Türk Telekom bağlıca

Mayıs ayından bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir saate bağlı olmadan, günün herhangi bir anında tekrar ediyor. Mayıs ayında müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum ve o tarihten bu yana sadece “şikayetiniz ile ilgili teknik ekip...

Türk Telekom Fiber iş yeri internetimiz, 30 Ağustos Zafer Mahallesi Nilüfer/Bursa adresinde üç gündür tamamen kesik durumda. İşimiz tamamen internete ve IP tabanlı sistemlere bağlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve işletmemiz zarara uğradı. Türk Telekom ekipleri geldiğinde “bununla sonra gel...

26 Eylül tarihinde Türk Telekom hattıma aylık ek 100 dakika paketi satın aldım. Bugün paketi iptal etmek istedim ancak ne SMS ile ne de online işlemler üzerinden iptal edebildim. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bağlanamadım ve bu nedenle destek alamadım. Paketin ücreti faturama yan...

Türk Telekom mobil hattım için fatura işlemleriyle ilgili müşteri hizmetlerine yaklaşık 1 haftadır ulaşamıyorum. Farklı gün ve saatlerde en az 15 kez aramama rağmen, menülerde yönlendirmeleri (mobil hat için 1, sabit için 2 gibi) defalarca denedim fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamad...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eylül 2025’te, taahhüdümün bitmesine üç ay kala defalarca aranarak mevcut kullandığım paketten daha yüksek ücretlerle taahhüt yenilemem istendi. Yenileme yapmadığım için, faturam internet aşımı gerekçesiyl...

Ben bu Türk Telekom'dan çok şikayetçiyim. Yıllardır paramızı alıp hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Altyapı her şey sorun yıl olmuş 2025 hala biz bunlarla uğraşıyoruz internet hızı 1MB koca Marmaris gibi yerde hem maddi hem de manevi olarak çok yıprandık müdürleri herkesi aradık sitece imza topladık...

Türk Telekom’a yeni geçiş yaptım ve henüz taahhüdümün başındayım. 25-26 Eylül tarihleri arasında, mobil uygulamada 12 GB internet kullandığıma dair bir bilgi görünüyor. Ancak bu kadar yüksek bir kullanım kesinlikle yapmadım. Hattım açıldıktan sadece bir gün sonra böyle bir durumla karşılaşmak beni ç...

Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi’nde yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom ev interneti başvurum sonuçsuz bırakılıyor. Başvuru numaram: 6999579381. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “bekleyin, boş port yok” cevabını alıyorum. Karşı dairede internet varken, benim dairemde port olmad...

Düzce Merkez Gölormanı Köyü'nde bulunan evimde yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ADSL internet hizmeti alamıyorum. İnternet kablomun bağlı olduğu direk bir araç tarafından kırıldı ve kablolar tamamen koptu. O günden bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ekipler gelip sadece fotoğra...

26 Eylül 2025 Cuma gününden beri Karapürçek Mahallesi 351. Sokak’ta yapılan altyapı çalışması nedeniyle evde internet hizmetimiz tamamen kesildi. Sadece bizim adresimizde değil, aynı sokakta ve çevredeki diğer sokaklarda da benzer sorunlar yaşanıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak defala...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Kastamonu Kuzeykent (hiçbir yerinde çekmiyor çekiyor olarak görünüyor fakat internet kullanamıyorum. Sorun sadece bende değil özellikle sorduğum herkes aynı durumdan muzdarip.) sürekli olarak düşük internet hızı problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle hem günd...

Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi 755. Sokak 20. Bina daire 5 adresinde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Evimize internet bağlatmak için başvuru yaptık ve bu süreçte ödemeye devam ediyoruz. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen her seferinde en kısa s...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim, tarafıma herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapılmadan fiber altyapı geçişi sebebiyle 5 gündür kesik durumda. Osmanyılmaz Mahallesi, Gebze/Kocaeli adresinde ikamet ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şeki...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve özellikle Pendik Viaport AVM ve çevresinde ciddi internet çekim sorunları yaşıyorum. Mağazada çalışıyorum ve hem ben hem de müşterilerimiz, internete bağlanmakta, kampanyalara katılmakta ve anketlere ulaşmakta sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Öz...

Türk Telekom mobil hattım ile Gaziantep Nurdağı Kartal Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bölgede hem benim hattımda hem de diğer kullanıcıların hatlarında hiçbir şekilde çekim olmuyor ve hatlar tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun günün her saatinde ...

17 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye C**** M**** Mahallesi İ*** Ş*** Sokak No: 19/a adresine fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleştirilmedi. Bu sü...

15 bin nüfuslu Eskişehir'in Çifteler ilçesinde Türk Telekom mobil hattı çekmiyor. Sinyal gücü 111/120 dBm arasında değişiyor ve telefon görüşmelerinde sık sık kesilmeler, ses bozulmaları yaşanıyor. İnternete ise neredeyse hiç bağlanamıyoruz. Eşim ve ben, kendi hatlarımızdan defalarca hat sıfırlama i...

Türk Telekom Prime mobil hattımın Eylül 2025 faturasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.09.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla faturamı manuel olarak ödedim. Ancak aynı gün, Türk Telekom'un otomatik ödeme talimatı da devreye girerek aynı faturayı ikinci kez tahsil etti. Toplamda 1100 TL'nin ü...

24 Ağustos’ta Adana’dan Tekirdağ/Çorlu Hıdırağa Mahallesi Hacı Hamam Aralığı Sokak’taki yeni adresime taşındım ve Türk Telekom ev internetimin nakli için başvurdum. 28 Ağustos’ta 13.00-18.00 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair mesaj aldım, ancak ekipler gelmedi. Ardından 1 Eylül’de tekrar ar...

08503333663 numaralı hat üzerinden, Türk Telekom operatörüyle internet üzerinden kendi adıma işlem yaparken, SMS ile gönderilen bir kodu girdikten sonra bilgim ve isteğim dışında abonelik başlatıldı. Özellikle ilkokulluyum.com adlı site üzerinden işlem yaparken, üye olma amacıyla gönderildiğini düşü...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom limitsiz ev internetimde ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bugün ise 3 saattir telefonumdan internete hiç bağlanamıyorum. Evde 3 telefon olmasına rağmen, bağlı olan bir cihazın bağlantısını kestikten sonra tekrar bağlanamıyorum. Oysa sözleşmede hızın düşmeyeceği...

26 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom bireysel telefon hattımın taahhüdü iznim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş. Bu durum sonucunda faturama ek ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın yenilendiği ve bu ücretin alınacağı belirtildi. Ancak taahhüdümün izn...

1780730408 hizmet numaralı Türk Telekom Fiber internet müşterisiyim. 26 Eylül 2025 tarihinden beri hâlâ internet hizmeti alamamaktayım. Müşteri hizmetleri geçiştirici cevaplar veriyor. Çoğu zaman müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyorum. Faturalarımızı nasıl düzenli ödüyorsak, internet hizmetinin de...