Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Bağlantısı 20 Gündür Yok, Randevular Keyfi İptal Ediliyor

profile
02 Ekim 2025 13:57
246

17 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps 24 ay taahhütlü fiber internet hizmetim İstanbul Eyüpsultan adresimde bağlanmadı. Randevular onayım olmadan sürekli değiştiriliyor ve hiçbir ekip gelmediği halde mağdur ediliyorum. 20 gündür internetim tamamen kesik, hiç kullanamıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı tarihlere randevu verilip oyalandım, randevular ise onaysız olarak iptal edildi. 5273****23 numaralı şikayet kaydım olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.

İnterneti hiç kullanamadığım halde boşuna fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, internetimin bir an önce bağlanmasını ve kullanamadığım süreye ait faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

profile
01 Ekim 2025 20:47
651
20 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

profile
02 Eylül 2025 08:44
739
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kopuk Kablo Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Kaldım, Teknik Destek Sağlanmıyor

profile
29 Eylül 2025 18:50
541
kopuk-kablo-nedeniyle-gunlerdir-internetsiz-kaldim-teknik-destek-saglanmiyor-2.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternetim Uzun Süredir Kesik Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
20 Ekim 2025 14:26
459
fiber-internetim-uzun-suredir-kesik-ucret-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg

profile
28 Ağustos 2025 00:05
820
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri