Türk Telekom bağlıca

07/10/2025 tarihinde saat 11:32:05’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 5387****35 numaralı Tüm Telekom hattına 300 TL yükleme yaptım. İşlem dekont numaram: F01637’dir. Tüm Telekom müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istedim ancak telesekreterden ilerleyemedim ve müşteri tem...

Türk Telekom’dan “24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” internet hizmeti almaktayım. Haziran 2025’ten bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve zaman zaman tamamen internete erişememe sorunu yaşıyorum. Özellikle 06.10.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde internetim tamamen kesildi ve ofiste çalışamaz duruma geldi...

Türk Telekom faturalı hattımı Sakarya’nın her bölgesinde iki haftadır kullanamıyorum. Arama yapamama, konuşma sırasında hattan düşme ve karşı tarafı aradığımda çevir sesi duymadan direkt bağlanma gibi ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ar...

19.08.2025 'te 692**7301 numaralı başvuru ile Arnavutköy merkez Mahallesi, Arnavutköy/İstanbul adresine Türk Telekom internet altyapısı talebinde bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sadece ben aradığımda veya şikayet kaydı oluşturduğumda “çalışmalarımız ...

26 Eylül 2025 tarihinden bu yana Yozgat Aydıncık Yeni Mahalle B**** B***** Caddesi’indeki adresimde “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” ev interneti hizmeti alamıyorum. 10 gündür internetim tamamen yok ve sebep olarak yol yapımı gösteriliyor. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk y...

Yaklaşık Temmuz ayından bu yana, evimizde Türk Telekom limitsiz internet aboneliğimizde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz, hizmeti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri...

07 Ekim 2025 tarihinde yazıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Tivibu Ev hizmetimde sürekli donma ve mozaikleşme sorunları yaşıyorum. Ayrıca aboneliğim kapsamında yer alan çizgi film ve film kanallarına erişemiyorum. Bu sorunlar Yalova Merkez adresimde sürekli olarak devam ediyor ve hizmetten neredeyse hiç f...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım faturalandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 09.09.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve bu tarihten sonra hattımı sadece 3 gün kullandım. Buna rağmen, 09.09.2025 – 12.09.2025 arası kullanım için tam fatura kesilerek 774 TL ücret yansıtıldı. Taahhüt bitmeden y...

6 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine (444 1 444) ulaşmak için yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekledim, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Faturamla ilgili acil bilgi almam gerekiyordu ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. ...

Türk Telekom mobil hattımın (son dört hanesi: 9037) Eylül 2025 dönemine ait faturasından 330 TL fazla ücret alındı. Bu tür fazla ücretlendirme sorunlarını daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde farklı bahanelerle geçiştirildim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem de, sürekli operatöre yönl...

İzmir Karabağlar’da bulunan adresimde Türk Telekom fiber ev internet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür modem bağlı olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum, sayfa açılmıyor ve arayüz sayfasına otomatik olarak yönlendiriliyorum. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalar...

08 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Topçular Mahallesi 3076. Sokak adresim için 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 28 gün geçmesine rağmen internet bağlantım sağlanmadı. Başvuru numaram: 6979487091. Bu süreçte Türk Telekom ekipleri adresime gelip fiber hattı olduğunu, a...

Nevşehir Avanos Alaaddin Mahallesi’nde, 1 Eylül 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 25 gündür “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamamaktayım. Limitsiz 100 Mbps fiber internet paketim olmasına rağmen, bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı sağlanamamıştır. Her gün müşteri hizmetlerini arad...

0543*****19 numaralı Türk Telekom mobil hattımı kullanıyordum. Fatura dönemim sona erdikten sonra hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak 6.10.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından 1960 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura çıkarıldı. Faturada özellikle ek ücretler olduğunu ve bu tutarın ne...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Sözleşmeme göre aylık ödemem gereken tutar 525 TL olmasına rağmen, bu ay faturam 701 TL olarak geldi. Bu durum ilk kez yaşandı ve faturamda herhangi bir ek ücret, ceza veya kota aşımı gibi bir açıklama bulunmuyor; internetim zaten sınırsız. K...

40 GB faturalı Türk Telekom hattı kullanıyorum ve faturamı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir tarife aşımım da yok. Bugün (06.10.2025) Gaziantep’te mobil veri üzerinden Instagram ve Twitter’a erişmeye çalıştığımda, uygulamalar aşırı derecede yavaş çalışıyor ve neredeyse hiç yüklenmiyor. Diğer uyg...

Türk Telekom faturalı mobil hattım ile ilgili yaklaşık 1,5-2 haftadır Balıkesir Gönen ilçesinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca, maksimum 30 GB civarı internet kullanmış olmama rağmen, sistemde yaklaşı...

Türk Telekom'dan yaklaşık 4 ay önce 12 GB internetli bir tarife yeniledim. Ancak bu süre zarfında internetim sürekli olarak yetmiyor ve bu nedenle tarifemi yükseltmek istiyorum. Defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece tel...

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet kısmen var gibi görünse de, pratikte kullanamıyorum. Bu süre içinde 4 kez arıza kaydı açtırdım ve her seferinde ekip yönlendirileceği söylendi, ancak henüz herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ke...

Türk Telekom ev internetimizin bağlı olduğu Nusratiye Mahallesi, A***** Sokak, Çorlu/Tekirdağ adresinde bulunan direk ve kabloda yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sürekli “geleceğiz” denilerek oy...

Türk Telekom’a yeni geçiş yaptım ve bugün hattım açıldı. Hy 60 GB faturalı internet paketim olmasına rağmen internetimi kullanamıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen “limit aşımı yaptınız, 100 TL baraj harcanmış” uyarısı alıyorum, fakat kendi paketimden hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizme...

6 Ekim sabahı saat 8.00'de Türk Telekom üzerinden 6 GB internet ek paketi satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra çok az kullanım yapmama rağmen, yaklaşık 1 saat içinde bakiyemin 3 GB'a düştüğünü fark ettim. Kısa sürede bu kadar veri harcamam mümkün değilken, paketimin yarısının eksilmesi beni mağd...

Yaklaşık 7 ay boyunca Türk Telekom mobil hattı kullandım ve hattımı Kocaeli Körfez’de bir telefon bayisi aracılığıyla başka bir operatöre taşıdım. Taahhütsüz olarak, zaten oldukça yüksek bir fiyattan hizmet alıyordum. Buna rağmen hattımı taşıdıktan sonra, 13.10.2025 ödemeli 1.716 TL tutarında bir ca...