to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 senedir Türk Telekom evde internet müşterisiyiz. Son 1 aydır internet bağlantımız sürekli kesiliyor, bir gel...iyor bir gidiyor ve her aradığımızda müşteri hizmetleri ısrarla modem değiştirmemiz gerektiğini söylüyor. Oysa evimizdeki modem sapasağlam çalışıyor ve ortada somut bir arıza tespi
Vodafone ev interneti başvurum için 15.06.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak belirtilen... zaman aralığında adresime hiçbir şekilde gelen olmadı. Herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, tarafıma randevunun iptal edildiğine veya ertelendiğine dair de bir b
Yıllardır hattımı kullandığım Türk Telekom’a olan güvenimi tamamen kaybettim. 15.06.2025 tarihli faturamı kontrol ederke...n tesadüfen funimobi isimli, SMS’te “oyun servis aboneliği” olarak geçen bir abonelik gördüm ve bu abonelik için faturama 279 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu aboneliği ben onaylam
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Normal şartlarda faturamın 1056 TL g...elmesi gerekirken Mayıs ayına ait faturama 1456 TL yansıtıldı. Faturayı incelediğimde, bu farkın 400 TL tutarında “kapama bedeli” olarak eklendiğini gördüm. Ev internetim hiçbir ş
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 9’unda arıza bildirimi oluşturmamıza rağmen sokakta hiçbirimizin interneti ç...ekmiyor ve hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. 9’undan bu yana bağlantı hiç gelmedi, interneti tamamen kullanılamaz durumda bırakıldık. Dün tekrar müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom’a ait 507 *******06 numaralı mobil hattımın kapatılması için 05.06.2026 tarihinde, kendi resmi internet sit...elerinde açıkça tarif ettikleri prosedüre uygun şekilde, doğrulanmış t*************@gmail.com e-posta adresimden e*********@turktelekom.com.tr adresine gerekli evraklarla birlikte
Türk Telekom üzerinden aldığım sabit internet ve tvprime “Efsane Fırsat” paketimi 10.06.2026 tarihinden beri, yani 5 gün...dür hiç kullanamıyorum. Evde internet tamamen kesik ve tvprime hizmeti de çalışmıyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren telefonla müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açtılar
Türk Telekom’da adıma kayıtlı 0328 717 01 02 numaralı ev telefonu hattım 08.06.2026 tarihinden beri arızalı olmasına rağ...men, günlerdir hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Osmaniye / Kadirli’de kullandığım bu hat için 444 1 444 müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen ne arayan oluyor ne de adrese ge
Türk Telekom üzerinden evime fiber internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır kurulumu bekliyoruz ancak randevu süreci ...tam bir mağduriyete dönüştü. Randevuları özellikle sabah 08.00–13.00 saat aralığı için veriyoruz fakat ekiplerden kimse bu saatler içinde gelmiyor, gün içinde geç saatlere kaldığı
25.05.2026 tarihinde Türk Telekom internet hattımı online olarak yükseltme kararı alarak, yeni modem talebiyle birlikte ...başvurumu yaptım. İşlem sırasında modem bedelinin faturama yansıtılması seçeneğini tercih ettim. Müşteri numaram 8821708926’dır. Türk Telekom, modem gönderimi için Jet Logic isiml
Türk Telekom üzerinden Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım fiber 200 Mbps ev internetim, 11 Haziran 2026 tarihinden bu ya...na altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda arızanın deva
13.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle işimden izin alıp kur...ulum için evde olacağımı belirttim ve bana 15.06.2026 tarihi için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verdiler. Bu randevuya güvenerek işimden izin alıp eve geldim anca
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 9 Haziran tarihinden beri çalışmıyor, modemimde internet erişimi... yok. Arıza kaydı oluşturduğumda en geç 48 saat içinde giderileceği söylendi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Aydın Davutlar Mahallesi’indek
26 Nisan’da Türk Telekom’dan “2 fatura dönemi sonra taahhüt süreniz bitecektir” şeklinde bir bilgilendirme SMS’i aldım. ...Sonraki haftalarda da aranarak yeni tarifeye geçmem teklif edildi ve bu çağrı üzerine yeni tarifeye geçişimi onayladım. Ancak yeni tarifeye geçtikten sonra hatta evde çekim sorunu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi Balıkesir’in Edremit ilçesindeki yazlık adresime bir türlü gerçekl...eştirilmiyor, verilen randevulara uyulmuyor ve sürekli erteleniyor. 11 Haziran Perşembe günü 444 1 444 numaralı hattı arayarak nakil talebi oluşturdum, 15 Haziran için randevu veri
21 Mayıs’ta Iğdır Merkez’de evime Türk Telekom sabit internet ve Tivibu bağlattım. Hizmeti aldıktan sonra interneti en f...azla 5–6 gün kullanabildim, ardından bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri evimde hiç internet yok. Bugün 15 Haziran ve yaklaşık 3 haftadır internetsiz kaldım. Arıza kaydı olu
11.06.2026 tarihinde Kazandirio uygulamasına, cips poşetinden çıkan kampanya kodunu okutarak 5 GB internet kazandım. Uyg...ulama üzerinden “5GB hediye kazandınız” şeklinde onay aldım ancak hattıma hiçbir şekilde internet yüklenmedi ve şu anda Türk Telekom hattımda bu hediye tanımlı görünmüyor. Bu süre
Türk Telekom mobil hattımı Muş Merkez 15 Temmuz Milli İrade Mahallesi, Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü çevresinde ...sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ne mobil internetten düzgün faydalanabiliyorum ne de şebeke çoğu zaman stabil çekiyor, hatta bazı anlarda hiç çekmiyor. Bu durum günlük iletişimimi
Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi Yılmazay Sokak No:4 Daire 3 adresindeki yeni binama taşınmadan önce, bulunduğum sok...akta Türk Telekom internet altyapısı olduğunu ancak binamda henüz altyapı bulunmadığını öğrendim. 17.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, binama 15–30 iş günü içinde
Türk Telekom hattım 5G’ye geçirildiğinden beri yaklaşık 4–5 aydır yaşadığım konumda ne sağlıklı şekilde konuşma yapabili...yorum ne de internete girebiliyorum. İstanbul Başakşehir, Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi Filyos Sokak çevresinde hem iç mekanda hem de dışarıda çekim ciddi derecede sorunlu; çoğu za
"Teşekkürler"
Türk Telekom’a kayıtlı olduğunu düşündüğüm 0 312 912 93 10 numaralı hattan bugün sabahtan beri iki kez arandım. Telefonu... açmama ve seslenmeme rağmen karşı taraftan kesinlikle hiçbir ses gelmedi, sürekli sessiz kalındı. Bu tarz sessiz ve rahatsız edici aramalardan bıkmış durumdayım. Söz konusu numar
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için Sultanbeyli Adil Mahallesi’indeki adresimde 22 Nisan günü altyapı yenil...emesi gerekçesiyle internet hizmetim tamamen kesildi. O günden bu yana, yani yaklaşık iki aydır evde hiç internet kullanamıyoruz. Sorun başladığı günden beri neredeyse her gün müş
Türk Telekom’dan online başvuru ile yeni sim kart talebinde bulundum. Cuma ...gününden beri sim kartımın gelmesini bekliyorum, ancak dört gündür herhangi
