Türk Telekom arıyor

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde 09.10.2026 gecesi saat 23:55’ten beri yaklaşık 5 gündür internet hizmeti al...amıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğunu, akşam 4’ten sonra düzeleceğini söylediler fakat aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. İstanbul Bakırköy gibi merkezi...

Türk Telekom mobil hattım için bugün müşteri temsilciniz tarafından arandım. Bana tarife değişikliği teklifi sunuldu, de...falarca özellikle şunu sordum: “Şu anki faturam üç ay boyunca aynı kalacak, Ocak 2027’de yeni tarife başlayıp Ocak 2028’de bitecek, doğru mu? ” Temsilci bunu açık şekilde onayladı ...

10.09.2026 tarihinde saat 10:28’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 5325****32 numaralı hattımı Türk Telekom’a... taşımak için başvuruda bulundum. Görüşme esnasında tarafıma 12 fatura dönemi taahhütlü, aylık 860 TL tutarında bir teklif sunuldu, ön bilgilendirme formu SMS ile iletildi ve sim k...

Türk Telekom Magnet cep hattı kullanıcısıyım. Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımın normalde gelmesi gereken tutar...ın neredeyse iki katı kadar yansıtıldığını gördüm. Hat kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen özellikle mobil uygulamada görünen tutarlar beni ciddi şekilde şaşırttı. ...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Son dönemde gelen faturam normalin yaklaşık 2000 TL üzerinde... gelmiştir. Hattımda herhangi bir ek paket alımı, bilinçli bir paket aşımı veya olağan dışı bir kullanım yapmadığım halde bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Ayrıca son 2...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Günün hiçbir saatinde internete bağla...namıyorum; bağlantı tamamen kesik olduğu için ne uzaktan çalışma yapabiliyorum ne de online ders sistemine erişebiliyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bö...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili Haziran ayında arandım, taahhüdümün Ağustos ayında biteceği ve yeni bir ka...mpanya ile devam edebileceğim söylendi. Telefonda görüşme yapan kişi, normalde ödemenin daha yüksek olduğu, ancak bana özel olarak aylık 1.050 TL üzerinden kampanya tanımlanacağını...

Yaklaşık 15 yıldır kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımda (0507 079 6833) son 2 senedir faturalı olarak devam e...diyorum ve faturalarımı düzenli şekilde ödemeye özen gösteriyorum. 4 ay önce hattım üzerinden cihaz alımı yaptım. Bu ay işsiz kaldığım ve ciddi maddi sıkıntı yaşadığım için 9 Eylül...

Yaklaşık üç aydır Türk Telekom hattımda kullandığım PTT Dopdolu tarifesinde Ankara Etimesgut bölgesinde mobil internette...n hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, bu kadar kötü bir mobil internet hizmetiyle ilk kez karşılaşıyorum ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde ...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim olmasına ve binada diğer dairelerde hiçbir sorun yokken, evimde internet hizme...ti 13.09.2026 tarihinde saat 12:00 civarında tamamen kesildi. Evden bilgisayar ile çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merke...

Türk Telekom Tivibu Go mobil uygulaması üzerinden kullandığım Tivibu Go Sin...ema Paketi aboneliğim taahhütsüz olmasına rağmen 13.09.2026 tarihinde otoma...

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom üzerinden adresim için “Yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” paketi başvurusu yaptı...m. İlk başvurumu 4 Eylül’de gerçekleştirdim, üç gün boyunca kurulum yapılmayınca 7 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana üyeliğimin “gri alanına” düştüğü, iptal edi...

Türk Telekom Fiber 100 abonesiyim ve 14 Eylül sabahından beri evimde internet bağlantısı kullanılamaz durumda. Modemde i...nternet ve los ışıkları sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren modemi kapatıp açma, kabloları ...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantı...m neredeyse her 5 dakikada bir kopuyor, modemdeki internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Bu nedenle interneti olması gerektiği gibi kullan...

Türk Telekom fan ev de internet başvurusu yaptım bulunduğum çevredeki başka evrelerde internet olmasına rağmen alt yaptı... gözükmüyor diyor ön başvuru altında fakat ne gelen var ne arayan müşteri hizmetlerini arıyorum kimse muhatap olmuyor konu ile bilgisi olan var mı

Türk Telekom ev internetimi başka bir ilden yeni adresime taşıdım. Kurulum yapıldıktan sonra eski modem ve dönüştürücü c...ihazı teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak önceki ikamet ettiğim ilde dönüştürücü cihaz hiç kullanmadım. Türk Telekom ana bayisine gittiğimde sistemden iade etmem gerektiği söyle...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 30 Ağustos tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak aradan 15 günü aşkın süre g...eçmesine rağmen yeni adresimde internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Süreci öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım,...

Uzun yıllardır Tivibu Ev paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır tn2000HD model Tivibu kutum belirli aralıklarla hiç açı...lmıyor. Cihaz açılmayınca müşteri hizmetlerini arıyorum, telefondaki yönlendirmelerle birkaç işlem yapıyorum ve o an için sistem çalışmaya başlıyor. Ancak birkaç gün geçmeden aynı ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 3480 servis aboneliği başlatılmış ve bu abonelik nedeniyle T...emmuz ve Ağustos aylarında faturama 319+319 TL olmak üzere toplam 638 TL yansıtılmıştır. Temmuz ayı faturasını Ağustos ayında öderken bu kalemi fark ettim ve hemen müşteri hizmetl...

Türk Telekom Tivibu uydu aboneliğim için, internet hizmeti kullanmadığım ve internetim olmadığı halde faturama internet ...kesme bedeli yansıtılmaktadır. Gelen SMS’te de görüldüğü üzere Tivibu uydu aboneliğime ait faturada yüksek tutarlı bir borç ve bunun içinde internet kesinti bedeli eklenmiş, benden...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım faturalı tarifemin taahhüdü ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada görünen ...bilgiye göre hattıma 11 Eylül 2026 – 22 Ağustos 2027 tarihleri arasında geçerli yeni bir taahhüt tanımlanmış ve buna bağlı olarak 429,21 TL civarında bir fatura çıkmış durumda. Bu ...

Türk Telekom mobil hattımız için devam eden taahhüdümüz olmasına rağmen 12 Ağustos 2026 tarihinde eşim telefonla aranara...k çok ısrarlı bir şekilde yeni bir taahhüde geçirilmek istenmiştir. Eşim konuşmanın hızlı ve baskıcı ilerlemesi nedeniyle tam olarak neye onay verdiğini anlayamadan onay vermiş ve ...

Kırklareli Merkez Demirtaş Mahallesi Yeşil Sokak No:2 adresinde, kapımın önünde bulunan Türk Telekom’a ait ahşap direk y...ıkılmak üzere ve can ile mal kaybı riski oluşturuyor. Direğin dibinde beton bulunmuyor, adeta sadece toprağa sokulup bırakılmış gibi duruyor ve özellikle son günlerde çok fazla sal...