Sipariş Görünmedi, Para İadesi 10 Gün Bekliyor

25 Eylül 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un online sayfası üzerinden 3.376 TL tutarında sipariş verdim. Tutar banka kartımdan çekilmesine rağmen sipariş sistemde görünmedi, bu nedenle ne siparişim geldi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.

Bu konuyla ilgili firma ile görüştüğümde bana iade için 10 gün süre verildiği söylendi. Hangi ülkede yaşıyor olursak olalım, karttan çekilmiş bir tutarın bu kadar uzun süre iade edilmemesini kabul edemiyorum. Hem siparişimi alamadım hem de günlerdir yüksek tutarda param firma üzerinde bekliyor.

5301****62 numaralı telefon ile kayıtlı hesabım üzerinden yapılan bu işlemin acilen incelenmesini, ya siparişimin gönderilmesini ya da 3.376 TL’lik tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı bildiriyorum.