçbir sebep yokken evime gelerek internet hattımın bağlı olduğu port ile bağlantımı kesti ve tekrar bağlamadan gitti. Bu nedenle internetsiz kaldım. Sadece ben değil, çevremdeki diğer evlerde de aynı sorun yaşanıyor. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri şehir merkezinde dahi arama yapamıyor, arama alamıyor ve internete bağlanamıyorum. 2025 yılında bu kadar yetersiz bir altyapı ile karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı. Sorun yaşadığım bölge tamamen şehir merkezi olmasına rağmen, bağlantı sorunları sür...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden uygulamaya giriş yaptığımda önüme bir bildirim çıktı ve okumadan onayladım. Sonrasında faturama 'Jet Ders' adı altında 100 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete ihtiyacım yoktu ve hemen iptal ettim. İptalden sonra sadece SMS ile bilgilendirme aldım, ba...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 1 ay kala Turkcell’e geçiş yaptım. Operatörümü değiştirmemdeki en önemli sebeplerden biri, son dönemde yaşadığım çekim kalitesinin ciddi şekilde düşmesi ve hattımda sık sık kesintiler meydana gelmesiydi. Bu nedenle hizmetten memnun kalmadım ve başka ...

Türk Telekom’dan iş yerimiz için internet başvurusu yaptık. Başvurumuz yaklaşık 15 gün önce alındı ve 5256**1803 numarası ile işlem başlatıldı. İlk randevu gününde ekipler geldi fakat binada internet kablosu olmadığı için kurulum yapmadan ayrıldılar. Sonrasında bize tekrar randevu verildi ve yeni ra...

Türk Telekom'un “Ezber Bozan Yaz 500” isimli 25 GB’lik mobil paketini kullanıyorum. Şu anda aylık 380 TL ödüyorum ve taahhüt sürem 10 gün sonra sona erecek. Taahhüt bitiminde aynı paketin indirimli haliyle bile 680 TL’ye yükseleceğini öğrendim. Bu kadar yüksek bir fiyat artışını kabul edemiyorum. ...

Taşındığım binada altyapı olmadığı için altyapısı bulunan Türk Telekom sabit internet abone olmak zorunda kaldım. Zorla Tivibu satmaya çalıştılar. Modemle birlikte bağlandı Bağlandığı gün Tivibu'yu iptal ettirdim. İptal için 500 TL faturalandırma yapmışlar. 18 ay taahhüt boyunca Her ay 90 TL kurulum...

08/09/2025 tarihinden bu yana, İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar Limitsiz ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Tam 9 gündür hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bu süre zarfında ilk 3-4 aramamda sesli yanıt sistemi tarafından “Arızanız şu gün/saate kadar ç...