Türk Telekom bağlıca

6 Ekim sabahı saat 8.00'de Türk Telekom üzerinden 6 GB internet ek paketi satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra çok az kullanım yapmama rağmen, yaklaşık 1 saat içinde bakiyemin 3 GB'a düştüğünü fark ettim. Kısa sürede bu kadar veri harcamam mümkün değilken, paketimin yarısının eksilmesi beni mağd...

Yaklaşık 7 ay boyunca Türk Telekom mobil hattı kullandım ve hattımı Kocaeli Körfez’de bir telefon bayisi aracılığıyla başka bir operatöre taşıdım. Taahhütsüz olarak, zaten oldukça yüksek bir fiyattan hizmet alıyordum. Buna rağmen hattımı taşıdıktan sonra, 13.10.2025 ödemeli 1.716 TL tutarında bir ca...

İstanbul Kartal Orhantepe Mahallesi Yıldırım Sokak No:10 Kavcıoğlu Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Vodafone Net abonesiyim ve internet altyapısı Türk Telekom’a ait. 11 gündür apartmanımıza gelen internet kablosu dışarıda bağlı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom ekipleri gelip apa...

Afyonkarahisar Merkez Erenler Mahallesi 2753. Sokak adresinde yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom altyapısı olmadığı ve boş port bulunmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde port doluluğu ve bölgesel yoğunluk oldu...

İstanbul Eyüp Alibeyköy Mahallesi'nde yaklaşık 5-6 aydır Türk Telekom Yalın 75 Mbit ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca bağlantı sürekli kopuyor ve her kopmadan sonra hızım 8-10 Mbit seviyelerine kadar düşüyor. Sorun, günün belli bir saatinde değil, tamamen belirsiz zamanlarda yaşanıyor. Def...

Yaklaşık 40 gündür Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bağlantım sürekli kopup tekrar bağlanıyor. Sorun neredeyse her gün ve günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Modem ve kabloları kontrol ettim, far...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ayından bu yana, adres değişikliği nedeniyle Bahçelievler Mahallesi Yiğitler Sokak No:12, Kütahya Merkez adresime nakil işlemi yapılmasını talep ettim. Apartman yeni olduğu için altyapı çalışması sebebiyle bir ay kadar beklemem gerektiği sö...

Türk Telekom mobil hattımı Mersin Tisan Adası’nda kullanıyorum. Uzun süredir her gün, bazen saatlerce süren kesintiler yaşıyorum. Bu süre zarfında ne arama yapabiliyor ne de internete bağlanabiliyorum. Acil bir durumda kimseye ulaşamamak ciddi bir sorun teşkil ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerin...

Rumelihisarı, Torlak Fırın Sokak No:6 Sarıyer/İstanbul adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 yıldır sokağımıza fiber internet altyapısı gelmiş durumda. Sağ ve sol komşularım dahil tüm sokakta fiber bağlantı aktif olarak kullanılabiliyor ve kapıma kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen, sadece benim ev...

21.03.2025 tarihinde İstanbul/Sancaktepe adresimde 24 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırası gereği ilk hakkın bende olmasına rağmen, 5 gün önce başvuru yapan alt komşum dün aranarak internetin önce ona bağlanacağı bilgisi verildi. Bu durumun, komşumun Türk Telekom’da akrabası...

Mayıs ayından beri Türk Telekom 20GB mobil paket kullanıcısıyım. Evin İstanbul Üsküdar Valide Atik Mahallesi Fıçıcı Rüstem Sokak No:19 adresinde, 3. Katta oturuyorum. Türk Telekom’a geçiş yaptığım günden bu yana evimde telefonla konuşamıyor ve internete bağlanamıyorum. Daha önce farklı operatörlerde...

Bursa ili Yıldırım ilçesi Işıklar Mahallesi Astsubay Meslek Yüksek Okulu çevresinde Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sinyal seviyesi çok düşük olduğu için arama yapamıyor, internete bağlanmakta da ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bu bölgede hattı kullanma...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete erişim sağlayamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve destek alamadım. Arızanın bir an önce gider...

Türk Telekom mobil hattım için Eylül ayı faturamda 290 TL fazla ücretlendirildiğini fark ettim. Henüz faturam tarafıma ulaşmadığı için detayları göremiyorum ve herhangi bir ek hizmet ya da aşım ücreti olup olmadığını anlayamıyorum. Antalya’da kullanmakta olduğum hattım için bu beklenmedik yüksek ücr...

Türk Telekom Mersin Yenişehir Ev İnterneti Hizmeti hakkında Şikayetim Uzun süredir Türk Telekom’un Mersin Yenişehir bölgesindeki ev interneti hizmetinden ciddi şekilde memnun değilim. Mecburiyetten kullanmaya devam ettiğim bu hizmette neredeyse her zaman bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık sık arıza ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aradım. Ancak her seferinde sadece operatör konuşuyor ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüde müşteri hizmetlerine bağlanmamı sağlayacak bir seçenek de bulunmuyor. Sorunumun ç...

Türk Telekom evde internet sürekli sorunlu, her 3 günde bir Wi-Fi çalışmıyor, internete bağlanamıyoruz. Aradığımızda 'IP almıyorsunuz' diyorlar, 'Biz resetleyeceğiz' deyip ertesi gün açıyorlar. İki gün sonra internet tekrar gidiyor, müşteri hizmetlerini arıyoruz, açmıyorlar. Dijital asistan ise civa...

Türk Telekom Değerli 30GB faturalı mobil hattım için 29 Eylül tarihinde taahhüt değişikliği yaptım. Normalde aylık ücretim 376,20 TL olması gerekirken, hesabımdan 513,45 TL kesildi. Bu fazla ücretin neden alındığını anlamadım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ula...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yeni müşteri olmak isteyenlere müşteri hizmetleri anında bağlanırken, mevcut müşteriler olarak destek almak için defalarca aramama rağmen saatlerce hatta beklemek zorunda kalıyorum. Bu durumu sürekli yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak nered...

Denizli Merkezefendi Akkonak Mahallesi'nde oturuyorum. ZyXEL marka modem kullanıyorum ve bu sabahtan beri internet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. Modem üzerinde lan2 ışığı sürekli yanıp sönüyor, internet erişimi ya hiç yok ya da aşırı yavaş. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hiz...

Türk Telekom 100 megabit sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce adres değişikliği talebimi ilettim ve bu süreçte internetimin yeni adresime bağlanması için gereken kabloyu bile kendi imkanlarımızla çektirdik. Bunun için 3.500 TL ek masraf yaptık. Ancak tüm bu çabalara rağmen halen ...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom 35 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper ev interneti kullanıyorum. İstanbul Arnavutköy'de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca sık sık aşırı hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük oluyor ki, çoğu zaman istediğim siteleri bile açamıyorum ve mecburen mobil i...