to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2024’ten beri Artvin Arhavi’de Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak hattım geçtiğim ilk günden beri neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de internete düzgün şekilde bağlanabiliyorum. Aradığım kişilerle konuşamıyor, sürekli ses kesiliyor; benim sesim gitmiyor, karşı tarafın sesi bana ulaşmıyor. İnternet ise neredeyse hiç yok gibi; WhatsApp’ta fotoğraf göndermek ya da almak dakikalar sürüyor, Instagram’da resim yüklemek imkansız hale geliyor.
Fiyat uygun olduğu için tercih etmiştim ama bağlantı kalitesi gerçekten çok kötü. 1 ay boyunca düzelir diye sabrettim ama bu sorun alışılacak gibi değil. Hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum, Türk Telekom’a geçtiğim için çok pişmanım. Cayma bedelimi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat kesin bir bilgi alamadım, sürekli geçiştiriliyorum.
Şu anda taahhütlü bir hattım var ve sözleşme bitiş tarihi 22 Ağustos 2026. Aylık ortalama 400-450 TL fatura ödüyorum. Yetkililerden ricam, bana ulaşarak cayma bedelimi net bir şekilde bildirmeleri ve yaşadığım çekim sorununa bir çözüm sunmalarıdır. Sorunumun acilen giderilmesini veya cayma bedelim hakkında açık ve kesin bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattımı Erzincan Kemah’ta çekim sorunu nedeniyle kullanamıyordum. Yaklaşık 2 hafta boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım ve bu yüzden hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattımı 2024 Kasım ayında taahhütlü olarak almıştım. Başka operatöre geçiş yaptığımda, Ağus...
Türk Telekom mobil hattım için 27.12.2024 tarihinde başlayan ve 12 ay sürecek olan taahhüt kapsamında hizmet almaktaydım. Ancak bulunduğum evde çekim problemi yaşadığım ve hizmet alamadığım için başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişten yaklaşık bir ay sonra hattıma 1.164,43 TL tutarında cayma bede...
21.58'de Türk Telekom'u aradım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. 12 ay boyunca çekmeyen ve sorunlu bir operatör kullandım. 2024 Temmuz ayında başlayan taahhüdüm, Temmuz 2025'te bitmeden 9 gün önce hattımı başka bir operatöre taşıdım. Faturam kesildiğinde ise cayma bedeliyle karşılaştım. 12 ayın yaklaşı...
6 Mayıs 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşıdım ve yaklaşık 5 ay boyunca Çankırı/merkezde kullandım. Ancak hattımı taşıdığım günden itibaren hem konuşmalarda hem de internet kullanımında sürekli aksaklıklar yaşadım. Şehrin her alanında, farklı saatlerde ve tüm platformlarda bu sor...
26 Kasım 2024 tarihinde Türk Telekom’a faturalı mobil hat taşıma işlemi yaptım ve o günden bu yana İzmir, Bergama, Maltepe Mahallesi’nde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Sinyal tüm odalarda ve hatta terasta dahi çok düşük oluyor. Evim en üst katta olmasına rağmen, evde cep telefonu ile yapılan gör...
Yorumlar