Türk Telekom bağlıca

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine 6 gün kaldı. Yeni bir kampanya hakkında bilgi almak ve geçiş yapmak için bugün müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak 20 dakika boyunca uğraşmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uygulama üzerinden kampanyalara baktığımda i...

8 Kasım’da Maltepe’de 200 Mbps limitsiz fiber internet kurulumu için Türk Telekom’dan hizmet aldım. Ancak kurulum için gelen görevli, kurulumu tamamlamadan adresten ayrıldı ve internet bağlantım hiç sağlanamadı. O günden bu yana bağlantı kurulamıyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Du...

Sakarya, Erenler Epçeller Mahallesi No:130 adresinde yaklaşık 6 yıldır evde internet altyapısı bekliyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde altyapı getirilmedi ve başvurularım zaman aşımı gerekçesiyle iptal edildi. 200 metre ileride altyapı olmasına rağmen, evime çekilmedi. Yetkililer...

Yaklaşık 1 ay önce, aynı sözleşme numarasına bağlı olan 3 hattımızın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğu bilgisi verildi ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayarak taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirdik. Ancak dün gece tekrar aradığımda, sadece bir hattımızda taahhüt olduğu, diğer ...

Türk Telekom mobil hattımı Antalya Konyaaltı’nda kullanıyorum ve uzun süredir sürekli şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde düzgün çekmiyor, arama ve internet bağlantısı neredeyse imkansız hale geldi. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her anında devam ediyor. Dağda, kırsald...

Ağustos ayında kendi adıma kayıtlı Türk Telekom hattım üzerinden Paketmatik 30 GB internet paketi satın aldım. Ancak, paketi iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Online işlemler ve SMS yoluyla defalarca denememe rağmen sürekli “Böyle bir paket bulunmamaktadır” veya “mobil hatt...

10 Kasım itibariyle 1 yıllık taahhütlü Türk Telekom mobil hattımın süresi doldu ve faturasız hatta geçmek istedim. 9 Kasım akşamı müşteri hizmetlerini arayarak ertesi gün faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi belirttim. Ancak bana taahhüdümün henüz bitmediği, 10 Kasım günü 11:45’ten sonra tekrar a...

27. Ayından bu yana Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe’deki evimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması nedeniyle tüm bölgede bir süre internet kesintisi yaşandı, ancak şu anda çevredeki tüm binalarda ve hanelerde internet bağlantısı sağlanmış durumda. Buna rağmen yalnızca ben...

TTNET fiber internet hizmeti kullanıcısıyım ve İstanbul Arnavutköy ilçesinde ikamet ediyorum. Üç gündür evimizde internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemizde internet kablolarının çalındığı ve bu nedenle 22.11.2025 tarihine kadar internet hizmeti verilemeyeceği bilgis...

Türk Telekom’dan 16 Mbps internet hizmeti alıyorum ve aylardır sürekli olarak internet hızım çok yavaş. İstanbul/Sultanbeyli’de yaşıyorum ve bu sorun her zaman devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamıyorum; yalnızca bir kez bağlandım, o görüşmede de “sistem yok” denilerek ...

İzmir ili Konak ilçesi İsmetpaşa Mahallesi, 3618 Sokak No: 22 adresinde Türk Telekom fiber internet hizmetini kullanmaktayız. 15.10.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür internet bağlantımız gün boyunca rastgele kopmakta ve bir süre sonra tekrar bağlanmaktadır. Bu durum sürekli tekrar ettiği i...

1 Kasım’dan bu yana Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti kurulumu için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen ekip oldu. Her gün “kuruluma geleceğiz” diye mesaj atıyorlar, tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmiyor. Akşam ise tekrar “yarın geleceğiz” mesajı geliyor v...

Artık Türk Telekom çekmiyor. Ne İnterneti kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Son 1 yıldır kademe kademe çekim kalitesini attırdılar ve her ay daha da kötüye gidiyor. 2000 li yıllarda daha kolaydı İnternete girmek. Ben 5g yi geçtim 3G bile yok bağlanmıyor İnternete

02.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait mobil hattımı kaybettim ve hattımı bloke ettirmek için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım. Ancak kayıp/çalıntı işlemleri için IVR sistemi çalışmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve hattımın kapatılmasıyla ilgili hiçbir işlem yapamadım. Bu süreçt...

08.11.2025 tarihinde saat 17:00'den beri evimde internet bağlantısı yok. "Yalın 100 Mbps'ye kadar limitsiz fiber - Sınırları aşan internet kampanyası" paketini kullanıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve yaklaşık 23 saattir internetsizim. Arıza kaydımı (ıd: 5351****23) müşteri hizmetleri aracıl...

TTNET internet kurulumum sistemden seçtiğim tarihten kendi rızam olmadan başka bir tarihe alındı, kendi kafalarına göre atadıkları tarihte evde değildim. Daha sonra kurulum için tekrar aranmadım, yeni bir tarih de belirlenmedi. Çağrı merkezini arayıp destek istediğimde de ne zaman kurulum için gelin...

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Prime müşteri hizmetlerine (444 1 444) hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı bir kanal ya da numara üzerinden de denememe rağmen hiçbir yerden bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için yaşadığım sorunları bildiremiyorum. Prime paketim kapsamında aylık 3...

Yaklaşık 7-8 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve son 2,5 yıldır da 100 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Ancak son 2-3 aydır Iğdır Merkez Bağlar Mahallesi 27. Sokak adresimde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Telefonumdan herhangi bir uygulama dahi açamıyor...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için taahhütlü bir kampanyadan yararlanıyordum. Son iki aydır faturam, taahhüt edilen tutardan daha yüksek gelmektedir. Faturamda ayrıca 50 TL’lik Youtube.com Premium ücreti yansımış olsa da, toplamda 100 TL daha fazla ödeme yaptığımı fark ettim. Bu süreçte müşter...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev internetimi kullanamıyorum. Sürekli internet kopuyor ve aynı anda iki kişi bile Wi-Fi'ye bağlanamıyoruz. Sorun Kırklareli Lüleburgaz’daki adresimde yaşanıyor ve bu süre boyunca ortalama 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında arıza kaydı oluş...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil faturalı hattımda düzenli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. Son üç aydır ise bu sorunlar çok daha sıklaştı ve hattımı neredeyse kullanamaz hale geldim. Özellikle internet ve telefonla konuşma konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sorunlar sadece evimde değil,...

Yaklaşık altı aydır Türk Telekom fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemim ağa bağlı görünse de “internet yok” hatası alıyorum. Sorun, günün her saatinde sürekli olarak devam...

Türk Telekom ev interneti hizmetimde 2 gündür hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Sorun Ankara Altındağ’daki adresimde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı; herhangi bir yetkiliyle görüşemedim. 0800 314 00 03 numaralı telefondan sesli arıza bildirimi yaptım, fakat hiçbir geri ...